Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6270 отзывов

Посылка не доставлена

Пишу с большим разочарованием. Работаем с ДПД полгода все было нормально, пока в ноябре не отправили 2 посылки в г.Москва район Химки и Одинцово. Первая посылка состояла из 2 х частей. Одну часть с горе пополам отдали заказчику. Вторая сказали габариты большие, мы не можем перевезти посылку в нужный нам пункт выдачи. На вопрос давайте заберем с терминала в Митино, где она находиться, говорят там нет выдачи нельзя забрать, на вопрос где можно забрать говорят мы не знаем. Что значит не знаем!!!! А кто должен знать??? Габариты посылки 175х10х9 см. Писали жалобы через сайт никакого ответа. Оставили претензию через оператора никакого ответа...Сейчас в течение недели вообще переводят на специалистов и сразу скидывают. Это ужас. Клиенты расстроены.Придется видимо заново отправлять дорогостоящие посылки. Кто будет возмещать ущерб непонятно. Со второй посылкой тоже самое, не могут выдать в нужном терминале, хотя на сайте при оформление по габаритам проходили, которые написаны на сайте!!!Ладно, хотим поменять терминал, не могут решить этот вопрос.Переправили на другой ПВЗ. Клиент приехал там посылки не оказалось. Теперь вопрос где она???

Да я не одна оказывается

С 22.11.18 жду свой заказ!!! Я в гневе!!!!

самая ужасная служба

Dpd это самая ужасная служба доставки с которой я связывался почта России намного ответственен . Оформил заказ 20 числа было написано 6 дней Доставка до двери в итоге только 2-3 декабря они мне ё отправят с Москвы и не они а переведут заказ на почту России так как они не отправляют в дальние районы . 11 дней они тупо в Москве оформляли Поссылка мне не кто не смс не прислал не позвонил

Обман и безобразие

Не доставляют посылки, врут, на звонки не отвечают, нервы истрепали, в итоге ребёнок подарок не получил, а стоимость доставки (точнее за нервы и не поставку) самая дорогая по России!

ДОСТАВЬТЕ ЗАКАЗ!

Если хотите стать чокнутым человеком,обратитесь в эту службу доставки.Я невольно стала получателем посылки с Тмолл через эту контору,вернее продавец сотрудничает с дпд.Посылка с Котельников до Мытищ М/обл. следует с 26.11.2018 по сей день,четко меняются только даты доставки на каждый следующий день.Общение с операторами отдельная история:кормят обещаниями,переводят звонки на сотрудников дпд и звонок на том и погребается.На жалобы тоже лишь отписки с заверениями,что типа все будет Ок.Вот интересно мне,руководство в курсе,как работает их горе доставляющая компания?Никогда не пользуйтесь услугами ДПД!Это чревато нервными срывами от безысходности ,ибо так устроено у них,что концов не найти!(номер клиента 81561113047)

Самая ужасная службы доставки

Единственная служба доставки с которой у меня одни проблемы, присылают смс, что курьер выехал, а потом звонок, что посылку не удалось доставить. Оплатить картой не получается, курьер почему то не берет терминал, хотя указано оплата по карте или приходит с неисправным. Прошлую посылку смогла получить только на третий раз. Сейчас такая же проблема, опять курьер приехал без терминала.

ДПД КОШМАР НАЯВУ!

Слушайте,доколе можно так издеваться над клиентами?Когда будет доставлен мой заказ LP00115382342515?Что с Котельников до Мытищ м/о через австралию доставляете?Уже не смешно,доставка с 26.11.2018 по сей день канула в лета.Операторы обещалкины и вруны.Уйдите с рынка,таким непорядочным нельзя работать в сфере доставки!Отдайте мой заказ!!!

Двойная радость.

В посылке шел подарок к дню рождения моему мужу . В этот праздничный день пришло СМС о времени доставки , курьер сделал звонок и еще до застолья муж получил подарок в руки . Думаете повезло? Случайностей не бывает . Отличная компания! Посылка шла с г. Москвы на Дальний Восток . Большое человеческое СПАСИБО!!!!

Сервис ужасный!!!

Дозвониться невозможно, на сайте откорректировать адрес доставки не смог (пишет сервис не доступен) дозвониться смог раза с 20го без преувеличения!, в итоге Троя операторов переводили якобы на другоВА специалиста но на самом деле переводили на автоответчик, потом дозвонился , да всё сказали ерунда вопрос, ТИПА откорректировали адрес но хрен там в итоге по всему городу метался за своей посылкой.
Короче делайте выводы а я больше с dpd не свяжусь!

Ужасная компания!!!!!!

Не связывайтесь с ними никогда!!!! с 29.09 не могу получить посылку! Специалисты не могут решить эту проблему, каждый раз переносят доставку, сегодня уже 29.11 прошло два месяца, никакой информации о посылке нет! Звоню им каждый день, реакции никакой вообще.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Zoon.ru

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Дока Строй, Волгоград

Заказывали дизайн и ремонт квартиры под ключ — удобно, что не пришлось самим искать разных специалистов. Все вопросы решались через одного менеджера, и результа...

Алексей Чумаков

Ни как согласна с отрицательными отзывами И раздражает. Ни как согласна с отрицательными отзывами И раздражает. Ни как согласна с отрицательными отзывами И разд...

РТ-ИНЖИНИРИНГ

Третий год уже в РТ-Инжиниринг вахтую. Всякое бывает, конечно, но пацаны у меня в бригаде боевые, пашут как надо. Лентяи и халявщики тут не приживаются — плечо ...

Фикс Прайс

Я с внучкой перед школой посетила в Фикс Прайс и опять накупили там красивых тетрадей, ручек, карандашей и другую канцелярию. И качество хорошее и цены довольно...

Пластический хирург Андреев Александр Сергеевич

Осталась очень довольна и результатом операции, и отношением всей команды. Александр Сергеевич — очень внимательный доктор, с ним действительно спокойно и чувст...

Национальная лотерея ( National Lottery)

Я люблю играть по старинке. Покупаю билеты в ларьке, жду показ розыгрыша по телевизору и получаю от него удовольствие. Конечно, нервничаю, переживаю, хочу выигр...

АСАИ БС1 РУС / БС1

Заказывала штрих-коды для нашей новой линейки продукции и осталась в полном восторге от сервиса! Процесс оформления оказался невероятно простым и быстрым. Все к...