Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов

Когда хочу, тогда и привезу

Невероятно, с воскресенья компания не может привезти заказ Петшопа! То неправильно записали адрес (при этом по телефону винили Петшоп, но там в форме заказа написано было верно, эту же форму и пересылают сотрудники Петшопа в ДПД). То машины уже все ушли. Завтра обязательно отвезем. Сегодня 06.03.19 в 11 утра звонят и ставят перед фактом, что все курьеры разъехались, т.к. Новочебоксарск немного дальше других адресов (15 км), то доставка перенесена на 07.03! Просто безобразие! Плохо,что работа курьера уже оплачена. Поэтому они и ведут себя нагло!

Хамское отношение

Вызвала курьера в г. Новосибирск. Должны были передать в Тюмень важные документы. Имеется акт приема. Но ни документов, ни курьера. На горячей линии "пинают" друг на друга, на телефоне можно провисеть около 30 минут минимум. Оформила претензию 17 января, мне просто нужны документы, которые они забрали. Но вот уже 5 марта - ответа нет, а на горячей линии "опытная и вежливая" девушка ответила, что сейчас переведу вас на специалиста. Вот я жду этого специалиста 29 минут, скоро связь оборвется и опять по новой...

Клиентоориентированность? Не слышали...

Заказал себе в интернет-магазине Philips товар. Отправили мне его компанией DPD с курьерской доставкой до двери. Назначили доставку на 2.03.2019(суббота). Вечером пришло смс что доставка не удалась, проверяю онлайн, дата изменилась на 03.03.2019 (воскресенье). Вечером воскресенья такая же история. Сегодня, 04.03.2019 (понедельник) звоню в компанию в 11 утра и получаю ответ что курьер до меня не дозвонился и что на сегодня доставку организовать невозможно. Объясняю им что мне никто не звонил и спрашиваю почему мне не позвонили за это время из офиса, в ответ невнятное "не знаю". Прошу изменить доставку курьером на самовывоз, говорят что это может сделать только интернет магазин. Звоню в интернет магазин, который кстати идет на встречу по всем вопросам и вообще молодцы ребята), и получаю ответ что из-за транспортной компании изменение займет несколько дней. В итоге иду забирать сам товар, оплачивая курьерскую доставку и жду дальнейших действий со стороны интернет магазина, который пообещал разобраться в ситуации.
Выводы делайте сами.

RU016080071

Очередной курьер DPD не забрал заказ.

Написали на custserv, что заказ нужно выполнить до 15-00. С Custserv нужно отдать должное очень оперативно ответили и сделали пометку в заказ.

Ночью приходит письмо, заказ не выполнен.

Как вы думаете, что курьер DPD придумал?

"Отправителя не было на месте!"

А теперь внимание, эта .... приехал на склад отправителя в 19:54 вечера!!! И пишет, что нет отправителя на месте!!!

DPD у работают КОНЧЕНЫЕ УРОДЫ!!

Получатель СРОЧНО ждет заказ!

Что теперь говорить Получателю? Что очередной ПИДЕРАСТ DPD сотворил Форс-мажор?!

Самая чмошная организация.

!5го Февраля отправил посылку с подачи АВИТО-доставка. Обещали до 22го февраля привезти посылку получателю. 22го числа она так никуда и не выехала из моего города !!!! Получатель отказался от сделки !!!И с 22го февраля звоню этим Аферистам каждый день ! Никто ничего не знает !!!

ДПД Рязань

Дорабатываю последние дни, сил нет больше слушать истерики, мат и крики директора, унижает сотрудников, оскарбляет, терпеть это больше сил нет, обращались к вышестоящему руководству, хватает на месяц, потом опять истерики. Работать можно, все нормально, проблема одна директор, разваливает все, людей не уважает, взяла провайдерами родственников и мутит и мутит свои делишки. Столько грамотных сотрудников ушло, и все из-за нее. С удовольствием вернусь сюда работать, если ее уберут.

Мошенничество

На Али заказала рубашку в TMall. Через два дня в статусе заказа появилась отметка, что товар доставлен. Естественно он не был доставлен, и я открыла спор. Ничего не смогла доказать, ведь те, кто решает споры верят статусу доставки. Кстати, продавец не ответил ни на одно сообщение. Написала в группу DPD в ВК, оператор кормит завтраками. Время уходит, решить проблему надо быстрей. Подскажите, что делать- то?

уже второй месяц лежит посылка и не могут отсканировать

Сначала посылка была утеряна, меня не уведомляли что потеряли,.
Затем я позвонил что бы уточнить где же моя посылочка,в ответ услышал :что ваша посылка скорее всего утеряна..
Сказали написать претензию, написал,не получил ответ=( .
Спустя неделю я решил снова звонить,на что услышал что мою посылку не могут отсканировать,что направят уведомление,. .уже второй месяц лежит посылка и не могут отсканировать.
это не лож, До Сих пор Активно! RU014100363 нечего не могу сделать(

RU015793528

Гнилая контора DPD!!!

Прислали письмо, заказ задерживается, доставка 04 марта!

Сначала плановая доставка 27.02, затем перенесли с 27.02 на 01.03, теперь с 01.03 на 04.03

DPD - самая ублюдочная контора в МИРЕ!

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ОТМОРОЗКАМИ!!!!

22.02 заказ передали в DPD, 26.02 заказ до сих пор не уехал из УФЫ!!!

является лидером с плохой репутацией

Курьер данной компании получил за меня посылку после того как я отказался ее получать в связи с повреждениями а когда я начал обращаться с жалобами и запросами он вдруг решил отправить от моего имени посылку назад. А когда начались разборки он еще пытался подписать документ поле отправки посылки (типа я ее отправляю:) я и оставил себе квиточек незаполненный а посылочка та уже в пути. Вот теперь думаю что делать в суд пойти или подождать ответа от Специалист DPD Оксаны Рублевой. Документы для суда все собраны даже ответ с транспортной полиции имеется.

Вот наглядный пример и доказательство безответственности донной компании. Номер заказа 703043735932753 . Номер отслеживания посылки AEWH0001559864RU2 (которую я не получал). Номер документа (по которому от моего имени была отправлена посылка) Ru012632846. Документ является оригиналом и был получен в момент попытки подписать его Курьером DPD после отправки посылки неизвестным лицом.
PS- меня интересует один вопрос как посылку приняли с незаполненным документом? или в этом документе тоже за меня роспись поставили и данные паспорта вписали (хотя я никому их не давал ни первый ни второй раз).

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Совкомбанк

Vavada top casino

Последние отзывы

Be first Coenzyme Q10

Конечно за месяц и всего после пропития только одного курса наивно было бы рассчитывать на сверхъестественные преобразования в моем организме, но тем не менее н...

Be First DMAE (ДМАЭ) 60 капсул

Добавка работает, если пить ее длительными курсами (2-3 месяца) хотя бы раз в год. С этими капсулами у меня улучшается внимательность, концентрация и работоспос...

Be First Curcumin 60 таблеток

У него много свойств. Помощник суставам, связкам, противник артрозов, артритов, даже читала, что препятствует образованию раковых клеток. Я долго пила его в пор...

Коэнзим Q₁₀ Эвалар

Необходимый препарат при приеме статинов. Значительно избавляет от побочек. Дозировка хорошая и цена не кусается

Be First Creatine HCL powder

Иногда добавляю бцаа, но больше всё таки на креатине сижу. Я не развожу, а так ложку закидываю и водой запиваю, пью после еды, он так лучше усваивается. Пью по ...

Экспресс проект

Очень профессиональный подход у ребят. Вся работа была под контролем дизайнера, все подобрали и сделали со вкусом. Удобно зонировали пространство. Электрику раз...

Адиарин Пробио

У малыша на антибиотики начался понос. Вылечить удалось адиарином. Давала по 6 капель за 3 часа до антибиотика. И когда лечение антибиотиком закончили, капли пи...