Помогает бизнесу стать лучше

Летуаль — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1183 отзыва

Консультант держала полол своего платья в руках...

На мой вопрос мне девушка консультант ответила , что мол у меня вот руки заняты ( тем что она ими все время держала свое черное платье )... Пришлось все там самой искать... Так было гораздо быстрее...

Обслуживание ужасное

Так же месяц висит статус оформлен и тишина, запросили паспортные данные, статус тот же, уже не надеюсь получить товар, на вацап одно и тоже отвечают, думаю даже не вникают в проблему

Обслуживание

Очень люблю летуаль в городе Воронеж.
Но который раз утверждаюсь, что на улице театральная 36 самый ужасный магазин. Ужасный обслуживающий персонал! При просьбе обслужить получаю отказы.
На просьбу помощи найти товар, опять получаю косые взгляды и только «мы сами не знаем. Если там нет-то нет ».
На кассе списывают бонусы только по моей просьбе.
По приходу домой я обнаружила открытый товар, который полностью разлился по дороге и залил все другие товары.
Просьба Администрации обратить внимание и провести беседу с данным персоналом.

Никому не советую делать у них заказ!

Сделал заказ 23 декабря. Должны были привезти 4 января, но не привезли. В итоге 5 января отменили заказ без причины и сказали что этих духов нет в наличии. Зашёл в их интернет магазин, там эти духи есть в наличии, но уже по более высокой цене. Теперь ждать возврата денег ещё 10 дней. Никому не советую связываться с этой паршивой компанией и морозить деньги почти на месяц! Поступили как мошенники!

На полках просроченный товар.

Вчера купила в одном из магазинов просроченный товар в подарок. Детские маски до 01.2025.Моя вина не посмотрела дату, но лэтуаль вроде такая организация, хотя говорят часто просроченный товар продается. Я пришла в гости с просроченным подарком. Это просто ужас.

Ужасное рбслуживание

Заказывала через интернет средство для ухода, пришла в магазин на Молодогвардейцев "фиеста", на кассе один продавец, искала долго заказ,переспрашивала несколько раз что у меня в заказе. Но самое главное,это физиономия продавца, это прям пуп земли какой-то, не о какой вежливости нет речи, нос к верху. Когда нашла товар, поставила его передо мной, видя что я жду упаковки,медленно достала пакет и ни слова не сказав бросила его мне. Первый раз вижу такое обслуживание, девочки всегда были вежливы ,поздороваются, снова рады видеть вас и.т.д. А здесь такое, я в шоке! Таких границ не встречала в л' этуали .

Даже врагу не посоветую

Отвратительный интернет магазин, а доставка просто безобразие: самовольно переносят доставку как в магазин, так и на дом курьером. И не сообщают о переносе. 2 дня ждала курьера с 9 до 18.00. Даже не сообщили о переносе доставки. Заказ так и не привезли. Уже и не жду

Отвратительно.Доверия к Л'Этуаль больше нет

Первый заказ в начале декабря просто отменяли сообщали ,что парфюм украден и предложили несколько раз отменить.Далее собственно как и у всех заказ оплачен 14 декабря доставка 23 ,24,25 итд.Дозвон до оператора по 40 минут,у каждого оператора своя версия недоставки заказа.Испорченное настроение, что близких людей оставили без подарка.Зачем принимать заказы и делать акции если не справляетесь и нет товара.Кончно я думаю после такой грандиозной обманной акции половина клиентов просто покинут платформу.Доверия к такой компании больше нет.

Будет ли собран онлайн заказ

Заказ оформила 21 декабря, в приложении было прописано, чтотщаьрать могу 22...как итог 24 число и заказ все также висит в статусе оформлен. Интересно, написано, хранится до 29 декабря... А его хоть сформируют к этому числу или деньги на ветер

Сплошной обман!

Много бонусов, по факту не списать! Либо купить на много тысяч , но при этом из заказа вы сможете заказать только часть, а другая непонятным образом доставится....не верьте! Замонуха и много контрафакта!((