Летуаль — отзывы

Оформила заказ в интернет магазине с доставкой из-за рубежа. 28.11.2024 мне прислали уведомление о том заказ доставлен в пункт выдачи, НО я в ужасе увидела, что доставили в другой ГОРОД. Они перепутали не просто улицу, эти....указали город Пушкин!!!! Это 30 км от моего адреса!!! Каждый день звонила то в СДЕК, то в Летуаль. Сегодня 7 декабря 2024 мне сказали, что вернуть деньги за товар они не могут, потому что это парфюм и они его отправят обратно. И у меня ни денег, ни товара. Напишу завтра жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру. Обман покупателя налицо!!! На горячей линии обманывают!!! Матных слов не хватит на этих " хороших" недочеловеков. Я всем сотрудникам Летуаля желаю, чтобы с ними также под Новый год поступили!!!!

купили духи пахнущие не чем,разочарование.Не рекомендую к покупке.

06.12.24 была куплена молекула 234.38 не пахнущая не чем деньги на ветер . Обман клиента.

06.12.24 была куплена молекула 234.38 не пахнущая не чем деньги на ветер . Обман клиента.

Последний раз брал в этом убогом магазине что либо торгуют фольсификатом. За большие деньги продают подделку.

Сервис отвратительный. Служба поддержки игнорирует. Операторы не компетентны. Больше в этот магазин ни ногой. В золотом яблоке никогда не было таких проблем с доставкой. А тут у них видите ли магазины имеет право из за нагрузки не принимать заказы от продавцов партнёров. Модно только тх говенную продукцию заказывать на доставку. Полный отстой

Заказала в черную пятницу в интернет магазине духи, написано можно забрать в магазине на следующий день! В итоге 6 дней висит заказ в оформлении, деньги конечно сразу сняли! До операторов дозвонилась спустя несколько дней( когда можно забрать заказ ничего ответить не могут(( сталкиваюсь с таким обслуживанием впервые(( ужасно! Духи в продаже закончились! Подарка нет((( настроение испорчено! Никакой ответственности за работу нет!

ужасное обслуживание техподдержки ,не дозвониться и в чате не отвечают не связывайтесь с этим магазином

В личном кабинете есть покупки которые куплены не мной, в чеке есть не купленные товары в другой покупке. Звонят спрашивают поставить им оценку. Спрашивается как они помнят номер покупателя

26 ноября оформила 5 заказов на сайте в ТЦ "ШОКОЛАД". Прошла неделя, заказы не собраны. Несколько раз звонила и писала в поддержку Летуаль, безрезультатно. Поехала и сама часть собрала из наличия в пустом зале за 5 минут. С дешёвым товаром работать не хотят!!!