DPD — отзывы

Самая отстойная служба доставки, скорее всего и самая дешевая, постоянное Динамо!!!
если в раздумьях пользоваться их услугами или нет думаю теперь для вас ответ очевиден. Если стали их клиентом не по своей воле то сочувствую и надеюсь, что их скоро не станет.

Заказ с ТМОЛЛа (алиэкспресс). По треку СПСР, но они его не видят. Куда поступил трек не понятно, кто доставщик неизвестно-все пришлось выяснять самостоятельно. При оплаченной доставке курьером до двери пришлось ехать забирать самому ("если хотите получить быстро- переделаем на самовывоз, у нас много заказов"), нефть найти проще, чем их контору, на выдаче бардак, посылки не могут найти, а найдя роняют и чуть ли не пинают ногами. За что платят им деньги- не понятно. Почти полюбил Почту России.

Переносили несколько раз доставку. Почитал отзывы и, думаю, ладно - закажу самовывоз, может быстрее будет. Но ничего подобного - три дня посылка лежит на складе, раньше хоть с курьером каталась. Рекомендую воспользоваться услугами компании ДоПизДы всем, кто еще плохо думает о Почте России (которые вот уже три посылки подряд привозили в течение 7-10 дней).

просто ужаснейшая конторка!!! раньше думал, что хуже почты россии нет,но dpd это вообще п...ц просто! посылка лежит уже несколько дней не понятно где. звонил несколько раз,но похоже им просто насрать на клиентов!!! не советую!!!

12 ноября посылка не была доставлена. Уже неделю дозваниваюсь, ни один оператор не может адекватно ответить, почему посылка не доставлена в срок. В личном кабинете назначали новую дату доставки два раз и ... НЕ ПРИВОЗИЛИ ПОСЫЛКУ! Больше информация не обновляется.

Впервые в жизни пишу отрицательный отзыв... Но молчать нет сил и нервов!!! Отвратительно, безобразно, ужасно, халатно... Никакими словами и жестами нельзя описать безответственную, неслаженную, бессистемную работу службы DPD. Напрямую столкнулась с враньем всех сотрудников, нежеланием выполнять свои функциональные обязанности... В качестве ИП еженедельно по вторникам получаю из Новосибирска большой ассортимент оздоровительной продукции для 50 - 100 человек по предварительным заказам. Мой офис-склад существует только два месяца, но компания DPD умудрилась уже не раз подмочить себе репутацию. А на этой неделе вообще потерялись несколько коробок из заказов моих клиентов... Жду третьи сутки. А груз и ныне там...(???) Как правильно высмеивают нашу РОССИЙСКУЮ (совковую) действительность на каналах ТНТ, СТС, юмористы и КВН-щики. Вину водителей я не отрицаю, но порядка и дисциплины совсем НЕТ ни в едином звене этой прогнившей компании. Рыба гниет с головы!!! Выгонять надо таких работничков без выходного пособия!!! Пусть учатся РАБОТАТЬ, а не тяп-ляп...

Уже 4 раза переносили доставку, очевидно, что не привезут и в 5 раз, время доставки уже вышло

Доставку переносили 3 раза в итоге ребенок остался без подарка!
смс оповещение о переносе сроков доставки прислали с конце дня.

01.11.2017 вызвал курьера на дом для отправки посылки в Ростовскую область. Так как пользовался услугами компании впервые, то решил уточнить у курьера как лучше упаковать посылку и куда наклеить ш/к. В итоге, курьер мне ответил, что ему нужна только накладная и как упаковать посылку он не знает. Справившись с этой процедурой самостоятельно и вручив коробку курьеру, я надеялся, что посылка приедет по месту назначения в срок, т.е. 07.11.2017.
Сегодня 16.11.2017. На сайте DPD, в разделе, где можно отследить доставку последняя запись датируется 01.11.2017 с информацией о том, что посылка принята у отправителя.
Вторую неделю подряд я каждый день звоню на горячую линию компании DPD, но не могу получить информации о местонахождении моей посылки и внятного ответа на решение данной проблемы. Ваша заявка принята, ей присвоен статус высокой важности, наши коллеги свяжутся с вами - такой ответ я получаю каждый день на протяжении второй недели.
Вывод я могу сделать один, скорее всего мою посылку просто потеряли!
Никогда больше не воспользуюсь услугами данной компании и категорически не советую никому обращаться в эту транспортную компанию с таким отвратительным сервисом!

13 ноября автодозвон сообщил, что доставка назначена на 14 ноября с 09:00 до 18:00. Специально под это выбирал рабочий адрес для доставки и перенес все разъездные дела на следующий день. Вечером 14 ноября сообщение на вайбер - доставка не удалась... В программе перенес доставку на 15 ноября и перенес все свои разъездные дела на следующий день... Никто не позвонил и уже даже сообщения не прислали... Опять в программе перенес доставку на 16 ноября и перенес все свои разъездные дела на следующий день...
ИТОГ: 16 ноября близится к концу... Никто не звонит...я сам уже позвонил в службу поддержки - мне сказали ждите или переносите адрес / пункт доставки, но + 2 дня на перенос.
УВЕРЕН ВЫ ВСЕ ЗНАЕТЕ КАК ЗОВУТ ЧЕЛОВЕКА (НУ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИЮ) КОТОРЫЙ ОБЕЩАЕТ (БЕРЕТ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА), НО НЕ ДЕЛАЕТ (ИСПОЛНЯЕТ)
+ ВЫКАЗЫВАЕТ НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ - ЗАСТАВЛЯТЬ ЖДАТЬ 3Й ДЕНЬ ПОДРЯД, ПЕРЕНОСЯ СВОИ ЛИЧНЫЕ ДЕЛА...