Отличный сервис
Хотелось поздравить подругу в другом городе, но возможности приехать не было. Оформила электронный сертификат прямо в приложении за пару минут. Выбрала красивый дизайн и время отправки. Подруга обрадовалась и сама выбрала себе духи 😊
Летуаль — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1247 отзывов
Лучший магазин))
Купила любимую тушь и тон в два раза дешевле, чем обычно. Ценники на люкс тоже очень порадовали. Жаль только, что по таким акциям все быстро разбирают - хотела вернуться за помадой через пару дней, но мой оттенок уже закончился. Надо брать сразу!)))
Неудобная система лояльности
Стала неудобная система лояльности. Раньше всё было просто, цена -скидка по карте, а сейчас все эти карты обнулились, какие-то баллы в личном кабинете стали. Во всём остальном всё хорошо.
заблокировали сертификат и уже 30дней не могут сделать возврат средст
Угораздила меня купить подарочный сертификат в преддвериях женского праздника. покупка прошло успешно. чуть больше месяца им захотели воспользоваться но не смогли, он был заблокирован.
Обратился в поддержку с обращением 07.04.2026 обращение 58973072
21.04.2026 г написали что в течении 10 дней вернут стоимость сертификата благополучно обращение закрыли.
18.05.2026г деньги не пришли сделал обращение 86803971
до сих пор жду ответа. в максе через день обещают рассмотреть в приоритетном порядке. но не чего не меняется на горячей линии тоже самое.
Упаковка и срок годности в порядке
Для меня важно, как выглядит товар, так как я визажист. Заказываю здесь косметику и кисти. Всегда все упаковано очень бережно, ни сколов на пудрах, ни царапин. Сроки годности всегда с большим запасом.
Беру здесь уходку
У меня очень чувствительная кожа, поэтому подбираю уход только по составам. На сайте Лэтуаль это делать удобнее всего благодаря детальным описаниям. Нашла так отличный спф до 1000 рублей, который не забивает поры
Невыплата селлерам
Не рекомендую, не связывайтесь будете свои деньги выгрызать, перестали платить с НГ, через сторонюю организацию добилась выплаты. Правильно как только подошла следующая выплата алткор и ко тут же задержали заново. Буду возвращать товар, требовать акт сверки и пойду в суд.
Разочарование в маркетплейсе.
Давно являюсь клиентом инт.магазина Летуаль.В основном оставалась довольна заказами.Хотя претензии к любимому парфюму HARCISO RODRIGUEZ были.После нанесения держится на теле не более 20 мин.Сестра в Италии пользуется такой же линейкой парфюма и очень довольна,держится долго.Но в отзыве хочу описать ситуацию с крайним заказом.Заказ забрал муж с самовывоза.Когда дома достала с пакета товар,то расстроилась.Заказала на подарок по отзывам крем-гель LE PETIT OLIVIER.Флакон грязный, край наклейки завернут,крышечка в царапках.Запах не персик-абрикос,а какой-то старости.Ни в одном из магазинов я не видела,чтобы продавались флаконы геля с таким внешним видом да еще и производство Франция.10 мая составила обращение,приложив фото.Сегодня 23 мая-ответа нет.Звонила на горячую линию,заранее зная,что конкретики 0.так и вышло.И ДЕЛО ДАЖЕ НЕ В ЦЕНЕ 444 рубля со списанными бонусами,а для всех типа 869 руб,а в отношении к постоянным покупателям.Бонусы начисляют постоянно и немалые,что очень настораживает по отношению к качеству товаров.
Классная азиатская косметика
Беру тут азиатскую косметику, и круто, что часто бывают скидки именно на азиатский уход. Заказываю в основном в приложении, мне так удобнее, чем самой в магазин приходить. Приятно, что не нужно ждать посылку неделями - доставляют буквально за пару дней.
Отличный сервис
Классные консультанты! У меня чувствитеьная кожа, чуть что - сразу высыпания. Раньше пробовала подбирать уход сама, но становилось только хуже, решила обратиться к консультанту. Она сразу поняла, что мне не подходят средства на основе масел, и собрала мне рабочую косметичку.
Недавно просмотренные
Летуаль
Летуаль - сеть магазинов парфюмерии и косметики, занимает прочное лидирующее положение на российском рынке. На сегодняшний день в Москве насчитывается более 115...
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Программа "Открытый эфир"
Имеет смысл наверное отчитываться о победах как-то потише и по скромнее чтобы избирателей не ❌⛔смущать! А то они президенту одно, политологи другое журналисты т...
Доставка еды от компании "Достаевский"
Брала сеты, набор пицц и порционные чизкейки. Коллеги, да и я остались очень довольны обедом и оформлением. Особенно оценили фисташковый чизкейк и даже взяли сс...
След
Ааааааа!!! Уберите эту девицу из лаборатории!!!!!! Или научите говорить и играть!!! У неё образование есть?
ТМ "Ермолино"
Работа менеджером по торговле в магазине Ермолино имеет разъездной характер. В моем подчинении 7 магазинов, курирую фирменную розницу в ежедневном порядке. Не п...
Свои Люди - микрозаймы
У Свои люди мне нравится сама схема получения займа. Она без лишних этапов. Сначала на сайте выбираешь сумму и срок, после этого переходишь к анкете. Для заявки...
Компании Реммастер
Недавно заказывал ремонт квартиры — работала отличная бригада! Мастера приехали вовремя, всё делали аккуратно, без лишней суеты. Особенно понравилось, что перед...
Вита Групп (производитель упаковки из бумаги)
Для отправки хрупкой продукции выбрали гофрокороба Vita Group. Главным критерием была жесткость короба. После нескольких дальних отправок коробки сохраняют форм...