DPD — отзывы

Добрый день! Если была бы возможность поставить не 1 звездочку, а 0, то я бы это сделала! Полностью недовольна работой компании DPD! Халатное отношение как специалистов, которые отвечают на звонки, так и безответственность курьеров. Ранее никогда не пользовалась этой компанией, но после того, как они только с четвертого раза смогли доставить посылку в нужное время и место! Остается только поаплодировать! Никому не буду советовать эту компанию. Если только врагу. В течение 2-х недель я общалась с организацией DPD и никому не было дело в решение возникшей проблемы. При каждом переносе доставки появлялись новые причины переноса ее. Если будет выбор, то делайте его не в пользу компании DPD!

Дибильная контора!сам работаю вод.-эксп.,нигде никогда столько времени не терял как в Этой!Сам никогда ей не пользовался и несоветую!Вкратце:долго и непонятно!офисы в каких-то подвалах!

три дня а трек даже и не думает отслеживаться. посылка из липецка в курск. почта России за 3 дня достовляет. вот трек 110000001595

Ждём посылку вторую неделю, срок доставки давно истёк ! Звонить приходится каждый день , чтобы выяснить где посылка! В колыентре сотрудники не компетентны , не владеют информацией , не знают где не функционируют пастоматы ! Курьер без обратной связи , без звонка переносят автоматически дату доставки ! Оповещения не приходят о статусе посылки или приходят с задержкой ! Никому не рекомендую пользоваться услугами ! Это потраченные нервы и деньги ! Ужасный сервис !

Посылка пришла не во время . а потом курьер позвонил в 10 вечера . с доставкой. на следующий день в 8 утра.
Хотя просили с 9-6 вечера.
Когда позвонила с просьбой разобраться , нагрубихи нахамили , что я сама виновата. что не приняла заказ в 10 вечера.
В итоге очень важный заказ пришлось отменить.
Спасибо за испорченные выходные вашей "крутой" организации.

Заказывала с Али принтер.Доставку ждала 3 дня,каждый раз переносили, без оснований.Отпрашивалась с работы 2 раза.Звонить бесполезно,переводят к эксперту и затем сбрасывают.Психанула,поехала на такси,сама забрала.Посылка оказалась на терминале,хотя должна быть на доставке!На терминале начальница вину списала на контактный центр.Концов не найдешь.Если есть возможность, лучше не связываться с DPD.

Заказывал телевизор на Tmall 11.11.18. Пришёл смс 16.11.18 в 13.00 " 9-18 доставка", в 17.00 заказ был доставлен. Всё нормально.

каждый день замечательная смс, " ожидайте курьера с 9 до 18" ни курьера, ни звонка , ни посылки . Служба доставки полное говно.

Куда бы не залезли москвичи, в какую бы компанию, везде только хуже!!! Верните СПСР-экспресс!!! Устанавливайте свои порядке в своей москве!!!!

Здравствуйте! Очень возмущена отправкой посылки, нельзя оказывается отправлять в коробках, а если посылка в коробке то если она поместилась в спец.пакет то будет отправлена если нет то курьер не может забрать посылку! Вот такие ужасные правила!!! До этого отправляла спср экспрес, все было замечательно, отправляла разные по габаритам коробки,от небольших до очень больших ничего не нужно было упаковывать всё быстро, четко!!! Целый день прождала курьера, хотя заявку делала на первую половину дня! Ужасно!!! С таким подходом у вас не будет клиентов! ЧТО ЗА БРЕД СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПАКЕТЫ ОПРЕДЕЛЕННОГО РАЗМЕРА, ПОСЫЛКИ БЫВАЮТ РАЗНЫЕ!!!