DPD — отзывы

Имела неосторожность воспользоваться услугами транспортной компании DPD.
Отправила 2 сентября конверт в лабораторию Питера ,оплатила срочную экспресс доставку 2-3 дня Старый Оскол - Санкт-Петербург (на определенный адрес лаборатории). До сих пор конверт не доставлен по данному адресу - звоню каждый день в DPD - кормят завтраками...сегодня уже 9 сентября...
"Проэкспрессили" по полной...
Теперь буду пользоваться только почтой России...

Уже 2ой день переносят доставку. Город очень маленький но курьер по каким то причинам не может доехать 2ой день. Обещает что привезет посылку но когда пытаешся связаться с курьером не берет трубку. Отвратительный сервис. Не советую. 2ой раз уже сталкиваюсь с ними

Посылку из Кирова в Сыктывкар (400км.)доставляли с 1 по 5 сентября.Доставки по адресу так и не дождалась.Пришлось забирать самой.Не звонят,причин промедления не объясняют. СМС-ки шлют только после звонков в головную компанию по многоканальному телефону.Долго,безразлично,не качественно.

Это комапшка не экспресс доставка, она в принципе ничего не доставляет. Курьеры ЛГУНЫ, когда не успевают доставить, просто выдумывают нелепые причины какие как дорожные работы , и сдают обратно заказ, хотя весь день была с ним на связи, он объяснял , что не успевает, и обязательно доставит завтра , а на утро я получаю ответ, что мне ничего не доставят, курьер просто отболтался. Уважаемые интернет магазины например "ЗАРА", как же Вы можете работать с такими вот КОМПАШКАМИ.....

Просто возмутительно

Компания носит лицо компании, сродни МММ, Хопёр и прочих, которые пили кровь жителей России!

Я руководитель интернет-магазина, читаю отзывы людей и понимаю, что между нами и вами-клиенты есть откровенно фашистская организация, которая делает все, чтобы разрушить и уничтожить то, что создается руками людей.

Один вопрос к тем, кто здесь от лица DPD задет вопрос про номер накладной, Вам не стыдно работать в такой компании? В России, что негде больше работать или в DPD работают те, кого больше как в DPD не берут или отбор идет среди криминальных элементов у которых в крови обманывать, насиловать, воровать?

Подумайте об этом, если вы не такие, то покиньте эту адову организацию.

Присоединяюсь ко всем уже написавшим.
4 недели наш груз идет уже, ничего внятного не говорят, с руководством не соединяют!
Говорят только, что не знают где груз.
Писали и письменную претензию по почте, и на их сайте писали претензию.
Сказали, ждите!
Очень пожалели, что связались с этой "компанией"!

То есть наш груз на 85 000 руб, просто потерялся!

Готовим документы в суд.

Номер заказа 08170282ROV.

Ужасная компания!!! не работайте с ними! Сэкономьте свои нервы и деньги. Потеряли груз, ничего внятного не отвечают. Прошло уже 3 недели, никакой информации не дают. Готовим иск в арбитражный суд.

Похоже что курьер идет с Кирова пешком в Москву! Третий раз переносят доставку по Москве. Посылка пришла в Москву пять дней назад. Проще самому было-бы за это время доехать до Кирова. Операторы вежливые им оценка 5, курьер за это время ни разу не связался -1

Сделала заказ мужу на день рождения 19 августа в одном из интернет-магазинов. Доставка производится курьером от организации DPD. 24 августа моя посылка оказалась у курьера и направилась ко мне казалось бы, но... Крайней датой доставки на сайте значилось 31 число (как раз день рождения моего мужа). К слову посылка направлялась из Москвы в город Дзержинск Нижегородской области это около 400 км. Ждала я ее 7 дней, честно говоря, думала что курьер идет ко мне пешком, т.к. за это время я успела получить 2 посылки Почтой России одну так же из Москвы, другую из Ярославля, заказанные в одно и тоже время что и подарок. И наконец вчера утром я получила смс от вашей компании со словами "Сегодня доставка с 9 до 18..." ну думаю наконец! Почти уложились в сроки. Увидела пропущенный звонок от неизвестного номера, подумала вдруг курьер звонил. Перезвонила, оказалось что это он. Так как в этот день я работала (а работаю я с утра и до позднего вечера) я спросила его могу ли получить посылку по другому адресу в пределах города на что мне выдали следующее: "Вы знаете я сейчас нахожусь в Иркутске (!) это наверное не тот Дзержинск, здесь нет вашей улицы" Сказать что я пребывала в легком шоке, ничего не сказать. На что я ему ответила что да, "я вообще-то живу в Дзержинске Нижегородской области" и тут звонок прервался. Судя по всему у меня закончились деньги на счету мобильного телефона, т.к. звонила я по роумингу.
Курьер больше не звонил. У меня на работе этим заниматься тоже не было времени да и тратить еще свои деньги на звонки по межгороду не очень хочу.
Как моя посылка попала в Иркутск я не понимаю. Плюс Дзержинск тот это не город, а поселок. Кааааак?! Я недоумеваю! Сколько мне ждать посылку теперь? А доедет ли она до меня в следующий раз? Может курьер теперь свозит ее в город Дзержинский что под Москвой, а может сразу в Белоруссию?
По крайней мере теперь понятно почему моя посылка была в пути 7 дней...
Больше никогда! Ни ногой!