DPD — отзывы

Посылка до терминала г. Иваново шла ровно сутки, затем пришло смс оповещение с сайта DPD о том, что ко мне выехал курьер и свяжется со мной за 30 мин до прибытия (курьер Сергей), курьер позвонил, очень воспитанный и приятный молодой человек, подъехал точно по времени как обещал, помог донести посылки до квартиры (я гуляла с ребенком на улице), предложил любую форму оплаты, пожелал хорошего дня!
Следующий мой заказ с того же сайта пришел спустя неделю, но получить его у меня не было возможности, курьер (тот же Сергей) доступно объяснил мне, что я должна сделать для переноса даты доставки, все доставили, все здорово!
Всё супер и сайт хороший и служба доставки работает на отлично!

Заказала посылку, посылка до терминала г. Иваново шла ровно сутки, затем пришло смс оповещение с сайта DPD о том, что ко мне выехал курьер и свяжется со мной за 30 мин до прибытия (курьер Сергей), курьер позвонил, очень воспитанный и приятный молодой человек, подъехал точно по времени как обещал, помог донести посылки до квартиры (я гуляла с ребенком на улице), предложил любую форму оплаты, пожелал хорошего дня!
Следующий мой заказ с того же сайта пришел спустя неделю, но получить его у меня не было возможности, курьер (тот же Сергей) доступно объяснил мне, что я должна сделать для переноса даты доставки, все доставили, все здорово!
Всё супер, и сайт хороший и служба доставки работает на отлично!

Заказала посылку с сайта Беру.ру, посылка до терминала г. Иваново шла ровно сутки, затем пришло смс оповещение с сайта DPD о том, что ко мне выехал курьер и свяжется со мной за 30 мин до прибытия (курьер Сергей), курьер позвонил, очень воспитанный и приятный молодой человек, подъехал точно по времени как обещал, помог донести посылки до квартиры (я гуляла с ребенком на улице), предложил любую форму оплаты, пожелал хорошего дня!
Следующий мой заказ с того же сайта пришел спустя неделю, но получить его у меня не было возможности, курьер (тот же Сергей) доступно объяснил мне, что я должна сделать для переноса даты доставки, все доставили, все здорово!
Всё супер, теперь буду заказывать с Беру.ру, и сайт хороший и служба доставки работает на отлично!

Заказала посылку с сайта Беру.ру, посылка до терминала г. Иваново шла ровно сутки, затем пришло смс оповещение с сайта DPD о том, что ко мне выехал курьер и свяжется со мной за 30 мин до прибытия (курьер Сергей), курьер позвонил, очень воспитанный и приятный молодой человек, подъехал точно по времени как обещал, помог донести посылки до квартиры (я гуляла с ребенком на улице), предложил любую форму оплаты, пожелал хорошего дня! Всё супер, теперь буду заказывать с Беру.ру, и сайт хороший и служба доставки работает на отлично!

Заказ не пришёл в назначенный день т.к. курьер "не дозвонился" хотя телефон с 9 до 18 лежал в полной готовности к звонку, доставку перенесли на следующий день, надеюсь в компании не на столько всё ужасно чтобы не доставить и во второй раз, хотя смотря на другие отзывы людей, сильно надеяться не приходиться.

Заказывал магнитолу в авто стоимостью 15тыс. руб., заказ был оформлен 05.07.19 и спустя определенное время прибыл на территорию РФ, где и был передан в доставку злополучной DPD. Сегодня 26.07.19 я забираю посылку на почте, и сразу вижу несоответствие в размере.


Все как и ожидалось, на верхнем пакете все данные мои, все верно, но на втором совершенно на другого человека.



Позвонил в dpd, оставил жалобу, открыл спор на али. Как обычно все начали морозиться, дпд мол вообще не понимают что происходит, а продавец говорит с моей стороны косяка нет. Итого минус 15к. и чужая посылка.
Человеку с этой посылки звонил, у него моей нет.

Отвратительная доставка. Время не доставки с клиентом не согласовывается. Специалисты безграмотные, предлагают доставку отправления и ее получения соседями, знакомыми, но по адресу доставки. Предлагают сидеть дома с 8.00 до 18.00 и ждать звонка курьера, за 30 минут, когда его светлость прибудет.

Ужас какой то. С 13.08 по 25.08 никак не могу забрать заказ. Давали бы телефоны филиала, чтобы просто так не ездить.

без ответственный подход к клиентам.на пункте приёма товара.первоначальное взвешивание товара произвели назвав одну сумму.после вторичное взвешивание.другая сумма возросшая в 1/3 раза.попросили заполнить бланк с подсказкой работника компании.в последствии поступил звонок от представителя с указанием якобы не верным заполнением.указали электронный адрес куда скинуть уточнения.всё было произведено.в итоге сделал всё правильно..полтора месяца прокружили голову.вернули обратно.делайте сами выводы..стоит ли обращаться?

Отправляла 4 посылки весом около 30 кг из владивостока в беларусь. Выбрали эту организацию потому, что у дпд самые выгодные тарифы на отправку тяжелых и больших грузов. За все услуги я отдала всего 4 тыс. Регистрировали все онлайн. На сайте можно просчитать самый выгодный вариант отправки в зависимости от размера отправления. Паковали в обычные картонные коробки, заклеели скотчем, отвезли в партнерский пункт приема и все. Дата получения посылки предварительная совпала с фактической (срок всего 2 недели). Некоторые коробки даже раньше приехали. Упаковка коробок не былп вскрыта или повреждена. Все целое внутри, несмотря на то, что груз состоял из посуды и мелкой бытовой техники, обвернутыми в одеяла и т.п. Парни помогли и выгрузить и загрузить груз. Ни разу не сталкивалась с такой качественной работой.