DPD — отзывы

Это просто беспредел!!! Отправил посылку из Великого Новгорода 26.11.18 в Москву до двери курьером, дату доставки обозначили 29.11.18. Ну вроде всё нормально посылка долетела до терминала в Москву аж 28.11.18, дело за малым и тут начинается всё самое интересное!!! В назначенный день приходит СМС получателю мол ожидайте 29.11.18 с 9 до 18 часов курьера, далее всё по сценарию выше указанных отзывов; курьер не успевает добраться до получателя из-за пробок ! Шлют ему СМС мол не хотите получить посылку позже указанного времени??? Ну естественно хотим :) ждём звонка курьера и в ответ, тишина !!!! В итоге в назначенный день ничего не получил и тут поехали звонки оператору и бла бла бла, оказывается курьер нам звонил но мы трубку не брали и т.д. и т.п. и пробки на дорогах. Обещают на 30.11.18 доставим прямо с утра!! На следующий день всё снова повторяется и ничего мы не дождались, снова звонки в поддержку опять обещают на следующий день доставить и опять тишина... ть... Уже воскресенье звоню снова и что я слышу :( посылку потеряли бл...во как так? Пишу жалобу десятки звонков всё бестолу .... ждите мы ищем это пипец. Никому не рекомендую данную компанию! Ужаснее отношения я ещё не видел. Уже 06.12.18 а посылка так и не получена !!!!! Бесплатное хранение до18.12.18

Слышал и читал негативные отзывы, но не думал, что до такой степени!!! Два дня потратил, чтобы хоть кто-нибудь сказал, где находится моя посылка! Через два дня общения с так называемыми специалистами выяснилось, что посылка уже три(!!!) дня как находится на центральном складе, т. к. в пункт выдачи они не могут доставить по каким-то своим причинам! И: ни оповещения, ни звонка, никаких действий! "Поддержка" ничего сказать не может, ни на один вопрос ответа я так и не дождался...
Если Вам нужны проблемы или лишние нервы - обращайтесь в ДПД!!

Отвратительная контора. Видимо отправляют только почтой, а моя посылка с Али превышает 1,5м для почты. Месяц она у них валялась в Москве и они её отправили обратно. Жду уже 2 месяца и до сих пор всё в воздухе. Кто доставит посылку непонятно, но не DPD. Зачем браться за доставку, если не можете доставить? В этой конторе никто ничего не решает, сплошные отписки.

Как услышите dpd сразу отказывайтесь . Нервы целее будут. Не вкоем случае не связывайтесь. Посылку не дождетесь это 100 процентов. Они доставляют посылки на асфальтоукладчиках .

сколько можно ждать заказ сами назначаете время доставки и сами не исполняете Сталкиваюсь 3 раз по доставке заказа магазина ив роше и жду его по несколько дней счастье что я инвалид но нервы портить нельзя вам это не простительно когда появятся у курьеров терминалы ? первобытный периуд закончен

Пишу с большим разочарованием. Работаем с ДПД полгода все было нормально, пока в ноябре не отправили 2 посылки в г.Москва район Химки и Одинцово. Первая посылка состояла из 2 х частей. Одну часть с горе пополам отдали заказчику. Вторая сказали габариты большие, мы не можем перевезти посылку в нужный нам пункт выдачи. На вопрос давайте заберем с терминала в Митино, где она находиться, говорят там нет выдачи нельзя забрать, на вопрос где можно забрать говорят мы не знаем. Что значит не знаем!!!! А кто должен знать??? Габариты посылки 175х10х9 см. Писали жалобы через сайт никакого ответа. Оставили претензию через оператора никакого ответа...Сейчас в течение недели вообще переводят на специалистов и сразу скидывают. Это ужас. Клиенты расстроены.Придется видимо заново отправлять дорогостоящие посылки. Кто будет возмещать ущерб непонятно. Со второй посылкой тоже самое, не могут выдать в нужном терминале, хотя на сайте при оформление по габаритам проходили, которые написаны на сайте!!!Ладно, хотим поменять терминал, не могут решить этот вопрос.Переправили на другой ПВЗ. Клиент приехал там посылки не оказалось. Теперь вопрос где она???

Не связывайтесь с магазинами которые работают с этой курьерской службой, так как нервы они вам потратят очень хорошо. Постоянно переносят дату доставки, меняются условия. В назначенную дату не приезжают, а после вашего звонка к ним, придумают какую нибудь историю почему не состоялась доставка. Назначают новую дату и так пока не пройдёт срок бесплатного хранения. А потом приходится платить за срок хранения, ещё какая то дополнительная оплата за доставку вылезает.
Мне три месяца с доставкой мурыжат нервы и мозги. Я уже соглашаюсь на всё лишь бы доставили. Менеджеры говорят одно, а их руководство противоположное. Одни говорят посылка в пути, другие, что посылка ещё на складе.

С 22.11.18 жду свой заказ!!! Я в гневе!!!!

Слушайте,доколе можно так издеваться над клиентами?Когда будет доставлен мой заказ LP00115382342515?Что с Котельников до Мытищ м/о через австралию доставляете?Уже не смешно,доставка с 26.11.2018 по сей день канула в лета.Операторы обещалкины и вруны.Уйдите с рынка,таким непорядочным нельзя работать в сфере доставки!Отдайте мой заказ!!!

Единственная служба доставки с которой у меня одни проблемы, присылают смс, что курьер выехал, а потом звонок, что посылку не удалось доставить. Оплатить картой не получается, курьер почему то не берет терминал, хотя указано оплата по карте или приходит с неисправным. Прошлую посылку смогла получить только на третий раз. Сейчас такая же проблема, опять курьер приехал без терминала.