Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6221 отзыв

уже третий раз переносят дату доставки,мрак

это что-то с чем,жду посылку и довольно-таки дорогую уже 3 недели пошла 4-ая, дальше чем почта России,операторы которые на линии все как зомби твердят только одно ждите...дата была на 21.08 потом поменяла на 23,сегодня поменялась на 24,я хочу знать где мое отправление,не дай бог что случилось я тоже буду судиться иначе как там дорогая посылка. номер накладной RU007381265
мне нужна точная информация по дате доставки,и почему она переносится уже в третий раз. так же писала 2 жалобы на сайте и ответа ноль,реакции никакой

Отвратительная ТК

Доброго дня !
Начиная с 21.8.18 меняется дата доставки , каждый день новый срок исполнения заказа ! Это ваш Огромный минус ! Клиент не может с ориентироваться по времени получения !!!
Сегодня 22.8.18 дата доставки сместилась уже на 2 дня сразу ! На 24.8.18 ! Так ещё и пришло сообщение что выброный мною пункт выдачи Закрыт , ПЕРЕЗВОНИТЕ ! Вы серьёзно ? Я вам должна позвонить ? Вы косячите , а я вам должна позвонить . И приехать в тот пункт выдачи который мне неудобен !!?
Время доставки вашей Тран. Компании равна срокам Почты России( медленно и с кучей косяков)) ( хотя по работе других ТК пару дней и товар у тебя , но вы прям меня удивили )))
Уберите с сайта те пункты выдачи которые у вас не работают , не в водите людей в заблуждение !!!Первый раз вижу такую безответственную транспортную компанию . Обращаюсь к вам в первый и последний раз !

отвратительная курьерская доставка

доставка должна была состояться 21.08.2018, курьер не перезванивал и не доставил посылку, доставку перенесли на следующий день, но и 22.08.2018 года посылку не доставили., предложили от нее отказаться. Если дорого время и нервы не пользуйтесь этой службой доставки.

берегите нервы, время и деньги

компания, которой не нужны клиенты, компания, которая что хочет, как хочет, так и делает. Компания, которая меняет сроки доставки в одностороннем порядке и при этом даже не считает нужным поставить клиента в известность.Компания, которая считает, что согласовывать дату доставки груза это не царское дело, коль клиент хочет, чтобы привезли посылку, то пусть увольняется и сидит ждет. Сотрудники компании противоречат сами себе и своим же сотрудникам. Врут, пытаются обвинить самих клиентов в своей недобросовестной работе. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В
ЭТУ КОМПАНИЮ, если вам дорого время, нервы и деньги.

Отвратительная компания

Отправитель не верно указал адрес доставки - г. Москва 1 квартал д. 14. Такого адресса вообще не! Но зачем то они передали курьеру который развозит заказы по центру города. Только в конце дня курьер решил уточнить адрес доставки. Доставка была перенесена еще на 2 дня.

Где посылка RU007943515

Ошибочно доставили в другой город Тула, переправили на правильный адрес, посылка уже несколько дней в пути и нет информации о отслеживании. Дайте конкретную информацию о статусе посылки.

Самая плохая служба доставки

Отвратительная компания, сроки доставки меняются каждый день, переносятся просто автоматически на следующий день, операторы просто говорят тупо заученные фразы, информации от них не добьёшься ни какой.

Нормальный сервис доставки

Увидела тут много плохих отзывов о DPD, поэтому хочу поделиться своим положительным впечатлением о работе этой службы. Моя посылка пришла во время и в нормальном состоянии - как и обещал менеджер DPD, заказ был в моем городе уже на третий день после оформления. Забирала ее самостоятельно из постмата, когда мне было удобней всего.

Обман, на претензии не отвечают

RU007236241. Доставку назначили на 01.08.18 г. с 9-00 дл 18-00 (обещали за полчаса уведомить). В 18-00 звоню, "девушка" обещает связаться с курьером, чтобы он позвонил мне. Ноль. Звоню еще раз: другая "девушка" предлагает подождать (не знает сколько) или переправить посылку в СПб (100 км от меня). Жду еще. В 18-55 звоню снова, третья "девушка" говорит, что переключит меня на "специалиста". Жду после переключения 15 минут. Ноль. С сайта узнаю, что их офис работает до 19-00, т.е. меня просто "кинули". Жду курьера до 20-00. Ноль. На следующий день мне звонят и предлагают доставить в течение часа. Выясняю. что посылка еще вчера доставлена в наш город, просто "не был оформлен реестр". Еду и сам забираю посылку из пункта выдачи в нашем городе, хотя накануне "девушки" говорили, что таковых у нас нет. На сайте пишу жалобу с просьбой наказать обманщиц. Мне автоматически обещают ответить в течение 2-х дней. До сих пор ноль. Сплошной обман от "девушек" (операторов) и на сайте. Жаль!

Неделю жду доставку

Почитав отзывы, очень согласна, что хуже этой конторы не встречала еще. Три раза пришлось столкнуться с этой конторой и теперь придется отказаться от Алиэкспресс из-за таких горе-доставщиков. Целую неделю разводили и так и не доставили. Пришлось ехать самой. И это уже третий раз! Сначала думала, что случайно все может быть. Теперь убеждена, что это политика этой дряной компании. Желаю вам скорейшего разорения и чтобы такие, как вы не портили людям жизнь!