DPD — отзывы

Если хотите стать чокнутым человеком,обратитесь в эту службу доставки.Я невольно стала получателем посылки с Тмолл через эту контору,вернее продавец сотрудничает с дпд.Посылка с Котельников до Мытищ М/обл. следует с 26.11.2018 по сей день,четко меняются только даты доставки на каждый следующий день.Общение с операторами отдельная история:кормят обещаниями,переводят звонки на сотрудников дпд и звонок на том и погребается.На жалобы тоже лишь отписки с заверениями,что типа все будет Ок.Вот интересно мне,руководство в курсе,как работает их горе доставляющая компания?Никогда не пользуйтесь услугами ДПД!Это чревато нервными срывами от безысходности ,ибо так устроено у них,что концов не найти!(номер клиента 81561113047)

Не доставляют посылки, врут, на звонки не отвечают, нервы истрепали, в итоге ребёнок подарок не получил, а стоимость доставки (точнее за нервы и не поставку) самая дорогая по России!

Dpd это самая ужасная служба доставки с которой я связывался почта России намного ответственен . Оформил заказ 20 числа было написано 6 дней Доставка до двери в итоге только 2-3 декабря они мне ё отправят с Москвы и не они а переведут заказ на почту России так как они не отправляют в дальние районы . 11 дней они тупо в Москве оформляли Поссылка мне не кто не смс не прислал не позвонил

Дозвониться невозможно, на сайте откорректировать адрес доставки не смог (пишет сервис не доступен) дозвониться смог раза с 20го без преувеличения!, в итоге Троя операторов переводили якобы на другоВА специалиста но на самом деле переводили на автоответчик, потом дозвонился , да всё сказали ерунда вопрос, ТИПА откорректировали адрес но хрен там в итоге по всему городу метался за своей посылкой.
Короче делайте выводы а я больше с dpd не свяжусь!

В посылке шел подарок к дню рождения моему мужу . В этот праздничный день пришло СМС о времени доставки , курьер сделал звонок и еще до застолья муж получил подарок в руки . Думаете повезло? Случайностей не бывает . Отличная компания! Посылка шла с г. Москвы на Дальний Восток . Большое человеческое СПАСИБО!!!!

Жду свой заказ 5-й день . Ни одной смс- ки о том что заказ привезут или нет . Операторы придумывают каждый день новые истории где мой заказ. На третий день доставки позвонил один совестливый курьер и сказал ,что он не поедет ко мне потому чт о его рабочий день закончился в 18 часов .Безобразное обслуживание. Не пользуюсь ими никогда когда есть выбор у магазина. Сколько раз заказывала столько и были проблемы именно с этой курьерской службой .

Поддержу всех недовольных. Содрудничаю с компанией год! Вначале было все в порядке. Подозреваю потому, что за мной был закреплен замечательный, грамотный, оперативно решающий периодически возникающие накладки менеджер Ольга. То есть проблемы были - но я как бы их не замечал. Ольга уволилась - и покатилось. Дозвониться невозможно. Операторы не желают решать проблемы - гоняют по специалистам, которые тоже ничерта не понимают, не решают, не желают решать. Это если, конечно, у них вообще появляется желание взять трубку. Менеджер Елена постоянно выключает телефон. Менеджер Татьяна не менеджер, посидеть пришла.
Принял решение - искать другую ТК. Ту, у которой будет желание работать с клиентом.

Не связывайтесь с ними никогда!!!! с 29.09 не могу получить посылку! Специалисты не могут решить эту проблему, каждый раз переносят доставку, сегодня уже 29.11 прошло два месяца, никакой информации о посылке нет! Звоню им каждый день, реакции никакой вообще.

Потеряли мою посылку, деньги возвращать не хотят, на письма не отвечают, беспредел как в 90х.

Стоимость доставки внезапно стала в 2 раза дороже, срок доставки увеличился с 3 дней до недели,отправитель об этом предупрежден не был. По телефону горячей линии автоответчик говорит " посылка в пути", нет переключения на менеджера.
Оплата при получении только наличными.