Помогает бизнесу стать лучше
На все претензии по качеству бот заботливо отвечает, мол, расстроены ситуацией, сожалеем, опишите вашу проблему, решим в ближайшее время, ваше мнение важно для нас и т
д.
После наступает гробовая тишина!!!
Мне не отвечают на запросы, вопросы, претензии вообще ничего
Оплатила интернет заказ, забрала товар. Дома открыла посылку. Там пустая банка банка от крема, без защитной пленки и/или пломбы. Внутри банки, по краем размазаны какие то отмечены хлопья. Не могу добиться ни возврата, ни обмена брака.
Компания ЛЭТУАЛЬ совершенствуется не стоит на месте,переросла в мировой уровень развития.Очень рада что работаю в данной компании.
Работаю в компании уже 5 лет. Стабильная работа в развивающейся компании. ЗП полностью белая,без задержек, соц.пакет, возможность карьерного роста.
Обучения и подарки от брендов - приятный бонус.
Компания даёт возможность учится и развиваться.
читала отзывы и поняла, что не всем свезло с начальством.
меня все устраивает, работаю в компании два года, всякое бывало, но пережить можно ))
очень люблю свой коллектив, зп вовремя, оплачивают отпуска, больничные , все без нареканий
Сделала заказ на сайте, специально искала пунк выдачи, чтобы я успела забрать, т.к. уезжала на 5 дней из города, а ожидание в пуске выдачи только 3 дня. Сделала заказ 20 мая, доставка должна быть 23 мая. В итоге 23 мая в 20.00 я попыталась сделать отказ через бота, т.к. в 8.00 у меня уже был самолет. Бот(оператор) уговаривал не отменять заказ, в итоге с горем пополам отменили. Хотя в приложении никакой отмены не было - типа заказ "в пути". Сегодня уже 30 мая, заказ никак не может вернуться обратно на склад, чтобы бы мне вернули мои деньги. Хотя я нахожусь в Москве и соответственно и спм продукт ехал из Москвы. В общем с таким гавном я не сталкивалась никогда.
Магазин заходишь и за тобой постоянно ходит охранник и сотрудники.Нормально не посмотреть потому что на себе видишь взгляд.Ушли ни чего не купишь.А вот в улыбки радуги купили много чего из разной категории.В Л'Этуаль не приятно приходить
Заплатила деньги, при этом, что товар в магазине, надо просто подъехать и забрать, и понеслось, товара нет, перенос сроков доставки в магазин, по телефону еле дозвонилась, со мной пытаются говорить в параллель. Сложилось впечатление, что эта контора вступила с банками в картельный сговор, они торгуют не существующими товарами, а банки удерживают деньги в течении 30 дней. Бизнес устроили на ровном месте. Мы покупатели передали деньги банку без процентов на 30 дней. А эти две конторы делят между собой.
Не пользуйтесь! Это развод! Не денег, ни заказа! Общаются: бот, либо менеджер, который не может ответить на вопрос, потом на другого такого же дибила переводят! Пока не денег, не заказа не вернули!!!!
В магазине Летуаль "Суворова 24" ТЦ "Мегамарт" девушка консультант помогла выбрать парфюм, я решила попробовать на себе сделав всего один пшик из пробника.Запах очень поравился, прям целый день делали комплименты, очень стойкий аромат от кожи и одежды. Заказала через и нет, получила в этом же магазине, такое ощущение, что купила подделку, через час не пахнет от слова совсем. Я так понимаю, что пробники оригинальные, а товар на продажу дешёвые аналоги, тем более сейчас внешне отличить одно от другого практически не возможно. За такую стоимость в следующий раз буду покупать 5 флаконов подделки. Она сейчас достаточно качественная.