Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6242 отзыва

Доставка в пункт выдачи

Всем вечер добрый, РЕБЯТА не когда не связывайтесь с этой курьерской службой доставки!!!!! Был сделан заказ 24.12.2018 (онлайн) все оплачено на пункт самовывозом в г. Жуковский келдышева 1, после заказа было назначено доставка на 29.12.2018, соответственно его не было, сказали что на 04.01.2019 и что вы думали, НЕТ, назначали на 06.01.2019 и что вы думаете вот щас 06.12.2019 мне говорят, что пункт выдачи работает только с 09.01.2019 при всём при этом не кто мне не говорил и на сайте не было не чего написано что пункт выдачи не работает в праздники!!!! Не когда не пользуйтесь этой службой!!!!! Не когда!!!!

Отвратительная контора!

Даже не верится, что это международная компания и что в современном мире с такой шарагой заключают договора нормальные организации. Я впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда заказ не могут доставить по Москве с 25 декабря по текущую дату 5 января. И еще неизвестно, когда в итоге привезут и привезут ли вообще..... Отныне, буду бдительна - если доставка будет проводиться через DPD покупать не буду. Это хронически больная курьерская служба, которой искренне желаю обанкротится в наступившем году и больше не портить людям настроение своими услугами!

Не хотят работать, наглые

Неё первый раз к сожалению сталкиваюсь с этой компанией и каждый раз неприятности.
Осенью доставку заказала с 18 часов, курьер желал доставить в 15 дня. Я сказала что буду после 17, раньше с работы не успею.
Бежала домой, он позвонил в 17 ровно, пока я была в лифте и тут же отключил телефон (я сразу перезвонила) пришло сообщение что заказ вернули так как со мной не могли связаться! В 17 часов! За час до указанного времени начала доставки!
Оператор ехидно сказала что надо сразу брать трубку а курьер звонит когда захочет. Я была в шоке.
Сейчас заказала подарки к Новому году. Доставка 29. От одной и той же фирмы. Один доставили 30 декабря, второй курьер самолично (о чем даже похвастался) перенес на 3 января, когда дарить уже поздно.
Сегодня 5, так и не принесли. Когда звоню, отвечают: а вы что, ждёте? А мы курьеру не отдавали!
Придется отказаться от покупок в тех фирмах, которые заключили договор с этой компанией.

Отвратительный сервис!

В очередной раз разочарована работой данной компании. Трижды назначается дата жоставки заказа..я прогуливаю рабочий день в ожидании курьера...по итогу..заказ по вине компании вновь не доставлен и дата перенесена. Звонишь на горячую линию..в ответ лишь хамство и оскорбления. С моей стороны все условия выполнены и доставка оплачена...в ответ компания лишь разводит руками.. Вообщем этот заказ и связь с этой ТК была крайней. Никому не советую!!!!

САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!

Жду заказ от интернет-магазина 3 НЕДЕЛИ!! Спустя 2 недели мне позвонили и сказали,что моя посылка валяется на складе,который закрыт.зачем мне эта информация? Так долго я еще никогда заказа не ждала.

DPD Ужасная компания

Самая ужасная компания!начиная с того что не выполняют заказ!и заканчивая хамством операторов!вообще даже не пытаются !тупо прощаются и кладут трубку!

мерзость и хамство

Заказала ребенку Люмикуб на сайте в Москве 22 декабря. Далее информация, что товар передан курьеру 24 декабря. На сайте доставка до пункта выдачи 26 , 27, 28 декабря. После многократных попыток дозвониться (сбрасывают постоянно) написания претензии - ответа нет, обращения через соц.сети в личном сообщении пришла информация - разбираемся. И только 31 декабря, когда наконец видимо достала своими обращениями, в личном сообщении написали, сожалеем.. Ни капли извинений, срок доставки передвинут на 09 января.

Убогий способ доставки

Жаль что на многих популярных сайтах нельзя выбрать транспортную компанию которой будет доставляться заказ. Эта *** компания DPD первый раз задержала заказ из пандоры на 3 недели а теперь ещё и заказ с сайта обуви задерживает 5 дней каждый день перенося заявку самостоятельно. Телефон у них всегда занят. На письма никак не реагируют. Никому не советую пользоваться этой компанией. А лучше сразу судитесь с ними за не качественное оказание услуг или отказывайтесь от доставки.

Безобразное отношение

Доставка должна была быть 29.12.2018. Целый день прождали.
Сегодня 30 (время московское м14.46) и до сих пор нет никаких вестей.

Господа, конечно хорошо получать деньги. Но если Вы не справляетесь, то зачем хватать заказы? Ведь много других компаний, которые дорожат своей репутацией.

Отвратительная служба доставки

Заказали себе подарок с мужем на Новый год в интернет-магазине (телевизор). Должны были доставить 25.12.18. Сегодня 29.12.18 и они до сих пор его нам не привезли! Мы уже потребовали доставить до пункта выдачи, но они и этого не сделали! Это просто безобразие. В жизни лично не обратилась бы. И не сделаю теперь тем более этого никогда. И никому не посоветую. То что Вы что-то не успеваете - это Ваши проблемы. У Вас есть срок, за который Вы обязаны доставить груз. А благодаря Вам теперь и интернет магазин не получит заказы, т.к. больше я, например, не рискну связываться с Вами.