DPD — отзывы

Заказ ru017962228. Посылка сдана в пункте приема посылок (г. Каменск-Шахтинский) для доставки ее в терминал г. Шахты и дальнейшей отправки в г. Москву.
2-я неделя пошла как посылка находится без движения в г. Каменск-Шахтинский. Неоднократные обращения в компанию заканчивались милым ответом что напишут письмо туда для ускорения процесса. Ответа больше нет.
У меня слов тоже нет.

Мой заказ должен был быть доставлен 13 марта 2019 года. Дату доставки постоянно переносили из-за того, что из 7 отправленных мест потеряли одно. После многочисленных звонков и кучи потраченных нервов нам вернули 6 мест. Однако, по вопросу о доставке и местонахождении седьмого места сотрудники постоянно отклоняются от ответа, ссылаясь на то, что не была составлена заявка, хотя она была составлена и мы звонили неоднократно. Последний оператор вообще заявила, что мы не отправляли седьмое место!!!!! Оператор с руководством не соединяет, уже в течение двух недель нам каждый день обещают, что перезвонят. Но НИКТО не перезванивает. Мы будем вынуждены обратиться в прокуратуру.

Мой заказ должен был быть доставлен 13 марта 2019 года. Дату доставки постоянно переносили из-за того, что из 7 отправленных мест потеряли одно. После многочисленных звонков и кучи потраченных нервов нам вернули 6 мест. Однако, по вопросу о доставке и местонахождении седьмого места сотрудники постоянно отклоняются от ответа, ссылаясь на то, что не была составлена заявка, хотя она была составлена и мы звонили неоднократно. Последний оператор вообще заявила, что мы не отправляли седьмое место!!!!! Оператор с руководством не соединяет, уже в течение двух недель нам каждый день обещают, что перезвонят. Но НИКТО не перезванивает. Мы будем вынуждены обратиться в прокуратуру. Сегодня ужепочти 1,5 месяца как длится вот это безобразие

Хуже не бывает. Переносят сроки доставки. Из Питера до Казани 14 дней.Почта России доставила посылку за 4 дня.

Заказала срочную доставку Курск-Москва №RU 018177598, вместо одного дня посылка шла 4 дня. Разговаривала с руководителем по приёмке и обработке груза в г.Москва Широков Александр Николаевич, он сказал, что ничего не знает и ни за что не отвечает.
Что тогда можно спрашивать с остальных сотрудников.
НИКОГДА больше не обращусь в эту компанию и никому не посоветую.

Компания не доставляет грузы вовремя, заказала быструю доставку Москва-Курск, доставили через 4 дня. Виновных нет, спрашивать не с кого руководитель по доставке груза в Москве Широков Александр Николаевич ничего не знает, ни за что не отвечает. № заказа РУ 018177598

Часто отправляю своей бабушке посылки с вкусностями. Доверяю доставку отправлений только компании ДПД. Это единственная фирма, которая осуществляет перевозку аккуратно и в срок. Путь посылки я отслеживаю через сайт и всегда знаю, где в данный момент находится отправление.

У меня нет никакого негатива по отношению к компании ДПД. Мой опыт обращения к ним показал, что это надежный перевозчик, который придерживается своих обещаний и который аккуратно обращается с посылками. Дважды они мне доставляли такие товары, как планшет и смартфон, и никаких проблем нет. Все было доставлено в целости и сохранности.

Отправляли посылки от компании в город Самара и город Мытищи, однако курьер перепутал посылки. В той, что ушла в город Самара были ОЧЕНЬ ВАЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ для гос.органов. Направляли неоднократные претензии и звонили. Первоначально DPD признали ошибку и обещали в течении 5 рабочих дней переслать документы по соответствующим адресам, но далее последовал ответ, чтобы мы за свой счет отправляли посылки. Это ошибка курьера! Который неправильно вложил конверты нашей компании в почтовые пакеты DPD! Это абсурд, что мы на протяжении месяца не можем доставить важные документы в единичном экземпляре по адресу назначения.

Купил на Авито товар,продавец отнес его как указано до 13апреля в пункт-приема. По срокам доставки на сайте было написано на Авито до 18 апреля,а на другом сайте Post2 до 19 апреля доставка в Брянск. Звоню на горячую линию DPD стали смотреть отправку,что посылка находиться еще в Сант-Петербурге,хотя 13апреля указано на сайте DPD передана курьеру. Сколько приходиться отправлять и получать мне посылки из ЦФО России и России я такого бардака,как в Вашей больше нигде не видел. Вес посылки стоит чуть бы не 3,000 кг,принятие посылки время стоит в 0.00 вообще. Вашей компании работать и работать. Я не знаю как Вы работаете с международными центрами логистики. Хоть многие пугают получатели Почту России и EMS,но они более надёжны. На горячей линии Авито мне сказали,что контрольный срок добавили до 20 апреля. Так и сколько будет идти мне посылка в Брянск? С трек-номером Ru017697716. Будем надеяться,что товар не потерялся на складе и битый не пришёл. Хотя отзывов о Вашей компании очень много плохих.