DPD — отзывы

Номер отправления 93480005849 планируемая дата доставки 21.05.15 года и соответственно ничего в это день не доставили. На вопрос когда? отвечают не знаем отправление в пути. Ваша транспортная компания по негативным отзывам превзошла даже Почту России. Никогда и ни при каких обстоятельствах не воспользуюсь вашей ужасной транспортной компанией.

Между Белгородом и Курском 200 км, моя посылка 05151494ROV едет НЕДЕЛЮ. Никогда не связалась бы , если бы знала о столь высокоскоростной доставке. Предполагаю, что это не все сюрпризы компании. Вряд ли стану пользоваться в дальнейшем, и знакомым не порекомендую.

Отправление 92010008330 на Караваева Юлия Анатольевна. Обещали привезти 15.05, потом прислали смс, что только 18.05 смогут привезти, хорошо,опять беру отгул за свой счет, и СНОВА они не могут привезти, ТЕПЕРЬ ОТЛОЖИЛИ НА 19.05!!!СКАЖИТЕ, МНЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ БРАТЬ ОТГУЛЫ ЗА СВОЙ СЧЕТ??? ИЛИ ВЫ МНЕ ИХ ОПЛАТИТЕ? ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!!

Жду посылку из интернет-магазина. Дата доставки - 14 мая. Пришла СМСка - перенос на 15 мая. Ни посылки, ни СМСки - 15 мая. Хуже Почты России.

Они 30 кг до Пскова за 3700 р везут! Причем объявляют стоимость уже при получении, а при отправки говорят, 600-700 р.
Никому не рекомендую ДПД. Дезинформация полная, на складе упаковки нет, хотя говорят, что груз упакуют. В документе, который дают при отправке, еле видна информация!!! А реальнаястоимость доставки не доводится вообще до людей и не отражена в этой накладной отправки!

Посылка № 05071256GOI. Отправил документы 07.05.2015. Из Нижнего Новгорода в Москву. Получатель - гостиница "Космос". Причина недоставки документов 08.05 - отсутствие мест на автостоянке гостиницы. Не укладывается в голове. В компании вообще, кто-нибудь работает??? Или только безрко-безногие и безголовые дебилы? Далее заявляют про перенос сроков до 12.05 (!!!).

Номер заказа 04285579MOW, получателем указан я - физ. лицо, указано на посылке паспорт все данные ФИО и даже адрес, но всё равно посылку не дают =(, потому что по ошибке заполена 1 графа название фирмы "Нанософт" такой даже вроде у нас в городе нет. Написал директору Майорову А.В. заявление о уточнении получателя, не знаю что будет, будьте внимательнее при отправлении. Порекомендовал знакомый как фирму с качественным обслуживанием и быстрой доставкой.

Сделала заказ на сайте Zara.com 22.04.2015

Мне должны были доставить заказ в пятницу (24.04.2014). Курьер не согласовал время выезда, предварительного звонка не было, позвонил уже непосредственно прибыв по адресу, к чему я, соответственно не была готова и не находилась по данному адресу. На мою просьбу доставить заказ до ближайшей станции метро, что находится в самой непосредственной близости от указанного адреса (5 минут пешком) (при условии что доставка стоит 380 рублей, и уж мог бы курьер пойти на компромисс и доставить ее туда), но я получила отказ без объяснения причин, мне было предложено перенести доставку на другой адрес (метро, которое я просила), но в этом случае получить ее я бы смогла только через 4 дня.

Созвонившись с этим же курьером, в процессе разговора мы пришли к соглашению перенести доставку по первоначальному адресу на субботу (25.04), при этом временных рамок мне никаких мне предложено не было, просто сказали ждать по указанному адресу с 09.00 до 18.00. Всю субботу я просидела дома, ожидая звонка курьера, который не соизволил со мной связаться. В 17.30 я связалась со службой доставки и сказав что курьер до сих пор мне не позвонил мне сообщили что на самом деле моя доставка оформлен на воскресенье, хотя, как я уже сказала, было согласовано 25.04!

И снова пересогласовав по телефон доставку, (пришлось изменить адрес доставки, что для меня крайне неудобно, т.к. я планировала все получить в выходной день), мне сказали ожидать ее в понедельник. И вот сегодня, в понедельник (27.04) в 17.30 звонка от курьера не поступало. После переговоров с сотрудником кол центра мне сообщили что мой заказ перенесен не на понедельник, а на вторник! Не думала что такая сеть как ZARA, с ее спросом на рынке будет сотрудничать с такой необязательной и неприятной службой доставки!

С более отвратительной системой доставки я еще не встречалась! Никому не рекомендую пользоваться этой службой доставки!

Добрый день,
груз 92010006600 должен был быть доставлен 21.04.2015 в г.Красногорск
+ Пришло СМС и eMail оповещения 20.04, а также 21.04 утром.
Согласно данным (смс) курьер позвонит за 30минут до доставки с 9 до 18. Поверив в сервис, ожидал до 15 00 звонка. Как водится - не дождался, позвонил на горячую линию и попросил узнать о времени доставки. С той стороны заверили, что передадут информацию на терминал и курьер свяжется. Все здорово, но никто не перезвонил ни через 30 минут, ни через час. В итоге, в тот день я звонил 4 раза на горячую линию. А в 19- 00 меня обрадовали, что груз возвращается на терминал!!! В комментариях к заказу на горячей линии сказали, что курьер не дозвонился?! Все бы ничего, да вот смс оповещения о планируемой доставке дошли, значит номер верный, смс о пропущенном звонке НЕ БЫЛО.
В связи с тем, что сроки были сорваны, была определена новая дата и изменен адрес. На сегодня - 3 звонка на горячую линию не дали результата: телефон курьера не предоставляют, ответственность нулевая. На настоящий момент 15:30 и звонка так и нет. Хочется надеятся, что такие ситуации единичные. Если сегодня курьер не доедет - дам обратную связь на Amazon.
В итоге: деньги платим, в ответ получаем, что мы свяжемся с курьером и на этом нить прерывается....

Груз 04170043BQT должен быть доставлен 22 апреля 2015 г Утром Смс не пришла чем вызвало беспокойство.При звонке на горячую линию мне принесли извинения и сказали что груз задерживается и его еще нет на терминале.И это уже не первый раз.Самое интересное что люди сидят и за свою работу получают деньги а я беру день за свой счет и груз не приходит. И никто с компании ДПД не позвонил и не предупредил что груз задерживается и когда его ждать.Если бы была возможность сменить ДПД на ПЭК то я бы с радостью это сделала но к сожалению с тем с кем я работаю работают только с ДПД Кто мне сообщит теперь когда мне придет груз? и когда его привезут НЕИЗВЕСТНО .Галина васильевна