Помогает бизнесу стать лучше
Каждый раз переносят доставку не могу получить груз, в день доставки молча перенеосят на другую дату, дозвониться не всегда получается, и типа извините и т.д.... мне ваши извинения нафиг не нужны привезите груз за который было оплачено!!! Тв.ри!!!
Каждый день им звоню и каждый день у них ОЧЕНЬ ЗАГРУЖЕНА ЛИНИЯ и они не могут отправить товар. За**али
Послали посылку 28 12.2018 из Кирова до сих пор не пришла .Звонили 13.01.2019из компании сказали что в течение двух дней придет а воз и ныне там . Сегодня уже 23.01.2019 Ни кому не советую связываться с ними
Никогда не обращайтесь в эту компанию. Две недели морочат голову. Сначала посылку потеряли, потом вроде нашли, но так и не доставили. Не возможно дозвонится, сегодня сообщили, что моя посылка в статусе не востребованных! Класс!!!!
Ждала посылку от Аллиэкспресс. От DPD пришло письмо, что 12.12.2018 г. заказ прибыл в отдел доставки и передан курьеру. Сегодня 23.12.2018 г. -а моей посылки нет. Пыталась звонить в компанию, но там только автоответчик, перенаправляющий на сайт. На сайте мой заказ есть, но дата доставки ежедневно переносилась. Писала письма в компанию- ответ содержал стандартную отписку о переносе даты доставки. Моя посылка стоит 13 600. Мне никак не удалось связаться с хоть кем-то, чтобы узнать, где мой заказ и как его забрать. Это безобразие и мошенничество.
Кто нибудь заказывал авито доставкой и что можете сказать по этому поводу?
На сегодня назначена доставка товара до 18.00. Ни звонка, ни курьера. Время 20:20. Позвонила, диспетчер вообще не владеет информацией. Куда писать жалобу ?
Уважаемый Николай. Какой транспортной компанией пользуетесь вы? На 8-й день ежедневного общения с вашими сотрудниками, складывается ощущение, что все они проходят тренинг перед приемом на работу, как вывести клиента из себя. Для чего они нужны, если полностью дублируют информацию с сайта, которая известна и без их зачитывания?! Можно прекрасно сэкономить на их зряплате. Полнейшее нежелание ни разобраться, ни помочь; только повторяют как "попки" заученный текст или просто тупо молчат, или же переключают на "специалиста", после чего происходит сброс звонка, ну, если вдруг повезет, робот предложит оценить их работу. Пора уже что-то менять в работе компании! Примите меры!
Почитав отзывы о ИП Ушков Алексей Валерьевич 524610211670 «Магазин клиентов» решил поделиться и своим впечатлением, потому что с недавних пор тоже с ними тесно сотрудничаю. Держу свое ателье по пошиву штор. Бизнес приносит доход, но конечно всегда есть куда расти. Считаю что сейчас заниматься пошивом штор очень перспективно и востребовано, потому что уже канули в лету все эти бабушкины занавесочки и все довольно придирчиво относятся к такому элементу декора помещения, как шторы. По шторам можно рассказать о само хозяине квартиры или дома. У нас работает 2 дизайнера, 6 закройщиц-швей, которые за короткое время могут преобразить оконные проемы до неузнаваемости. Есть свой швейный цех и салон, куда приходят клиенты. Здесь выставочные образцы тканей и фурнитуры. Ведь когда все видишь своими глазами, то имеешь больше представления о том, что получится в конечном счете. Наш салон на 100% демонстрирует товар, который можно приобрести, также у нас можно подобрать карнизы и аксессуары. Расположение салона, казалось бы выгодное, в центре города и вывеска яркая и привлекающая внимание, но к нам, как мне кажется заходит мало людей. Что касается цен, то мы не подняли ценник выше крыши, цены у нас вполне умеренные. Поэтому решил сотрудничать с ИП Ушков Алексей Валерьевич 524610211670 «Магазин клиентов» , чтобы привлечь дополнительное внимание к своему ателье. Сотрудничество наш было выстроено по следующей схеме: мне находят клиента методом обзвона своей базы, он приходит и делает покупку. Если клиентов не находится, то мне возвращают деньги. Как по мне, то очень достойно. Работать так был согласен. Клиенты нашлись, сейчас мы работаем в полную мощность, появились очень интересные и я бы даже сказал масштабные заказы. Так что я в числе довольных клиентов этой компании ИП Ушков Алексей Валерьевич 524610211670 «Магазин клиентов»
Интернет магазин оформил доставку, воспользовавшись услугами, горе службой DPD. По СМС оповещению обещали доставить груз в воскресенье, целый день своего выходного, посвятил ожиданию груза, за пол часа до окончания срока доставки с трудом связался с операционистом, который меня уверил, что курьер заказан и груз доставят, но увы, праздника не произошло. Выходной убит, планы порушены. Смирился, жду доставку в понедельник, но опять молчание, связываюсь с операционистом, который меня радует своей непосредственностью, что мол на сегодня курьеры все заняты, доставку переносят на вторник и не факт что она состоится.
Уважаемые товарищи, сторонитесь пользоваться услугами DPD, безобразная компания, ответственности за доставку грузов не несет, планирование на уровне ноль, что либо узнать, невозможно, телефонов региональных представительств нет, связаться с офисом в своем городе невозможно.