Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6270 отзывов

Ужасное обслуживание

№ заказа 81560932853
Заказали стиральную машину.
Продавец, к сожалению, отправил компанией DPD.
Должны были привезти заказ 13.10.18.
Днём позвонили, сказали, что не успевают доставить, попросили перенести доставку на следующий день. Мы согласились при условии доставки 14.10.18 до 14:00.
Пришло смс-уведомление о доставке 14.10.18 с 09:00 до 14:00.
14.10.18 с 13 до 14 часов муж попытался дозвониться в службу доставки - безрезультатно: трубку не берут, не перезванивают!!!!
Удалось дозвониться на мобильный номер: сообщили, что заказ не успевают доставить....ОПЯТЬ!!! Перенесли доставку на 15.10.18.
С трудом дозвонились в службу DPD. Сказали, что информации на доставку 15.10.18 НЕТ.... Теперь зафиксировали на 16.10.18...
В результате потеряно 3 дня... И самое обидное, что непонятно куда обращаться, а по "8800.." как минимум 30 минут ждать ответа...

Никогда больше!!!!

Номер заказа RU009635633. 3 октября отправила посылку (Авито-доставка так подставила) в поселок Коммунарка, Новая Москва.
Сегодня 15 октября - о посылке ничего не известно, по номеру отслеживания след теряется 10 октября, в DPD не дозвониться, тех поддержка авито тоже отмалчивается. Кошмар, а не служба доставки. Считаю, что таких перевозчиков необходимо лишать лицензии.

Ужасно

Господа, если у вас есть хоть один шанс из ста не использовать данный почтовый сервис, используйте его - сохраните нервную систему!

Позор DPD!!!

Это просто кошмар, а не компания экспресс доставки!!! Надо бы их переименовать в Улитка по доставке грузов!!! Ни одного положительного отзыва!!! И ведь существуют, как ни странно! Хочется кричать на весь интернет простор: ЛЮДИ. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!

Безответственны

10.10.2018 в 10.01 я произвела заказ по вызову курьера для отправки посылки с телефона +79600457741. Диспетчер Мария приняла заказ, присвоила номер 1010_012200.
Курьер до конца дня так и не приехал, на следующий день, прождав до обеда, я позвонила диспетчеру, на что мне сообщили, что такого заказа не существует, при этом переключали несколько раз, бросали трубку. На эти звонки я потратила более получаса.
Обращаясь в вашу службу мне нужно было сократить время для отправки важной корреспонденции, в итоге получилась задержка на сутки, что чревато для меня штрафными санкциями!

Самая ужасная курьерская доставка

Отвратительная компания! Не стоит заказывать у них услуги! Куда-то подъехать, когда нет дома, это сверхсложно! Водители-курьеры понтовитые! Еще раз повторюсь, что не стоит пользоваться их услугами!

Отвратительная компания

Уже неделю не могу получить свой товар, отправленный интернет магазином. Изначально, курьер притащил груз, доставку не согласовали, без предупреждения. Соответственно наличных у меня не было, не смогла оплатить. После чего они перенесли доставку на следующий день и увеличили оплату в два раза, опять же без предупреждения. Я начала звонить и разбираться с суммой оплаты, требовать возврата первоначальной стоимости, потратила ра переговоры с колл центром и операторами целый день. В итоге, сказали, пишите жалобу, будем рассматривать. Я написала. Но каждый божий день приходят новые смс - уведомление о доставке и все время увеличивается стоимость доставки. Я звоню, ругаюсь и говорю о том, что это оплачивать не намерена. В настоящее время, вроде бы, операторша сказала, что переведет мой товар в пункт самовывоза (хотя оплата была за курьера до адреса) и тогда, якобы, мне нужно будет первоначальную стоимость. Хотя сумма доставки продолжает высвечиваться увеличенная в разы. Поеду в пункт самовывоза, посмотрим, что мне там скажут и как будут производить расчет. Операторы действительно многие ничего внятно ответить не могут, они вообще, по-моему не понимают, где они работают. Задаешь им чёткие вопросы, получаешь невнятное бурчание. Не пользуйтесь этой доставкой, не рекомендую. Себе дороже выходит, тратишь и нервы и силы, и время.

Нет информации на сайте, да и по телефону бредят

Купила вещь на Авито, в нагрузку достался этот дебильный доставщик. Доставка планируется на завтра, нужно забрать в их пункте выдачи. Информации никакой-так и написано на сайте -информация по вашему запросу не найдена. По телефону горячей линии так же ничего внятного не говорят-только то, что посылка отправлена отправителем. А это я и без них знаю. Звонила несколько раз, так ничего и не добилась. Дебилы, пиии. Судя по моим впечатлениям и отзывам-шансы получить посылку невелики...

Посылку не дождаться

Плохо работают нет контроля сроки не выдерживают совок конкретный. Устали ждать маленькую посылочку все везут

Несостоятельная, безответственная организация

Думаю какая то "пирамида", имею опыт нааерняка в организации мошеннических схем. При таком количестве претензий недовольных удивительно что существуют. Излишне списали через терминал курьера дважды сумму. Не возвращают, дают ложную информацию, на жалобы и претензии по существу проблемы не отвечают. Типичные мошенники, работают по схеме при проблемах затягивать всячески во времени разрешение вопроса и уход от ответственности. Крайне не рекомендую, не должны существовать.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Zoon.ru

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Дока Строй, Волгоград

Заказывали дизайн и ремонт квартиры под ключ — удобно, что не пришлось самим искать разных специалистов. Все вопросы решались через одного менеджера, и результа...

Алексей Чумаков

Ни как согласна с отрицательными отзывами И раздражает. Ни как согласна с отрицательными отзывами И раздражает. Ни как согласна с отрицательными отзывами И разд...

РТ-ИНЖИНИРИНГ

Третий год уже в РТ-Инжиниринг вахтую. Всякое бывает, конечно, но пацаны у меня в бригаде боевые, пашут как надо. Лентяи и халявщики тут не приживаются — плечо ...

Фикс Прайс

Я с внучкой перед школой посетила в Фикс Прайс и опять накупили там красивых тетрадей, ручек, карандашей и другую канцелярию. И качество хорошее и цены довольно...

Пластический хирург Андреев Александр Сергеевич

Осталась очень довольна и результатом операции, и отношением всей команды. Александр Сергеевич — очень внимательный доктор, с ним действительно спокойно и чувст...

Национальная лотерея ( National Lottery)

Я люблю играть по старинке. Покупаю билеты в ларьке, жду показ розыгрыша по телевизору и получаю от него удовольствие. Конечно, нервничаю, переживаю, хочу выигр...

АСАИ БС1 РУС / БС1

Заказывала штрих-коды для нашей новой линейки продукции и осталась в полном восторге от сервиса! Процесс оформления оказался невероятно простым и быстрым. Все к...