Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов

Самая худшая

Посылка с айхерба пришла таможенную отчистку 12.09 , 13.09 я позвонила им сама, девушка сказала, ждите доставка до 18 сегодня будет, в 18 звоню, вытесняться что доставка даже не планировалась, девушка видимо просто издевалась. Назначают доставку на 17, хотя контрольные сроки доставки 1 рабочий день, никто конечно ничего не приносит, я как дура целый день жду, потом ситуация повторяется 18го, переношу доставку в пункт самовывоза, так как сидеть неделями безвылазно дома возможности нет. Доставку почему то назначают на 22, 22 никто конечно ничего в пункт самовывоза не привозит , как и 23.. по телефону робот отвечает, посылка следует по маршруту и вешается трубка, пришлось звонить с телефона мужа, они не знают где посылка и когда ее привезут. Срок хранения истекает 26го. Получается она у них почти две недели пролежала и они ее отправили назад. Прикольный бизнес. Сотрудникам кампании от всего сердца желаю, что бы все посылки вам так же доставляли за ваши деньги. Номер заказа 601004646-0

Взрыв мозга,тихий ужас,кошмар.................

Я связывалась с многими курьерскими службами, но DPD,это страшный кошмар в ночи.Ни в коем случае не связывайтесь с ними.В начале отправили на неверный адрес, потом месяц не могут доставить посылку. Дату меняют,сидишь дома,ждешь,отменяешь все планы.Когда звонишь,отвечают шаблонными ответами,перенаправляют на несуществующий номер.Мне даже 1 звезду им жалко.Столько недовольных клиентов.

ужасная контора

Никогда товар не приходит вовремя

Отвратительная работа сотрудников!

Дата доставки была выбрана мною на 23.09.2018 с 9 до 14. Заказ привезли в 15.00, вещи воняют бензином (к слову заказ для грудного ребенка), курьер предложил мне самой спустится и забрать заказ (пришлось 10 минут стоять на улице с грудным ребенком), сдачи, естественно не оказалось (то ли специально, то ли нарочно), видимо такой способ прибавки к зарплате! Все это происходило в Ростовской области, г. Батайск, курьер на машине Р 281 ТК 161 регион! Самая отвратительная контора!!!!!! Если бы был выбор, в жизни бы с ними не связалась!!!

Заказ ушёл в другой город

Пришло смс о том, что 18.09 мне привезут заказ, в итоге 17.09 звонил курьер, но так как не было возможности сразу ответить, перезвонила через 10 минут. Курьер сказал, что уже не поедет по моему адресу и что мне необходимо самостоятельно поменять время доставки на сайте. Я решила изменить и пункт выдачи, потому что в таком случае проще самой забрать, чем ждать курьера. В итоге пришло оповещение, что мой заказ в другом городе в пункте выдачи. В клиентской службе ничего не могут сказать. И как мне получить свой заказ я не знаю!

Заказ # 113080162/96410215004

Отличная работа

Отсылала посылку в Атырау (Казахстан) из Ярославля. Дату доставки сказали при приеме и именно в эту дату доставили. Легко было отслеживать посылку на сайте.В общем спасибо за работу, все прошло очень успешно. Небольшой минус это неудобное расположение приемного пункта в Ярославле, но это не критично. Так держать DPD!

Ужасная компания DPD

Не могут доставить груз начиная с 16.09, это первая запланированная дата доставки. Каждый день доставка переносится на день вперед и каждый день операторы обещают доставку завтра и говорят, что нет никаких препятствий для доставки. Сегодня 21.09 и доставку опять перенесли уже на 24.09 с теми же комментариями от операторов. Никто из персонала не может сказать где точно груз и когда его точно доставят. Номер отправления 81640324211.

Не выполняют обязательства!

Хочу обратиться ко всем потенциальным клиентам компании DPD – транспортная компания. Волею судеб, пришлось столкнуться с этой шарашкой. Работать не умеют, обещания не выполняют, могут себе позволить в течении нескольких недель не доставлять товар, но не перестают ежедневно слать SMS сообщения с обещанием доставить товар в тот же день, или на следующий. При этом, ничего не доставляют и даже не звонят. Через день – два по прошествии обещанной даты, могут позвонить, принести не искренние извинения, сочувствие и предложить другой день, после чего, вновь ничего не везут. Вот такие персонажи работают в этой шараге! Никому не советую сотрудничать с ними!!! Как пример, сегодня 21.09.18 в 10:25 получаю SMS сообщение с текстом: «9-18 доставка от компании… RU008892793 Позвоним за 30мин Подготовьте паспорт…» Далее ссылка на сайт. И уже в 11:07, этого же дня, получаю следующее сообщение: «К сожалению, доставка от компании… RU008892793 не состоялась. Оформите самовывоз/согласуйте доставку...» И такого рода сообщений у меня скопилось уже 16шт!!! При общении с сотрудницами по телефону всплывают душераздирающие факты, такие как: мы проверим работу курьера,.. Возникли условия непреодолимой силы! Ваш заказ был оформлен на такой-то адрес, но не доставлен, предлагаем привезти завтра… Но если Вы на следующий день будете по другому адресу, то доставить туда (7км по навигатору, или 6 остановок на метро) не сможем, планируем только через два дня. Бестолковейшее объяснение звучало приблизительно так: «Указанный адрес не входит в сферу обслуживания курьера». Ну прям война кланов по территориальному признаку, все по-понятиям… Моя территория, чужая территория… Зачем тогда обещать??? Самое непонятное, что сроки были и 7 дней вперед, но и при этих, удобнейших условиях, товар не привезли!!! При общении, я обещал оставить негативный отзыв о работе этой компании, но им это безразлично! Имейте ввиду, с чем столкнетесь, если воспользуетесь, так называемыми «услугами» от них.

Нервы сдают

Дочь поступила учиться в Москву, заселилась в общежитие. Т. к. из дома много вещей не увезешь, я заказала для нее самые необходимые бытовые товары с интернет-магазина "Порядок" курьерской доставкой службы DPD. Заказ на несколько тысяч+ оплата курьера ~ 1000 руб. Данный вид заказа на сайте магазина обещали доставить на второй день, что было очень удобно. Заказ был оформлен 07.09. Сначала шли ежедневные СМС, дочь ждала,но безрезультатно. Я сама уже неоднократно звонила на телефон горячей линии. То отключаются, то переключают. Ничего вразумительного ответить не могут. Сейчас уже даже смс не шлют. На сайте по отслеживанию заказов дата каждый день переносится на завтра. Горячее желание забросать их всех гранатами!!!Никогда!!! Никогда не пользуйтесь данной службой!!! И интернет-магазины только подрывают свой авторитет, пользуясь услугами данной компании!

сволочи

Никогда, повторяю, никогда не пользуйтесь это так называемой службой. Потеряли груз, никто ответить не может где он. Через несколько дней нашелся в автоматическом пункте выдачи, но никто не знает код получения. Операторы скидывают звонки, или переводят на каких-то несуществующих экспертов. Ужас!Это худшая курьерская служба которой я пользовался. Горите в аду, сволочи!

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Совкомбанк

Турбослим экспресс

Турбослим экспресс-похудение – это натуральный комплекс биологически активных веществ, которые помогут за короткий срок сбросить до 3 кг, и уменьшить объем тали...

Последние отзывы

Автосервис Nissan & INFINITI

У меня Infiniti, и каждый раз перед поездкой в сервис была мысль, что сейчас обязательно найдут что-то лишнее и насчитают половину стоимости машины. Здесь всё о...

«AСT-мeбeль»

Мы оформляли новую кофейню и искали тех, кто сможет сделать мебель не как у всех. Нужны были диваны, столы и стойка в одном стиле, чтобы помещение смотрелось це...

Моторное масло Rolf

Никакого отношения к Германии этот продукт не имеет. Из одной цистерны в Обнинске льют и рольф, и такаяму, и еще черт знает что. Якобы получен допуск мерседес н...

Корм для кошек Perfect fit

Для меня перфектфит это пример корма, в котором продумано всеее до мелочей. Основная задача бренда не просто накормить животное, а поддерживать здоровье на прот...

Школа современных профессий "Доминанта"

Я обучаюсь на программе “Менеджер маркетплейсов” в Центре карьеры “Доминанта” Прежде чем начать обучение, я пробовала сама изучать материалы в интернете, потом...

Perfect fit Лакомство для кошек для иммунитета, курица (7шт в уп) 50гр

Очень понравилось функциональное лакомство Perfect Fit для поддержки иммунитета. Использую его не просто как вкусняшку, а как полезное дополнение к основному ра...

Eden Springs

Пробовала у других поставщиков — часто попадалась вода с привкусом пластика. Тут такого нет. Бутыли чистые, герметичные. Доставка всегда в течение дня.