DPD — отзывы

Компания получает посылку в Москве, по ошибке отправляет ее в другой город, потом ждет когда она вернется обратно в Москву, в итоге из Москвы в Москве мы можете ждать заказ несколько недель.

Посылку из столицы на расстояние 400 км везут уже неделю. Прислали СМС - ждите сегодня с 9 до 18. У семьи потеряна суббота - сидели, ждали. Не привезли. В смс-ках ни разу нет номера заказа. Нет номера телефона курьера. Заказ обратного звонка - бесполезно. Соединение с оператором после прослушки нажатием цифры 0 - без результата. За долгую жизнь впервые столкнулся с таким дерьмом. Не пользуйтесь сами. Отсоветуйте родственников, друзей и знакомых. Не покупайте товар в интернет-магазинах, если предполагается доставка DPD.

Перенесли срок доставки на 2 дня, хотя изначально мне обещали доставку из г.Киров в г.Казань 3 дня, в итоге получилось 5 дней. На вопросы о том почему так произошло в call-центре никто ничего не знает, предлагали сдвинуть сроки вперед - это стало последней каплей прежде чем я бросил трубку

Получала посылку. Отправитель из города ОМСК, при отправке груза ни о чем не предупреждали,и никаких доп.услуг не подключали. Мне как получателю пришло сообщение по Вайберу, что доставка 30 января, можете перенести день доставки.
Я перенесла на воскресение, нигде не было предупреждения что это дополнительная услуга, в результате цену доставки увеличили вдвое, и вместо 3 тысяч мне пришлось заплатить 6, написала претензию и пока судя по всему мне ничего хорошего не скажут, т.к. пообщавшись с cострудниками компании по телефону сделала из разговоров только один вывод "сама дура". Вот так нас обманывают и фактически грабят. Номер заказа RU014325272

Доброго дня, давно пользуемся услугами вашей компании и были очень довольны, но с декабря 2018 года, ситуация изменилась с точностью наоборот. Нам из Санкт-Петербурга отправляли груз в Псков, и в течении двух дней груз благополучно доставляли. А теперь на это уходит от 5 до 8 дней. В чем причина?

Мой заказ с авито RU014693643 утерян. Ничего не предпринимается. Не отслеживается с 30.01. Должны доставить до 05.02. Писала, звонила без толку. Буду консультировать с юристом. Видимо, моя шуба кому то очень приглянулась.

Позорная компания . Посылки воруют, очень жаль что никто не следит за работой этой шарашкиной канторки,
Не отправляйте почту через dpd .
Берегите свои нервы.

Ужасная доставка!Скорее её вообще не было!Моя супруга взяла день на работе за свой счёт и потеряла 2500 руб за рабочий день,но дело не в этом,она ждала курьера но так и не дождалась,хотя доставка была назначена на 06.02.2019 г с 09 до 18 ч ,позвонила на горячую линию ДПД и её связали с курьером унижаясь жена просила курьера доставить груз,спор продолжался минут 20 осталась запись разговора, он находился в Суздале мы тоже проживаем в Суздале,от него посыпались куча отмазок-что много посылок и что он не местный не знает где мы живём и как доехать и что резина лысая на машине а потом просто сказал что время рабочее закончилось!Это полный отстой а не компания!!!!!!Потом придумал версию что ему начистят фейс!Примите меры!И ЧТО ЖЕ ЭТО ЗА БЕСПЛАТНАЯ КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ?Если завтра моя супруга едет сама во Владимсир забирать посылку и опять пот еря рабочего дня!Просим принять меры!Номер заказа Суздаль ул Иванова Гора дом 10.номер 3634130 72870008992

Компания DPD превратилась в гнилую компашку, в которой работают лживые сотрудники ни за что не отвечающие, не несущие ответственность за свои слова. Товар должны были доставить 24.01.19. в результате после каждодневных созвонов, разборок, выяснений, доставили посылку вечером 04.02.19.

Сегодня очередной раз перенесли дату доставки. Вчера у курьера не было терминала. Сегодня курьер мне даже не отзвонился, а оператор сообщил, что ошибка работы терминала не позволила сегодня доставить посылку. Вчера ожидание курьера составило 5 часов, сегодня 6. Посмотрим, удасться ли получить посылку завтра. Оператор сообщила, что не каждый курьер ездит по адресам с терминалом!!!