DPD — отзывы

С 3.10.2018 не могу получить свою посылку!!! Место нахождение не известно. Каждый день звоню операторам, соединение со специалистом это просто издевательство по 30-40 минут и не факт что ответят.

9.10.2018 года посылка с использованием весьма недешёвого сервиса срочной доставки под названием АО «ДПД РУС», массой в 500 граммов, была отправлена в полдень из города Уфа в город Челябинск внутри России. Расстояние между городами Уфа-Челябинск 400 километров. Эти города связаны как прямой железнодорожной веткой Москва-Челябинск, так и автодорогой М-5. В сервисе «поездка с попутчиками» поездка Уфа-Челябинск оценивается по средней стоимости в 550 рублей. Время в пути 6 (шесть) часов.
А теперь настало время рассказать о том, как работает сервис срочной доставки под названием АО «ДПД РУС», который монопольно действует при покупке на сайте частных объявлений Avito.ru. Оплата происходит в момент покупки, после чего клиент получает извещение о том, когда планируется доставка. В описываем случае крайний срок доставки был такой: до 12 октября. Стоимость АО «ДПД РУС» за такую услугу выставила отнюдь не маленькую: 879 рублей.
на 15.10.2018 посылка не доставлена!

подробнее: https://unlimmobile.livejournal.com/474297.html

Господа, если у вас есть хоть один шанс из ста не использовать данный почтовый сервис, используйте его - сохраните нервную систему!

10.10.2018 в 10.01 я произвела заказ по вызову курьера для отправки посылки с телефона +79600457741. Диспетчер Мария приняла заказ, присвоила номер 1010_012200.
Курьер до конца дня так и не приехал, на следующий день, прождав до обеда, я позвонила диспетчеру, на что мне сообщили, что такого заказа не существует, при этом переключали несколько раз, бросали трубку. На эти звонки я потратила более получаса.
Обращаясь в вашу службу мне нужно было сократить время для отправки важной корреспонденции, в итоге получилась задержка на сутки, что чревато для меня штрафными санкциями!

Это просто кошмар, а не компания экспресс доставки!!! Надо бы их переименовать в Улитка по доставке грузов!!! Ни одного положительного отзыва!!! И ведь существуют, как ни странно! Хочется кричать на весь интернет простор: ЛЮДИ. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!

Отвратительная компания! Не стоит заказывать у них услуги! Куда-то подъехать, когда нет дома, это сверхсложно! Водители-курьеры понтовитые! Еще раз повторюсь, что не стоит пользоваться их услугами!

Уже неделю не могу получить свой товар, отправленный интернет магазином. Изначально, курьер притащил груз, доставку не согласовали, без предупреждения. Соответственно наличных у меня не было, не смогла оплатить. После чего они перенесли доставку на следующий день и увеличили оплату в два раза, опять же без предупреждения. Я начала звонить и разбираться с суммой оплаты, требовать возврата первоначальной стоимости, потратила ра переговоры с колл центром и операторами целый день. В итоге, сказали, пишите жалобу, будем рассматривать. Я написала. Но каждый божий день приходят новые смс - уведомление о доставке и все время увеличивается стоимость доставки. Я звоню, ругаюсь и говорю о том, что это оплачивать не намерена. В настоящее время, вроде бы, операторша сказала, что переведет мой товар в пункт самовывоза (хотя оплата была за курьера до адреса) и тогда, якобы, мне нужно будет первоначальную стоимость. Хотя сумма доставки продолжает высвечиваться увеличенная в разы. Поеду в пункт самовывоза, посмотрим, что мне там скажут и как будут производить расчет. Операторы действительно многие ничего внятно ответить не могут, они вообще, по-моему не понимают, где они работают. Задаешь им чёткие вопросы, получаешь невнятное бурчание. Не пользуйтесь этой доставкой, не рекомендую. Себе дороже выходит, тратишь и нервы и силы, и время.

Думаю какая то "пирамида", имею опыт нааерняка в организации мошеннических схем. При таком количестве претензий недовольных удивительно что существуют. Излишне списали через терминал курьера дважды сумму. Не возвращают, дают ложную информацию, на жалобы и претензии по существу проблемы не отвечают. Типичные мошенники, работают по схеме при проблемах затягивать всячески во времени разрешение вопроса и уход от ответственности. Крайне не рекомендую, не должны существовать.

Плохо работают нет контроля сроки не выдерживают совок конкретный. Устали ждать маленькую посылочку все везут

Купила вещь на Авито, в нагрузку достался этот дебильный доставщик. Доставка планируется на завтра, нужно забрать в их пункте выдачи. Информации никакой-так и написано на сайте -информация по вашему запросу не найдена. По телефону горячей линии так же ничего внятного не говорят-только то, что посылка отправлена отправителем. А это я и без них знаю. Звонила несколько раз, так ничего и не добилась. Дебилы, пиии. Судя по моим впечатлениям и отзывам-шансы получить посылку невелики...