Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов

DPD - самое плохое, что может быть в жизни Россиян

Финансовые жулики, МММ, сектанты, педофилы, убийцы - это ангелы, по сравнению с DPD!

Не рекомендуем пользоваться услугами этой организации, ни интернет-магазинам, ни клиентам.

Собственниками интернет-магазинов стоит приехать на терминалы DPD в разных городах, лоукост Магнит покажется вам после этого залом третьяковской галереи.

В эти самые места общего пользования (терминалы DPD) приезжают ваши клиенты, если конечно ваш заказ в принципе туда приедет.

В нашем конкретном случае, клиент не дождался заказа RU019291848. 29.05.2019 сотрудник DPD забрал его со склада и 30.05 должен был вручить получателю в Москве по адресу.

Спустя несколько дней DPD в ультимативной форме потребовали предоставить им документы, где зафиксирована передача товара в "руки" DPD.

После того, как был предоставлен экземпляр транспортной накладной с подписью курьера и доверенность на получения груза от DPD, отбросы общества, именуемые себя на этом сайте: представитель службы отдела претензий заткнулись наглухо.

Другая неприкаянная душа, которая нигде не нужна, кроме как в отстойнике этой вселенной под названием DPD сообщила, что искать потерянный груз будут 17 рабочих дней!

Для жертв ЕГЭ, большая часть которых работает в малограмотной конторе DPD, 17 рабочих дней, это фактически месяц.

А теперь представить клиенты и собственники интернет-магазинов, что для вас важнее чуть переплатить и доверить бизнес-процесс по передаче ваших товаров организациям, которые это могут делать или той которая делает, как может.

Мы для себя выводы сделали, проще говоря - это была последняя капля.

Наш вам совет - не пользуйтесь услугами этой конторый в принципе.

Для справки, наложенный платеж по утраченному заказу больше 20 т.р., теперь с большей долей вероятности, 17 дней для DPD нужно не для того, чтобы найти товар, а для того, чтобы юристы DPD не спеша за 17 рабочих дней нашли текст написанный мелким шрифтом в их любимом генеральном соглашении, чтобы послать нас на три буквы и не выплачивать не то, что рубля, даже копейки.

Этим сообщением хочется обратиться к небольшим остаткам вменяемых людей, работающим в DPD- Россия, вам самим не противно работать и каждый день осознавать, сколько зла вы приносите своим разгельдяйством?

Ужасная компания, отвратительная работа менеджеров

Ужасная компания, пришла посылка на почту, но я находился на выезде и получить в отведенное время не мог. Несколько раз звонил в DPD просил продлить на один день срок хранения, в ответ слышу, что не возможно приедет курьер и заберет посылку. отношение специалистов отвратительное, ни кто не хочет решить элементарный вопрос. Осадок очень плохой от общения с менеджерами DPD.

DPD в Нижнем Новгороде - ОТСТОЙ!

Нижегородский DPD, такой же ДЕБИЛОИДНЫЙ, как и Московский офис DPD.

Заказ RU018968776.

Заказ приходит на пункт выдачи на Родионова, 18, на следующий день без объявления войны и без предупреждения перевозят в тьму-таракань Нижегородской области.

ДЕБИЛЫ в DPD не удосужились спросить у получателя, перевести заказ на ближайший, удобный пункт выдачи.

Несколько дней ушло, на то, что DPD переместил заказ поближе к пункту выдачи.

Несколько дней бесконечных переписок, ругани, эмоций и т.п.

Интернет-магазин ни в коем случае не работайте с DPD! Люди не заказывайте доставку товаров через эту ДЕБИЛЬНУЮ контору, в которой абсолютно все через одно место!

Ужасная доставка

Старайтесь не пользоваться доставкой от этой компании. Предмет доставки "Телефон" Заказывал через Авито на запчасти, благо экран был треснутый. (целый телефон наверно не доехал бы) При получении упаковка была вся смята , скотч оторван (можно было рукой достать не открывая) телефон в пакете (хоть один +) но вся упаковочная бумага - отдельно (разворачивали 100%) Ладно что то что мне было нужно - было целым.
Старайтесь обходить мимо эту компанию...... (номер RU019063869)

Узнали цену постфактум!

Добрый день. Работаем с компанией DPD около года и ежемесячно отправляем по 50-100 отправлений, в апреле появилась потребность в отправке видео экрана 416х176х14см (1кб.м.), мы хотели отправлять Деловыми линиями за 7000 рублей, но ваш менеджер Светлана настояла, чтобы мы отправили груз вашей компанией и ценник будет такой же (плюс минус тысяча рублей), записи разговоров со Светланой также сохранены, где она неоднократно озвучивала такую цену. Мы согласились и начались проблемы (во первых обрешетка груза заняла 2 недели!!!, во вторых после доставки нам выставили счет вместо 7000 рублей на 71605 рублей, что в 10 раз больше озвученной суммы, что сделало эту доставку вообще не целесообразной, знали бы заранее нам бы проще было вообще не отправлять за такие деньги! Светлана объяснила, что вместе с обрешеткой объем груза получился 9,8 кб.м., в договоре заключенным с дпд у нас прописано что стоимость обрешетки не может быть больше 30% от стоимости доставки, а здесь же явно больше. Размер груза с 1 кб.м вырос странным образом 9,8 кб.м. за счет обрешетки! Прошу пересчитать стоимость доставки до адекватной!

RU018127698

Хочется материться...

Ничего нового не напишу, отвратительный сервис. Купила товар с Авито, продавец отправил товар 23 мая, срок стоял до 28 мая, но по номеру отслеживания, на сайте, было указано, что посылка доставлена уже 25. Так как у нас в городе нет их пунктов выдачи-приехала в соседний город, и, оказывается, посылки нет! Звоню-у вас превышение по весу для этого пункта! Вопрос: когда принимаете посылку смотрите, примут ли ее на пункте, куда она отправляется!??? И никаких уведомлений, догадайся сам... Два варианта решения проблемы: согласуем новый пункт доставки или езжайте к черту на рога за своей посылкой, куда-то в деревню, там она застряла..., капец, мы ПЛАТИМ за доставку не для того, чтобы за ней ездить хрен знает куда! В итоге перенаправили в другой пункт, доставка должна быть 29, то есть сегодня. Звоню, в этот раз заранее, - пока не доставлено, перезвоните после 13:00! В общем, я чувствую, назвонюсь и наездиюсь еще, в лучшем случае, хотелось бы вообще получить свою посылку... Отвратительная служба, никогда больше не обращусь и никому не советую.

Отвратительная компания! Не РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!

Компания отвратная, сделал заказ на яндекс-картах выбрал удобный мне пункт получения. ПРиезжаю на место указанное на карте и никакого пункта в указанном месте нет, оказывается он в 2,5 километров от указанного на картах места, по пробкам потратил 1,5 лишних часа на поиск этого пункта расположенного в "кушарабах" а не рядом с большим ТЦ как на картах. На высказывание своего недовольства, получил только хамские ответы как от оператора пункта выдачи так и при обращении на горячую линию DPD типа пишите нгам официальную претензию а так мы ничего делать не будем короче послали на три буквы т.е. в СУД. Ну пусть воздух теперь возят.

Низкое качество работы

Добрый день! Очень много претензий по качеству работы данной компании, единичные случаи когда услуга была выполнена вовремя и качественно. 6 мая отправляли груз до Красноярска, но по объективным причинам сделали возврат своего груза со склада компании, написав соответствующее заявление. Однако компания выставила полный счет за доставку и все претензии по поводу пересчитать стоимость игнорирует, операторы говорят с вами свяжутся по средством эл. почты, но никто нам не пишет и не звонит. Звонишь как в бездну, ответственных никого нет, телефоны сотрудников, ответственных за работу с рекламациями не дают.

Качество Ниже плинтуса

Здравствуйте, я работаю в IT инфраструктуре одной из крупнейших Российских компаний с представительствами во всех крупных городах страны. По работе часто получаем и отправляем запчасти и оборудование по всей стране. С такими сроками и с таким сервисом сталкиваюсь впервые. Из Москвы в Саратов мне отправили посылку 08.05.2019, получить я её должен был до 17.05.2019 - долго, обычно на пятый день любая Т.К. доставляет, но даже и в этот срок посылку не получил. После нескольких звонков в службу поддержки и поисков, 21.05.2019 выяснилось, что моя посылка не покинула терминал DPD в Москве. И только 23.05.2019 посылка отправилась по маршруту Москва - Саратов. Надеюсь к осени я получу её в целости и сохранности ?
Служба поддержки через сайт не работает - писать туда жалобы бесполезно, хорошо хоть кол. центр работает - и на этом спасибо.
Очень жаль, что с компанией нет обратной связи - ошибиться и накосячить может каждый, но чего стоит компании просто ответить на жалобу - успокоить и извиниться, когда виноваты - думаю таких отзывов как мой было бы тогда в разы меньше. В пору хоть их коллегам во Францию пиши...

Перепутали все что только можно и не доставили

В назначенный день перепутали номер телефона и не доставили заказ, во второй назначенный день повезли не по тому адресу в другой район, в итоге свой заказ я так и не получила, потому что в этот день доставка в мой район уже невозможна.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Совкомбанк

Vavada top casino

Последние отзывы

Be first Coenzyme Q10

Конечно за месяц и всего после пропития только одного курса наивно было бы рассчитывать на сверхъестественные преобразования в моем организме, но тем не менее н...

Be First DMAE (ДМАЭ) 60 капсул

Добавка работает, если пить ее длительными курсами (2-3 месяца) хотя бы раз в год. С этими капсулами у меня улучшается внимательность, концентрация и работоспос...

Be First Curcumin 60 таблеток

У него много свойств. Помощник суставам, связкам, противник артрозов, артритов, даже читала, что препятствует образованию раковых клеток. Я долго пила его в пор...

Коэнзим Q₁₀ Эвалар

Необходимый препарат при приеме статинов. Значительно избавляет от побочек. Дозировка хорошая и цена не кусается

Be First Creatine HCL powder

Иногда добавляю бцаа, но больше всё таки на креатине сижу. Я не развожу, а так ложку закидываю и водой запиваю, пью после еды, он так лучше усваивается. Пью по ...

Экспресс проект

Очень профессиональный подход у ребят. Вся работа была под контролем дизайнера, все подобрали и сделали со вкусом. Удобно зонировали пространство. Электрику раз...

Адиарин Пробио

У малыша на антибиотики начался понос. Вылечить удалось адиарином. Давала по 6 капель за 3 часа до антибиотика. И когда лечение антибиотиком закончили, капли пи...