DPD — отзывы

Компания DPD превратилась в гнилую компашку, в которой работают лживые сотрудники ни за что не отвечающие, не несущие ответственность за свои слова. Товар должны были доставить 24.01.19. в результате после каждодневных созвонов, разборок, выяснений, доставили посылку вечером 04.02.19.

Сегодня очередной раз перенесли дату доставки. Вчера у курьера не было терминала. Сегодня курьер мне даже не отзвонился, а оператор сообщил, что ошибка работы терминала не позволила сегодня доставить посылку. Вчера ожидание курьера составило 5 часов, сегодня 6. Посмотрим, удасться ли получить посылку завтра. Оператор сообщила, что не каждый курьер ездит по адресам с терминалом!!!

Не могу добиться справедливости.В dpd у меня зарегистрирован не мой адрес проживания.Звонила туда и объясняла ситуацию, но мне ответили, что виноват продавец.Я открыла спор на алиэкспресс по этому поводу и мою страницу заблокировали.А сегодня мне позвонили и сказали , что оформлен возврат посылки.Как же меня везде нашли и в ватс апп писали ...ну а по реальному месту проживания найти не могут.И никто не может помочь.Ответ один в мой адрес...до свидания.Буду жаловаться выше.

Покупатель на авито изъявил желание купить товар через dpd. В моем доме есть пункт приёма и выдачи. Покупатель тоже захотел забрать товар из этого же пункта. Итак, я сдаю товар 29.01.2019. Приходит смс о том что товар будет доставлен 31.01.2019!!!!! В этот же пункт!!!! Хорошо. Покупателя устраивает подождать. Но я не получаю деньги, которые мне заплатили. 01.02.2019 я прихожу на приёмный пункт с целью узнать где моя посылка. Приёмщик ничего не знает. Показывает мне телефон поддержки. По телефону мне говорят, что доставка в этот пункт запланирована на .... 06.02.2019!!??!! Никогда, слышите, никогда не пользуетесь «услугами» этой шарашкиной конторы.

Очередной раз оказалась в западне. К сожалению, выбора транспортной компании не представляется, при приобретении товара в интернет-магазине. Доставка отвратительная, сталкиваюсь в очередной раз, дата доставки если согласовывается, то не всегда , значит , что осуществится. Нужно сидеть в ожидании на месте в течении всего дня. Когда доставку переносят, то не согласовывают с клиентом, диспетчер наглым образом врет, о том, что "на Ваш телефон был звонок, но вы оказались не доступны" и поэтому, ждите еще.....В прошлый раз, была аналогичная ситуация, там даже курьер решил не выбивать чек на покупку, сославшись на технические проблемы. Почему Вы до сих пор существуете? Для чего и кому вы нужны? Просто отвратительное отношение!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отвратительная компания.
Вместо заявленных 7 дней заказ шел 1,5 месяца. На жалобы не реагируют. Заказ RU012871713

Бардак полный.
Мы сдали груз 24.01.19, до сих пор он не пришел в Самару, личный кабинет выдает информацию, что груз получен только 31.01.19, а дата доставки стоит на 12.02.19! А компании DPD по барабану, пишите звоните личному менеджеру.
Вообще совет такой, никогда не пользуйтесь этой компанией. Ужасный сервис.

При отправке вес и обьём были нормальными и стоимость перевозки 250р, по прибытии взяли 450 р, и обьём был увеличен. Обратная связь описалась, что всё правильно , нарушений нет. Подавитесь этой переплатой.

Не связывайтесь! У меня не дошли три посылки! Одна едет уже 1.5 месяца!Представляете? 1,5 блин месяца, когда в личном кабинете стояла дата 2 дня.

Заказывала от двух разных фирм доставку.
Одну к новому году. Переносили заказ с декабря на начало января и далее ... А общем в середине января отказалась потому что после нового года эти подарки уже не нужны.
Второй заказ делала в конце декабря на 10 января. С доставкой с 18.00 до 21.00.
9 января мне позвонили и сказали что теперь у них нет вечерней доставки и привезти могут только днём. В то время, когда я на работе.
А в декабре это ещё не знали, когда заказ оформляла?
А общем тоже не получила.
Отвратительно работают