Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6275 отзывов

Отвратительная работа сотрудников!

Дата доставки была выбрана мною на 23.09.2018 с 9 до 14. Заказ привезли в 15.00, вещи воняют бензином (к слову заказ для грудного ребенка), курьер предложил мне самой спустится и забрать заказ (пришлось 10 минут стоять на улице с грудным ребенком), сдачи, естественно не оказалось (то ли специально, то ли нарочно), видимо такой способ прибавки к зарплате! Все это происходило в Ростовской области, г. Батайск, курьер на машине Р 281 ТК 161 регион! Самая отвратительная контора!!!!!! Если бы был выбор, в жизни бы с ними не связалась!!!

Заказ ушёл в другой город

Пришло смс о том, что 18.09 мне привезут заказ, в итоге 17.09 звонил курьер, но так как не было возможности сразу ответить, перезвонила через 10 минут. Курьер сказал, что уже не поедет по моему адресу и что мне необходимо самостоятельно поменять время доставки на сайте. Я решила изменить и пункт выдачи, потому что в таком случае проще самой забрать, чем ждать курьера. В итоге пришло оповещение, что мой заказ в другом городе в пункте выдачи. В клиентской службе ничего не могут сказать. И как мне получить свой заказ я не знаю!

Заказ # 113080162/96410215004

Отличная работа

Отсылала посылку в Атырау (Казахстан) из Ярославля. Дату доставки сказали при приеме и именно в эту дату доставили. Легко было отслеживать посылку на сайте.В общем спасибо за работу, все прошло очень успешно. Небольшой минус это неудобное расположение приемного пункта в Ярославле, но это не критично. Так держать DPD!

Ужасная компания DPD

Не могут доставить груз начиная с 16.09, это первая запланированная дата доставки. Каждый день доставка переносится на день вперед и каждый день операторы обещают доставку завтра и говорят, что нет никаких препятствий для доставки. Сегодня 21.09 и доставку опять перенесли уже на 24.09 с теми же комментариями от операторов. Никто из персонала не может сказать где точно груз и когда его точно доставят. Номер отправления 81640324211.

Не выполняют обязательства!

Хочу обратиться ко всем потенциальным клиентам компании DPD – транспортная компания. Волею судеб, пришлось столкнуться с этой шарашкой. Работать не умеют, обещания не выполняют, могут себе позволить в течении нескольких недель не доставлять товар, но не перестают ежедневно слать SMS сообщения с обещанием доставить товар в тот же день, или на следующий. При этом, ничего не доставляют и даже не звонят. Через день – два по прошествии обещанной даты, могут позвонить, принести не искренние извинения, сочувствие и предложить другой день, после чего, вновь ничего не везут. Вот такие персонажи работают в этой шараге! Никому не советую сотрудничать с ними!!! Как пример, сегодня 21.09.18 в 10:25 получаю SMS сообщение с текстом: «9-18 доставка от компании… RU008892793 Позвоним за 30мин Подготовьте паспорт…» Далее ссылка на сайт. И уже в 11:07, этого же дня, получаю следующее сообщение: «К сожалению, доставка от компании… RU008892793 не состоялась. Оформите самовывоз/согласуйте доставку...» И такого рода сообщений у меня скопилось уже 16шт!!! При общении с сотрудницами по телефону всплывают душераздирающие факты, такие как: мы проверим работу курьера,.. Возникли условия непреодолимой силы! Ваш заказ был оформлен на такой-то адрес, но не доставлен, предлагаем привезти завтра… Но если Вы на следующий день будете по другому адресу, то доставить туда (7км по навигатору, или 6 остановок на метро) не сможем, планируем только через два дня. Бестолковейшее объяснение звучало приблизительно так: «Указанный адрес не входит в сферу обслуживания курьера». Ну прям война кланов по территориальному признаку, все по-понятиям… Моя территория, чужая территория… Зачем тогда обещать??? Самое непонятное, что сроки были и 7 дней вперед, но и при этих, удобнейших условиях, товар не привезли!!! При общении, я обещал оставить негативный отзыв о работе этой компании, но им это безразлично! Имейте ввиду, с чем столкнетесь, если воспользуетесь, так называемыми «услугами» от них.

Нервы сдают

Дочь поступила учиться в Москву, заселилась в общежитие. Т. к. из дома много вещей не увезешь, я заказала для нее самые необходимые бытовые товары с интернет-магазина "Порядок" курьерской доставкой службы DPD. Заказ на несколько тысяч+ оплата курьера ~ 1000 руб. Данный вид заказа на сайте магазина обещали доставить на второй день, что было очень удобно. Заказ был оформлен 07.09. Сначала шли ежедневные СМС, дочь ждала,но безрезультатно. Я сама уже неоднократно звонила на телефон горячей линии. То отключаются, то переключают. Ничего вразумительного ответить не могут. Сейчас уже даже смс не шлют. На сайте по отслеживанию заказов дата каждый день переносится на завтра. Горячее желание забросать их всех гранатами!!!Никогда!!! Никогда не пользуйтесь данной службой!!! И интернет-магазины только подрывают свой авторитет, пользуясь услугами данной компании!

сволочи

Никогда, повторяю, никогда не пользуйтесь это так называемой службой. Потеряли груз, никто ответить не может где он. Через несколько дней нашелся в автоматическом пункте выдачи, но никто не знает код получения. Операторы скидывают звонки, или переводят на каких-то несуществующих экспертов. Ужас!Это худшая курьерская служба которой я пользовался. Горите в аду, сволочи!

крик души

Уважаемые интернет-магазины, пожалуйста, не работайте с этой конторой. Доставку срывают они - прибыль теряете вы. И в добавок получаете репутационные издержки.

Мне нужен мой оплаченный заказ.

Сразу обращаюсь в отдел претензий к Юлии.
заказ TMALL AEWH0001136961 RU2.
Моё приобретение обещали доставить:
5 сентября,
6 сентября,
7 сентября,
8 сентября,
10 сентября - в этот день курьер позвонил в 18.30 ...Я к этому времени уже уехал (доставка указана с 9 до 18 с предупреждением за 30 мин.). Курьер сказал, что передаст товар коллеге-курьеру и Я получу его завтра.
Сегодня 11 сентября пришло очередное СМС, что товар не удается доставить.

Товарищи,.. мне на следующей неделе в командировку. А на после - в выходные ДР у жены, которой нравятся подарки.
Доставьте завтра! И увольняйтесь из этой сомнительной конторы.

Катают посылку по России

Из Москвы ждал посылку. Три дня подрят с утра смс о том что сегодня доставим, а вечером сори, не получилось! ладно думаю, коли курьер тяпка, доставте говорю мне посылку в точку выдачи. уж тут то полегче должно быть. Фигушки!! отправили назад в Москву, а я узнал об этом только когда САМ позвонил в конторку эту!!!

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Страховая компания "Ренессанс Жизнь"

https://www.renlife.ru/ • 8 (495) 981-2-981 • 8 (800) 333-2-981 • Адрес для корреспонденции: 121614, Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1 • 8 (960) 008-19-96, 8 ...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Триофемин

В климаксе стала беспокоить жуткая сухость и зуд во влагалище. Я не могла даже на стуле спокойно сидеть, все ужасно чесалось и раздражало. Пошла к гинекологу, т...

Яндекс

Эта е#аная система создана говнюками, которые мало того, что заё#ывают сплошной рекламой, да еще, дык, толку от неё практически ноль. Я бы хотел, чтобы детей со...

Уронекст

В подростковом возрасте была глупой и согласилась на секс без защиты. Это самое глупое решение в моей жизни, после этого у меня начались циститы. Сразу я конечн...

Рольф

Во время сильного ливня заглох прямо в глубокой луже. По телефону первым делом сказали больше не пытаться заводить двигатель, чтобы не получить гидроудар. Когда...

Hostkey хостинг провайдер

В августе заказали объектное хранилище для нового сайта с видео контентом. Менеджер помог подобрать начальный объём, так как сайт только развивается, чтобы не п...

Адвокат Королев Роман Сергеевич г. Москва

Обращалась к Роману Сергеевичу по довольно сложному уголовному делу… Дальние родственники написали на меня заявление в полицию, обвинив в мошенничестве с недвиж...

585

Вот за каким бы украшением не пришла, все есть. И цены тут адекватные! Однозначно рекомендую, очень хорошая ювелирная сеть!