DPD — отзывы

Груз 04170043BQT должен быть доставлен 22 апреля 2015 г Утром Смс не пришла чем вызвало беспокойство.При звонке на горячую линию мне принесли извинения и сказали что груз задерживается и его еще нет на терминале.И это уже не первый раз.Самое интересное что люди сидят и за свою работу получают деньги а я беру день за свой счет и груз не приходит. И никто с компании ДПД не позвонил и не предупредил что груз задерживается и когда его ждать.Если бы была возможность сменить ДПД на ПЭК то я бы с радостью это сделала но к сожалению с тем с кем я работаю работают только с ДПД Кто мне сообщит теперь когда мне придет груз? и когда его привезут НЕИЗВЕСТНО .Галина васильевна

Хуже компании я не встречал. мой груз вышел из Рубцовска Алтайский край 10.04.в Ставрополь должен был прийти 23.04. 21.04 я узнал что в этот день груз только выехал из Новосибирска.В колл-центре операторы или издеваются или не понимают что за два дня до окончания срока доставки груз физически не может преодолеть 3800км. если бы за просрочку доставки платили сотрудники компании тогда их наверное не было бы.Номер накладной ********.Читая отзывы понимаю что я не исключение а так в принципе работает дпд. Никогда больше не буду связываться с данной фирмой, доверял и буду доверять свой груз любой другой транспортной фирме только не этой. При приеме мне случайно приписали чужой!!!! груз весом почти полтонны, впоследствии началась комедия по выставлению счетов на оплату

Нравится, что груз доставляется оперативно, даже раньше заявленного. Курьер вполне себе приятный и сговорчивый дядечка.
Однако, фактическая цена услуг всегда в 1,5-2 раза выше той, что выдает калькулятор на сайте. Заявленная стоимость должна соответствовать фактической, чтобы клиент мог сделать выбор в пользу компании и неприятных сюрпризов не получать.

Получали груз наложенным платежом в пункте раздачи г. Иркутска 10.04.2015 в 9-9:30 (по Москве 4-4:30). Возле пункта раздачи кругом висят запреты на парковку. Офис ничем не обозначен - просто дверь внутри склада. Предъявили сотруднице то, что нам выслал поставщик. Она заявила, что заказа с таким номером у них нет. И тут же забыла про нас. Мы стояли как прозрачные. Потом спросили как еще можно идентифицировать посылку. Сотрудница в неприятном тоне спросила не перепутали ли мы транспортную компанию! Нехотя спросила фамилию. Поставщик в инфо о заказе просил указать только имя. И она опять перестала нас видеть ... было не понятно, уходить нам совсем или она собирается чем-то помочь. Потом так же нехотя спросила телефон. По телефону посылка нашлась. Пришлось догонять мужа, - он уже успел хлопнуть дверью. Рассчитались, выписала квитанцию. Зашли на склад. Кладовщик пошел в офис за еще одним бланком. Какого-то черта форма требовала еще и данных паспорта!
Помимо прочего в иркутском офисе раздач еще и неудобное время выдачи - с 9 до 18 в будни - это с работы отпрашиваться надо.
Не рекомендую пользоваться услугами ДПД. Нарвались на них случайно - поставщик навязал ТК.

Вчера приехала получить свой груз, и хотя забирала со склада сама, пришлось оплатить навязанную услугу курьера. В итоге вместо 450 рублей, которые взяли бы за доставку в любой другой транспортной, пришлось выложить 900 рублей. Пересчитать меня отказались, предложили мой оплаченный заказ отослать обратно отправителю. Никому не советую пользоваться услугами транспортной компанией DPD.

Вообщем расписывать не буду, в крации отправляли груз озвучили стоимость в 3000 а по пришествии груза на место пришлось отдать 6000!не пользуйтесь их услугами хлебнете де...

Ребята поверьте мне почта России работает лучше. Заказ был в г.Калуга с Москвы, так они груз в Краснодар отправили, как можно было перепутать, не понимаю.
Дата доставки была 3.04.2015, сейчас 6 число, даст бог к 8-9 придёт. 200 км моя посылка преодолеват примерно за 8 дней. БРЕД

Самая отвратительная служба доставки!!! Никогда с ними не работайте!!! Никогда!!!Хапните столько горя и неготива!!! А про курьеров я просто молчу-хамло и нелюди!!!

Доброго дня. Очень не доволен доставкой именно данного курьера от компании DPD. Пришла смс о том, что доставка будет осуществлена 27.03.15г. по моему рабочему адресу. Кто то с утра позвонил часов в 8-9:00 я был занят не ответил, больше звонков не было! Часов в 16:00 приходит смс, что не могут доставить 27.03.15г. укажите новую дату. Я Указал 30.03.15г. Все тоже самое повторилось! 31.03.15.г я уже сам сделал на их сайте пометку, что заберу сам на ихнем Терминале, что и было сделано...Забрав посылку лично и проходя к выходу мимо дверей, где стояли курящие сотрудники DPD(на них была форма с символикой). Стал невольным свидетелем вот такого разговора. Один старший(по возрасту) видимо делился опытом: " Я если позвонил 1 раз клиенту и он не ответил, считаю что я доставил заказ и скидываю на сл. день, типо вот еще я буду бегать туда-сюда" Тогда мне все стало ясно.....За что деньги платил..непонятно! Очень не доволен!!!

Смысла нет платить дорого, за то что стоит 3 копейки.
нужно было срочно переслать документы.
Результат печальный: 1 день простоя 3-х фур по 3000 руб. каждая и сами отправили документы с автобусом (это помогло избежать дальнейшего простоя машин)
Одним словом: DPD EXPRESS-ПОЧТА РОССИИ И ПУСТЬ ВЕСЬ МИР ПОДОЖДЕТ!!!