МегаФон — отзывы

В Мегафоне давно , лет 13 . Тариф без интернета . Видать это задевает , и мне предлагали перейти на другой тариф . За последний месяц стали списывать каждый день по 30 рублей . Обратилась в Мегафон , говорят " мобильные платежи " . Но я на этот номер принимаю только звонки , все остальное с другой симки . Посоветовали обратиться в поддержку . Живого общения так и не дождалась, только голосовой помощник . В итоге отключила все мобильные платежи . Деньги назад так и не вернуть ! Посмотрим ! Не собираюсь кормить Мегафон !

Связь плохая, интернет мобильный очень медленный или совсем нет скорости.
Зависает,если работают приложения банков,нет возможности оплаты онлайн и переводов денег,зависает на самом ответственнос моменте.

Я являюсь инвалидом 2 группы.
Сегодня случайно перепутал одну цифру в номере телефона дочки, чтобы перечислить на её номер 1050 рублей. Узнал об ошибке, когда дочь перезвонила мне и сказала, что я ошибся одной цифрой. Скриншот перевода я ей выслал на Ватсап.
Я позвонил в Мегафон и оператор Кристина, так она представилась мне, узнав мои проблемы сказала, что всю сумму не может вернуть, так как у этого номера, куда я случайно перевёл 1050 рублей, была задолженность в сумме -;405 рублей и поэтому она вернёт только 645 рублей. Я спросил: - Почему я должен страдать от этого. Оператлра Мегафона ответила, что это и моя вина. Я понимаю, что моя вина, но почему я должен платить за злостного неплательщика?
В Правилах Мегафона прописано, что деньги возвращаются клиенту по его заявлению. Так что обращаюсь к клиентам Мегафона : - Держите на минусе ваши номера, чтобы дождаться халяву - перевода на ваш номер. А я, как инвалид 2 группы, буду писать заявление в прокуратуру по этому поводу.

Раньше был хороший интернет 12мб/с, нормальный пинг 40-60 мс в играх. Через год использования интернет стал чуть хуже, скорость упала до 8мб/с, на пинге никак не отразилось. Спустя 1.5 года, скорость опять упала, уже до 4-6 мб/с, а пинг стал чуть выше, вместо стабильных 40-60 мс, до 75 мс и редко до 100 мс. Спустя 2 года или просто с данного числа 3 месяца назад, мегафон совсем пошел-поехал... ИНтернет вылетел когда я проводил прямую трансляцию, на важном матче с призовым фондом в 5000р. Тогда был просто невероятный матч, но мегафон подвел зрителей и соревнования, которые проходили. После этого момента мегафон стал очень часто отрубаться, пинг стал под 300 мс и доходил до 1500 мс, появились просадки в играх (потери) и только в несложные моменты пинг было около 75 мс. Интернет 300 кб/с, но местами шел стабильно от 3 мб/с-5мб/с и вот сейчас я хочу уйти с этой помойки.

Мегафон уже офи-гел.
1. Грубые, невоспитанные менеджеры названивают и втюхивают услуги, наседают, не могут и не хотят выслушать реальные вопросы.
2. Снимают непонятно за что деньги.
3. С оператором не связаться, только робот в "помощь"
Очень расстроена, что такая большая компания, которая на плаву не один год, а скатывается не пойми куда. Конкурент нужен хороший, что бы половина абонентов ушла. Может тогда включат ....
4. Не всем пенсионерам нужен интернет и смс. Пожилые люди привыкли просто звонить. Не нужно навязываться!!!!

купил в салоне мегафона модем.работал не надлежащим образом.оформил возврат.сказали зайдите позже,сейчас денег нет.заехал через 5 дней а салон закрыт.обращения во все возможные поддержки ничего не дали кроме как совет обратиться в другой салон.на карте по адресу отображается магазин в котором нет никакого салона.

Купила симку для модема 2 года назад, т.к. мегафон у меня ловит хорошо и много вышек рядом. Год всё было хорошо, а потом началось, постоянное снижение скорости, да так что даже браузер не открывает, операторы с начало года рассказывают одну и ту же сказку, типа меняют оборудование на нашей вышки, да за год можно поменять оборудование по всей России. а не на одной вышке. Потом тариф, когда покупала симку тариф стоил 550р. в январе этого года подняли, стал стоить 600р, а в августе, этого же года, опять подняли и стоит теперь 660р. Ваша жадность не знает границ.

Номер забрали, деньги сняли, хотя их клиентом был 2000года.Тариф хотели навязать с абонентской платой. Не советую эту компанию

Пользуюсь мегафоном уже лет 19,
когда я его приобретала. я давала паспорт,
а сейчас мне без конца звонят, пишут смс, что я должна опять им предоставить паспортные данные
Один раз я им давала,
для чего еще раз я должна им предоставлять?
и что за угрозы услуги связи будут заблокированы
Зачем мои паспортные данные опять?

Ужасная компания, одни мошенники, списывают с пакета минуты безбожно, сейчас разговаривала восемь минут, списали 20,завтра пойду в прокуратуру или в ФАС