Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов

берегите нервы, время и деньги

компания, которой не нужны клиенты, компания, которая что хочет, как хочет, так и делает. Компания, которая меняет сроки доставки в одностороннем порядке и при этом даже не считает нужным поставить клиента в известность.Компания, которая считает, что согласовывать дату доставки груза это не царское дело, коль клиент хочет, чтобы привезли посылку, то пусть увольняется и сидит ждет. Сотрудники компании противоречат сами себе и своим же сотрудникам. Врут, пытаются обвинить самих клиентов в своей недобросовестной работе. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В
ЭТУ КОМПАНИЮ, если вам дорого время, нервы и деньги.

Обман, на претензии не отвечают

RU007236241. Доставку назначили на 01.08.18 г. с 9-00 дл 18-00 (обещали за полчаса уведомить). В 18-00 звоню, "девушка" обещает связаться с курьером, чтобы он позвонил мне. Ноль. Звоню еще раз: другая "девушка" предлагает подождать (не знает сколько) или переправить посылку в СПб (100 км от меня). Жду еще. В 18-55 звоню снова, третья "девушка" говорит, что переключит меня на "специалиста". Жду после переключения 15 минут. Ноль. С сайта узнаю, что их офис работает до 19-00, т.е. меня просто "кинули". Жду курьера до 20-00. Ноль. На следующий день мне звонят и предлагают доставить в течение часа. Выясняю. что посылка еще вчера доставлена в наш город, просто "не был оформлен реестр". Еду и сам забираю посылку из пункта выдачи в нашем городе, хотя накануне "девушки" говорили, что таковых у нас нет. На сайте пишу жалобу с просьбой наказать обманщиц. Мне автоматически обещают ответить в течение 2-х дней. До сих пор ноль. Сплошной обман от "девушек" (операторов) и на сайте. Жаль!

Нормальный сервис доставки

Увидела тут много плохих отзывов о DPD, поэтому хочу поделиться своим положительным впечатлением о работе этой службы. Моя посылка пришла во время и в нормальном состоянии - как и обещал менеджер DPD, заказ был в моем городе уже на третий день после оформления. Забирала ее самостоятельно из постмата, когда мне было удобней всего.

Самая плохая служба доставки

Отвратительная компания, сроки доставки меняются каждый день, переносятся просто автоматически на следующий день, операторы просто говорят тупо заученные фразы, информации от них не добьёшься ни какой.

Где посылка RU007943515

Ошибочно доставили в другой город Тула, переправили на правильный адрес, посылка уже несколько дней в пути и нет информации о отслеживании. Дайте конкретную информацию о статусе посылки.

Отвратительная компания

Отправитель не верно указал адрес доставки - г. Москва 1 квартал д. 14. Такого адресса вообще не! Но зачем то они передали курьеру который развозит заказы по центру города. Только в конце дня курьер решил уточнить адрес доставки. Доставка была перенесена еще на 2 дня.

Неделю жду доставку

Почитав отзывы, очень согласна, что хуже этой конторы не встречала еще. Три раза пришлось столкнуться с этой конторой и теперь придется отказаться от Алиэкспресс из-за таких горе-доставщиков. Целую неделю разводили и так и не доставили. Пришлось ехать самой. И это уже третий раз! Сначала думала, что случайно все может быть. Теперь убеждена, что это политика этой дряной компании. Желаю вам скорейшего разорения и чтобы такие, как вы не портили людям жизнь!

Где моя посылка?????????

Не уважаемая DPD,где моя посылка??????Когда я ее уже получу ?????? На горячей линии на этот вопрос не операторы отвечают а только друг на друга переводят "льют воду" .Более отвратительного сервиса по доставке я не не знаю чем вы.

Как обычно

Сделал заказ в интернет магазине. Который осуществляет доставку только дпд. До этого лет 5 назад был негативный опыт с этой компанией. Думаю пять лет срок. Чтото должно изменится в лучшую сторону. Продавец информировал что срок поставки 16.08 то есть через 2 дня. Меня устраивал срок так как покупал я подарок и успевал его подарить 17 числа. 15 числа вечером решил изменить адрес доставки через сайт, смог изменить адрес без переноса сроков доставки как показывал сервис. Утром следующего дня позвонил в дпд. И тут выяснилось что из-за изменения адреса посылка придет на следующий день.но при этом еще находится на том терминале. Я попросил оставить прежний адрес посылки чтобы не сдвигали сроки. Сижу жду курьера до 14.00, его нет . Позвонил в дпд мне ответили что посылку отправили в другой терминал. Зачем?!. Я спрашиваю когда мне доставят посылку. На следующий день в этом же временном интервале. Ок. Опять отпрашиваюсь. Жду на другом адресе. Жду жду. Опять позвонил в дпд. А мне говорят что посылку сегодня не доставят. Что у них пересылка из терминала в терминал занимает до 3 дней! По питеру это пешком не спеша можно принести. Зря отпрашивался с работы. 2 дня подряд. Теперь придется покупать подарок в попыхах в другом месте. А этот если всетаки доставят будет валятся дома. Возможно только мне не везет с этой компанией второй раз подряд.

Ухххх

Уважаемая компания DPD.
Объясните мне, простому смертному,
как посылка проходит у вас таможню в течении 7 рабочих дней?????
А у других каким то образом в течении 1-2 дней(максимум 3).

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Совкомбанк

Турбослим экспресс

Турбослим экспресс-похудение – это натуральный комплекс биологически активных веществ, которые помогут за короткий срок сбросить до 3 кг, и уменьшить объем тали...

Последние отзывы

Автосервис Nissan & INFINITI

У меня Infiniti, и каждый раз перед поездкой в сервис была мысль, что сейчас обязательно найдут что-то лишнее и насчитают половину стоимости машины. Здесь всё о...

«AСT-мeбeль»

Мы оформляли новую кофейню и искали тех, кто сможет сделать мебель не как у всех. Нужны были диваны, столы и стойка в одном стиле, чтобы помещение смотрелось це...

Моторное масло Rolf

Никакого отношения к Германии этот продукт не имеет. Из одной цистерны в Обнинске льют и рольф, и такаяму, и еще черт знает что. Якобы получен допуск мерседес н...

Корм для кошек Perfect fit

Для меня перфектфит это пример корма, в котором продумано всеее до мелочей. Основная задача бренда не просто накормить животное, а поддерживать здоровье на прот...

Школа современных профессий "Доминанта"

Я обучаюсь на программе “Менеджер маркетплейсов” в Центре карьеры “Доминанта” Прежде чем начать обучение, я пробовала сама изучать материалы в интернете, потом...

Perfect fit Лакомство для кошек для иммунитета, курица (7шт в уп) 50гр

Очень понравилось функциональное лакомство Perfect Fit для поддержки иммунитета. Использую его не просто как вкусняшку, а как полезное дополнение к основному ра...

Eden Springs

Пробовала у других поставщиков — часто попадалась вода с привкусом пластика. Тут такого нет. Бутыли чистые, герметичные. Доставка всегда в течение дня.