Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов

В DPD ничего не меняется, к лучшему, все только хуже

DPD может и ведущая международная служба экспресс-доставки, но в Москве сотрудники DPD плевали этот международный статус.

Работают не так как надо, а так как могут!

Всех клиентов уговариваем отказаться от доставки до двери в Москве через DPD, 8 заказов из 10 негатив! ПРОВЕРЕНО!

Причем видно, что возят реально быстро, но кому нужен заказ который привезли быстро, но при этом испорчен, поломан и т.п.

На наклейки на коробках не обращают внимания, что верх, что низ, для них все едино! Каждый курьер носится с заказами, как-будто его пристрелят, если он лишние 5 минут задержится.

Выглядит по меньшей мере странно, когда с виду все солидно, а работают люди НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ! Их наверняка учат, тестируют, но стоит посмотреть на их измученные лица и сразу становится понятно, что для них что один клиент, что другой, все равно, завтра тот же маршрут.

Живут эти бедняги, как в Дне Сурка!

Курьера DPD нужно ждать, как привязанному весь день! А если повезет и привезут заказ, то испортят груз или когда не упевают выдать, то возьмут приедут в 22-00 и отправляют смс-сообщение, что клиента нет дома.

Причем если заказ уходит в регион, то негатив по заказам 1 из 100, в Москве, как-будто весь сброд собрали и трудоустроили курьерами в DPD!

На горячей линии работаю статисты, которые все записывают, куда-то отправляют, концов не найдешь!

Курьер DPD подделал подпись на накладной о получении груза! ПОЗОР DPD! ПОЗОР!

Курьер DPD Зайцев Николай П., Форд-Коннект, О892..97, 890552153.. 04.10.2019 получил деньги за заказ с наложенным платежом. Выдал чек.

ВНИМАНИЕ! Копию транспортной накладной УМЫШЛЕННО не выдал получателю заказа.

Самостоятельно подделал подпись, чтобы не выявился факт нарушения правил перевозки и как следствие умышленного причинения вреда чужому имуществу, тем самым совершив факт характеризующийся, ни что иное, как МОШЕННИЧЕСТВО!

Заказу Получателя был причинен ущерб, груз был доставлен в нарушение правил перевозки, а именно на упаковке груза были нанесены заводским способом указатели, верх, низ. Проигнорировав эти обозначения и грубо нарушив правила транспортировки, груз был доставлен в Московскую область в прямом смысле верх-ногами.

Груз очень тяжелый.

При предварительной проверке перед оплатой, коробка была открыта сверху, и выяснилось, что это дно, т.е. устройство привезли верх-ногами.

Курьер Зайцев Николай П., Форд-Коннект, О892..97, 890552153.. имеющий доверенность от АО "ДПД РУС" и работающий в интересах этого АО заклеил фирменным скотчем с логотипом DPD, товарный знак международной компании, которую на территории Российской Федерации представляет вышеуказанной АО "ДПД РУС" и перевернул упаковку снизу вверх.

Упаковка была открыта, после того как заказ был перернут, получатель идентифицировал, что ему привезли именно ту модель электронного устройства, которое было заказано. Но оказалось, что из-за нарушения правил перевозки устройство повреждено из-за механической деформации, которая наступила в следствии перевозки заказа верх дном.

После этого Получатель оплатил Курьеру Зайцеву Николай П., Форд-Коннект, О892..97, 890552153.. необходимую сумму и получил кассовый чек.

При этом, курьер DPD - Зайцев Николай П., Форд-Коннект, О892..97, 890552153.. УМЫШЛЕННО не выдал транспортную накладную Получателю, чтобы скрыть информацию от руководства АО "ДПД РУС", что нарушил условия доставки заказа и не понести за это наказание и последующее материальное возмещение убытков связанное с умышленной порчей чужого имущества в следствии нарушения правил перевозки и внутренних регламентов компании АО "ДПД РУС".

После этого курьер Зайцев Николай П., Форд-Коннект, О892..97, 890552153.. подделал подпись получателя в транспортной накладной по выданному заказу, чтобы предоставить в АО "ДПД РУС" документальный факт выдачи заказа и последующей инкассации денежных средств.

Данное сообщение СЧИТАТЬ ОФИЦИАЛЬНЫМ ОБРАЩЕНИЕМ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ для возбуждения уголовного действия в соответствии с процессуальными нормами законодательства Российской Федерации и проверки фактов мошенничества, причинения умышленного вреда чужому имуществу и подделке документов со стороны представителя АО "ДПД РУС" Зайцева Николая П., Форд-Коннект, О892..97, 890552153..

Плохая организация работы

Курьеры DPD в Москве - это

Цены нормальные, сроки приемлимые, портал проработан до мелочей.

НО! Курьеры DPD в Москве - это отстой полный. Понятно, пробки, понятно платные парковки.

Но когда соседке привезли бандурину верх ногами, из-за этого теперь никто не признает вину, а DPD всячески избегает разговора, ссылаясь, что раньше надо было смотреть.

Очень нерадивая компания.

Не рекомендуется связываться с этой шарагой!!!

Сто раз подумайте!

Обманывают клиентов

Оформил заказ на доставку корреспонденции (срочной доставкой), сотрудник компании заверила, что доставка будет выполнена 09.10.2019. При оформлении заказа дата доставки была 09.10.2019, на утро следующего дня дата странным образом изменилась на 10.10.2019, на все мои вопросы сотрудникам DPD вразумительного ответа не получил. Сегодня информации нет. Советую всем обходить данную компанию стороной. Это не последний мой отзыв. номер отправления RU 024079399

Прежде, чем воспользоваться 10 раз подумайте

Ох пришлось воспользоваться данной компании, и сто раз пожалела.
Компания DPD перевозим мой груз из Владивостока в Москву из 2 коробок. Отправка была 16 сентября, плановая доставка должна была быть 1 октябрь.
1 Октября соответственно дата перенеслась на 2 октября. 2 Октября уже сама поехала забирать свой груз, и оказалось что из двух коробок приехала только 1 , а вторая осталась как мне сказали в Новосибирске,как сказали ,что не вместилась или потерялась.
Написав претензию на сайте,сказали,что 7 октября будет доставка. 7 октября, я позвонила, сказали ждите смс оповещения для получения, естественно ни что не пришло. 8 Октября мне опять ответили ждите оповещение о поступление товара в пункт выдачи, я сама поехала без оповещения в пункт выдачи и забрала свою вторую коробку.
А смс оповещение пришло в ночь с 8 октября по 9 , когда я все уже забрала.
Итог срок доставки на неделю задержали,чуть не потеряли коробку 14 кг.
Не кому не советую пользоваться такой компании.

как работает DPD

воспользовался услугами данной компании,так как ближайший цент выдачи,находиться в двух шагах,Отправили посылку с размером "пачка" сигарет ,вес 100 гр,Курск -Красноярск,по приходу,узнаю что размер посылки составил 174 см ( вырос видимо в дороге ) и не как не может быть доставлен в "мой" центр выдачи,и отвезли его в другой,конец города!! Туда мне ехать минимум 2 часа!!!! Ребята вы там что курите? Очень плохо,воспользуюсь ли я еще раз их услугами,нет!!! Написал им Обратная связь,ждем RU023753*94

Безобразная компания

Брату,инвалиду 1 группы лежачему в доме престарелых в Нижнем Новгороде,заказала маленький радиоприёмник через беру.ru.Вот уже 4-ый день везут.Совести совсем нет.

Неудовлетворительно.

Поведение курьера (Михайленко М.М.) хамское. Вместо радости за приобретенный товар, получил нервный срыв.
P.S. доставка осуществлялась 08.10.2019.

Ужасная ТК

Вместо обещанных 3 дней, посылка едет уже 6! Доехала до распределительного центра только часть, где 2ая неизвестно...создали запрос, ждать ответа до 3 дней! Потеряна?!....
Информация по доставке не верная! Обещают каждый день! Очень недовольна услугами этой ТК! Больше с ними связываться не буду и никому не советую!

Услуга DPD(((

Не смог получить интернет-заказ, через DPD.
Приехал оплатить и получить товар без физического наличия паспорта (пришло сообщение в Вэтсап).
На предложение оплатить и получить заказанный мною товар, услышал ответ - ПАСПОРТ!!!
Ни предложение электронной версии (скана) паспорта в телефоне, ни его копия, ни водительское удостоверение ваших сотрудников не заинтересовало. И даже довод, что кто еще заплатит за мою посылку оказался бессилен, как и то, что свои данные я знаю наизусть.
Везде достаточно электронных билетов, сканов паспорта и т.д. летаю, путешествую, знаю...
Только сотрудникам DPD нужен, бумажный ПАСПОРТ!!!
Вроде не полицейское государство...(((
Очень жалко, что не смог получить свой заказ. В следующий раз подумаю, а стоит ли...
Буду рад если сей опус поможет вам в вашей дальнейшей работе)))

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Совкомбанк

Sputnik8

Последние отзывы

Стоматология Королевство улыбок

Хочу сказать спасибо ортодонту Леме Вахаевичу. Перед установкой элайнеров подробно рассказал, чего ждать на каждом этапе, сколько примерно займет лечение и как ...

Фулфилмент Мекомо

Разбитые банки с косметикой - это убыток и негативные отзывы. Перешли в MEKOMO, и эта история закончилась. Каждую позицию закатывают в плотную термоусадку плюс ...

ROITEAM Коммерческая недвижимость

Нужно было найти место под фуд‑корт и грамотно всё запустить и я пошла в ROITEAM. Ребята не подвели: подобрали вариант быстро, а дальше вели проект и подсказыва...

Сервис Атлант

От души благодарю бригаду Эльдара и Равиля за отличную работу! Ребята приехали точно вовремя, быстро демонтировали старые окна и установили новые. Работали акку...

velochka-go

Брал Minako Monster на период, когда планировал выходить на смены чаще обычного. Велосипед крупный, но после настройки посадки ездить оказалось удобно. Сотрудни...

Bionix

Порошок Ландри лучший выбор для семьи. Отстирывает отлично, аллергии нет. В общем, хороший стиральный порошок.

Vavada top casino

Казино с исполнением всего на достойном уровне. Обширный выбор слотов на любой цвет и вкус, большое количество платежных решений для депозита и вывода, очень со...