Помогает бизнесу стать лучше
Неделю не могу получить посылку хотя она уже в городе Томске! Курьер предвартельно не звонит, является в то время когда ему удобно, в назначенное нет, потом звонит и говорит чо по этому алдресу ему больше несподручно Тел горчей линии не отвечает сегодя весь день на связь никто не выходит, но зато уведомили смс что 23.11 вернут посылку обратно. С таким невежеством в работе столкнулась в первые ...... Самая наиотрцательнейшая оценка!
Должны были доставить заказ с алиэкспресс. Первый раз доставили вовремя и все было по плану,курьер позвонил,компания была на связи. После первого опыта работы с dpd никаких претензий не возникло. Ну разве что курьер опоздал минут на 10-15 на момент оговоренного времени;пришлось подождать его в машине с ребенком,но ничего страшного.
Второй заказ пришел с разницей от первого в 2 недели. На этот раз заказ не доставили,в первый день оператор позаонила принесоа извинения,сказала что заказ будет доставлен на следующий день. Дело было 16го ноября, сегодня 20е. Это был мой последний разговор с ними, курьер, операторы и все сотрудники компании исчезли с радаров вместе с заказом (на сумму 5000₽). В ответ на 5 написанных мною жалоб на сайте - реакции ноль. Дозвониться в компанию все эти 4 дня НЕРЕАЛЬНО! Если повезет гудки с сотого раза пойдут и записанная речь скажет что у них слишком много заказов и все операторы заняты,перезвоните позже, и ВЕШАЮТ ТРУБКУ! Я знакома со многими транспортными компаниями,и во всех кроме dpd клиентов уважают,и ставят в очередь на ожидание ответа, но ТРУБКУ НИКТО НЕ КИДАЕТ!Мы вместе со всей моей семьей вот уже 4 дня по очереди звоним в эту компанию и все слышат один и тот же автоответчик и никому из 5 человек не удалось получить ответ или консультацию. В связи с чем напрашивается вывод - скорее всего никаких операторов там нет в помине, компания-однодневка которая судя по другим отзывам в интернете обворовывает своих клиентов и не привозит заказы. В компанию больше звонить не буду, это курам на смех, напишу продавцу на али и открою спор о возмещении средств;пусть сами китайцы разбираются с этой несуществующей компанией. Если что номер заказа 81640074915 ,чтоб защитники не сочли за клевету.
81560111323
Это какой то ужас. Один раз за неделю позвонили извинились что не могут доставить и тишина!!!!! Где моя посылка????
Проснитесь DPD!!! Где Ваша совесть??? А за одно и мой заказ D0000082910??? С 15.11.17 Лапшу вешаете
Заказа нет с 15 не везут, заказ 87090052962, обратная связь неадекватна.
Отвратительная компания. Прошло 15 дней, посылку до сих пор не доставили. Весь телефон и почта забиты обещанием доставить завтра, но как не было посылки, так и нет. На звонки в пункт доставки отвечают, что завтра будет посылка обязательно. Удалось поговорить с руководством, ничего не изменилось. Сначала говорили, что курьер не успел, потом, что курьеров мало, а клиентов много. Теперь говорят, что курьер не дозвонился. То есть все могут дозвониться, а у бедного курьера не получается. Самое интересное, что другую посылку которая пришла позже доставили. Принцип казино, повезёт или нет. Ни кому не рекомендую связываться с этой компанией.
В г.Симферополе на ул. Героев Сталинграда 10, забрали посылку, которая вся была в цементной пыли. В итоге: одежда жены и моя вся в цементе, багажник авто в цементе!!! В книге отзывов и предложений сделана запись, но судя по неотвеченным предыдущим записям от июля, на мою жалобу, видимо тоже не отреагируют!!!!!!
САМАЯ УЖАСНАЯ компания!!! Заказ постоянно переносят на другие даты, объясняют словами: «Курьер не смог привезти».
Если сотрудники читают это сообщение, то вот мой отзыв вам: у меня своих дел много; из-за вашего безответственного отношения к людям мне приходится отменять все свои дела и ждать курьера, который даже не может позвонить и сказать, что не приедет!
Компания DPD самая отвратительная!!! Вам нельзя доверять!!!
Не советую её выбирать!!!
12 ноября посылка не была доставлена. Уже неделю дозваниваюсь, ни один оператор не может адекватно ответить, почему посылка не доставлена в срок. В личном кабинете назначали новую дату доставки два раз и ... НЕ ПРИВОЗИЛИ ПОСЫЛКУ! Больше информация не обновляется.
просто ужаснейшая конторка!!! раньше думал, что хуже почты россии нет,но dpd это вообще п...ц просто! посылка лежит уже несколько дней не понятно где. звонил несколько раз,но похоже им просто насрать на клиентов!!! не советую!!!
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Последние отзывы
Академия покера - academypoker.ru
Вообще всё началось с обычного спора с друзьями. Они позвали поиграть в покер, а я понял, что кроме названий комбинаций почти ничего не знаю. Решил не позоритьс...
Шкафулькин
Покупали шкаф-купе и обувницу в прихожую. Благодаря стараниям замерщика получилось встроить огромный 6ти метровый шкаф с минимальными зазорами. Визуально выгляд...
ГУР Сервис - Пенза
Обращалась в сервис, так как руль начал как-то странно стучать, да и вообще стал тяжелым. Ребята провели диагностику и всё починили буквально за один день. По д...
Магазин Diamant
Недавно решила обновить свою коллекцию украшений и заглянула в Диамант онлайн. Сразу бросилось в глаза разнообразие моделей — есть и классика, и современные вар...
Фексадин
Покрылась жуткой крапивницей после личи, кожа просто горела. Фексадин помог брать этот невыносимый зуд буквально за 40 минут, а отеки спали к вечеру. Очень силь...
Филе грудки индейки Латифа
В последнее время стала чаще покупать филе индейки. Но оказалось, что найти по-настоящему качественное и вкусное мясо достаточно сложно. Не всегда меня радовали...
Голени куриные Латифа
С мужем часто покупаем курицу для запекания. Но в этот раз решили купить куриные голени, чтобы запечь их в рукаве в духовке. Из всех брендов нас привлекла “Лати...