крайне не удовлетворен работой компании, так как работы никакой нет - есть только обман
Всем доброго времени суток. Я совершил покупку на али экпресс, выбрал способ доставки с помощью компании DPD, ничего не предвещало беды, но в один прекрасный день пришло смс, что пункт выдачи в моем городе закрылся и мне предложили выбрать другой, как оказалось ближайший находится за 100 км от меня. я начал звонить вести диалоги, мне сказали, что пункт закрылся недавно и они ни чем не могут мне помочь, я навел справки оказалось что пункт закрыт с начала года, заказ я сделал в августе. далее получилось совсем смешно и страшно))) созванивался я практически каждый день, мне там говорили одно и тоже - свяжитесь с продавцом что-бы он изменил способ доставки, они мне доставят курьером за отдельную плату. Когда я нагрелся до "нельзя" стал просить связать меня с кем-то из руководства и тут произошло чудо, мне сказали, что менеджер компании свяжется с менеджером продавца для урегулирования ситуации, предложили перезвонить через пару дней и поинтересоваться о этапе данного запроса, ну думаю хоть какие-то подвижки. Но не тут то было: звоню через пару дней, никто ни о каком запросе даже и не слышал, я начал требовать связь с лицом регулирующим конфликтные ситуации, связать меня так и не связали, но сказали что, эта ситуация произошла по их вине и мне бесплатно доставят до адреса (поясню, я не искал халявной доставки я просил доставить до города, а я здесь заберу с любого адреса). разговор произошел в пятницу обещали привезти в среду следующей недели, с наступлением среды в районе обеда я решил позвонить и уточнить статус моей доставки, и как вы думаете что я услышал?))), а услышал я, что никто ни о какой курьерской доставке даже и не слышал, я добился что-бы меня связали с кем-то по старше чем все операторы с кем я общался ранее, это оказался оператор второй линии и услышал я всё тоже самое - связаться с продавцом для того, что-бы он изменил способ доставки и они привезли мне посылку за отдельную плату. С продавцом, конечно, связался, но он ничего менять не собирается (да он и не обязан по идее).прошел месяц войны с этой злосчастной организацией.
номер заказа:AEPU0000019615RU2
Последние отзывы
Стоматология Королевство улыбок
Хочу сказать спасибо ортодонту Леме Вахаевичу. Перед установкой элайнеров подробно рассказал, чего ждать на каждом этапе, сколько примерно займет лечение и как ...
Фулфилмент Мекомо
Разбитые банки с косметикой - это убыток и негативные отзывы. Перешли в MEKOMO, и эта история закончилась. Каждую позицию закатывают в плотную термоусадку плюс ...
ROITEAM Коммерческая недвижимость
Нужно было найти место под фуд‑корт и грамотно всё запустить и я пошла в ROITEAM. Ребята не подвели: подобрали вариант быстро, а дальше вели проект и подсказыва...
Сервис Атлант
От души благодарю бригаду Эльдара и Равиля за отличную работу! Ребята приехали точно вовремя, быстро демонтировали старые окна и установили новые. Работали акку...
velochka-go
Брал Minako Monster на период, когда планировал выходить на смены чаще обычного. Велосипед крупный, но после настройки посадки ездить оказалось удобно. Сотрудни...
Bionix
Порошок Ландри лучший выбор для семьи. Отстирывает отлично, аллергии нет. В общем, хороший стиральный порошок.
Vavada top casino
Казино с исполнением всего на достойном уровне. Обширный выбор слотов на любой цвет и вкус, большое количество платежных решений для депозита и вывода, очень со...