Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6230 отзывов

Перепутали адрес проживания

Не могу добиться справедливости.В dpd у меня зарегистрирован не мой адрес проживания.Звонила туда и объясняла ситуацию, но мне ответили, что виноват продавец.Я открыла спор на алиэкспресс по этому поводу и мою страницу заблокировали.А сегодня мне позвонили и сказали , что оформлен возврат посылки.Как же меня везде нашли и в ватс апп писали ...ну а по реальному месту проживания найти не могут.И никто не может помочь.Ответ один в мой адрес...до свидания.Буду жаловаться выше.

Авито

Покупатель на авито изъявил желание купить товар через dpd. В моем доме есть пункт приёма и выдачи. Покупатель тоже захотел забрать товар из этого же пункта. Итак, я сдаю товар 29.01.2019. Приходит смс о том что товар будет доставлен 31.01.2019!!!!! В этот же пункт!!!! Хорошо. Покупателя устраивает подождать. Но я не получаю деньги, которые мне заплатили. 01.02.2019 я прихожу на приёмный пункт с целью узнать где моя посылка. Приёмщик ничего не знает. Показывает мне телефон поддержки. По телефону мне говорят, что доставка в этот пункт запланирована на .... 06.02.2019!!??!! Никогда, слышите, никогда не пользуетесь «услугами» этой шарашкиной конторы.

Доставка

Очередной раз оказалась в западне. К сожалению, выбора транспортной компании не представляется, при приобретении товара в интернет-магазине. Доставка отвратительная, сталкиваюсь в очередной раз, дата доставки если согласовывается, то не всегда , значит , что осуществится. Нужно сидеть в ожидании на месте в течении всего дня. Когда доставку переносят, то не согласовывают с клиентом, диспетчер наглым образом врет, о том, что "на Ваш телефон был звонок, но вы оказались не доступны" и поэтому, ждите еще.....В прошлый раз, была аналогичная ситуация, там даже курьер решил не выбивать чек на покупку, сославшись на технические проблемы. Почему Вы до сих пор существуете? Для чего и кому вы нужны? Просто отвратительное отношение!!!!!!!!!!!!!!!!!

DPD негатив

Отвратительная компания.
Вместо заявленных 7 дней заказ шел 1,5 месяца. На жалобы не реагируют. Заказ RU012871713

Отправка из Москвы в Самару за 19 дней это нормально!!!

Бардак полный.
Мы сдали груз 24.01.19, до сих пор он не пришел в Самару, личный кабинет выдает информацию, что груз получен только 31.01.19, а дата доставки стоит на 12.02.19! А компании DPD по барабану, пишите звоните личному менеджеру.
Вообще совет такой, никогда не пользуйтесь этой компанией. Ужасный сервис.

Обман с оплатой

При отправке вес и обьём были нормальными и стоимость перевозки 250р, по прибытии взяли 450 р, и обьём был увеличен. Обратная связь описалась, что всё правильно , нарушений нет. Подавитесь этой переплатой.

Ужасссс

Не связывайтесь! У меня не дошли три посылки! Одна едет уже 1.5 месяца!Представляете? 1,5 блин месяца, когда в личном кабинете стояла дата 2 дня.

Ничего не получила

Заказывала от двух разных фирм доставку.
Одну к новому году. Переносили заказ с декабря на начало января и далее ... А общем в середине января отказалась потому что после нового года эти подарки уже не нужны.
Второй заказ делала в конце декабря на 10 января. С доставкой с 18.00 до 21.00.
9 января мне позвонили и сказали что теперь у них нет вечерней доставки и привезти могут только днём. В то время, когда я на работе.
А в декабре это ещё не знали, когда заказ оформляла?
А общем тоже не получила.
Отвратительно работают

клиент

Не так давно (в июне 2018) я открыл бизнес и одновременно интернет-магазин. Занимаюсь продажей игрушек из Китая. Конечно, была проблема с клиентурой, вернее с недостатком покупателей оптовиков. Пробовал давать разную рекламу (на ТВ, в газеты, в яндексе, таргет рекламу), но выхлопа не было. Думаю, обращался не к тем рекламщикам. В общем, нёс постоянные расходы, залазил в новые кредиты, и о прибыли было даже рано мечтать. Но недавно, с месяц назад, по совету знакомого бизнесмена обратился в этот сервис по поиску клиентов. Порадовало, что здесь есть гарантии результата или возврат денег. Вся схема работы тоже прозрачная.

Безобразная компания.Бегите все от ее услуг

Я оформила доставку интернет-магазина.Посылка поступила 14.01.2019.До сих пор я ее не могу получить.Звоню каждый день.
Постоянно переносят доставки и просто не выдают из терминала. Есть в Нижнем Новгороде такая звезда-начальник терминала, которая или не умет или не хочет работать Дубровина Наталья. Надо тогда ее гнать поганой метлой. У же еще три заказ поступили. Снова каждый день переставляют доставку. Ребята в кол-центре работают хорошие.Помогают, как могут. Уже и они и интернет-магазин пишут на терминал грозные письма, а этой звезде все пофигу.