Самый говеный оператор
Связаться с оператором невозможно, поднимают цены за тариф , и не держат слова свои , интернет нет ,
МегаФон — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
9806 отзывов
Отказ в возврате денежных средств. Утеря документа, хамство сотрудницы.
Здравствуйте. При пополнении баланса, случайно были отправлены деньги не на тот номер. Я пришла в офис мегафона по адресу. Вешняковская д. 18 мне сказали что нужно предоставить заявление, выписку из банка и др. Документы. Я все предоставила. Но тут началось самое интересное. Мне пришел отказ. Так как по вине сотрудника , документы были некорректно заполнены. И так продолжалось 6-7 раз. Каждый раз сотрудники не правильно оформляли документы. Сегодня я в очередной раз пришла в этот офис и мне сказали что они не знают где мои документы и мне нужно заново все предоставить. ( некоторые выписки, платные) Отдельно хочу сказать про сотрудницу по имени Софа. Она мне хамила, и разговаривала надменным тоном, как будто это я в чем то провинилась и ей что то должна. Заметила что она со всеми посетителями так общается, это ее манера общения. При том что она крайне не компетентна в своей работе. И это она мне первый раз оформляла документы и совершила кучу ошибок. Но хамски общаться с посетителями она при этом не забывает.Считаю что такие люди в принципе не должны работать с клиентами. На вопрос предоставить мне свое имя и фамилию, что бы написать жалобу, она отказалась. Сказав что ничего не собирается мне сообщать. Идите куда хотите или собирайте новые документы. Которые не факт что снова не потеряют. Горячая линия не работает, отвечает только бот. Который тоже ничего не может решить. Не кому не советую, оператора Мегафон. Творится полный беспредел. И ты со своей проблемой останешься один на один. Документы потеряны, работает какая то хамка, которая кроме как хамить на большее ее знаний не хватает. Очень разочарована компанией Мегафон. Хотя много лет в ей пользовалась и планировала снова на нее перейти. Но после такого отношения к клиентам, конечно этого не будет.
Мы запустили 5G🤣
интернет и услуги от мегафона с каждым днём становятся всё хуже и хуже!!!
Только в рекламе у них всё замечательно.
Одна только фраза " мы в ответе за тех кого подключили " убивает 🤣.
Кого вы можете подключить 🤡?
Могут подключиться только к вам!!! И так же отключиться, что я сделаю в ближайшее время!
отношение к клиентам
Нет уважения к клиентам совсем. До оператора дозвонится невозможно что бы решить проблему. Робот тупо твердит одно и тоже ах бесит. Интернет стал очень медленным. Тариф постоянно повышают. Дозвонилась обманным путем ( как будто хотела подключить интернет домашний(по другому не дозвонится) попросила переключить на оператора по поводу повышения тарифа и молодой человек нагло переключил меня на робота. Решить проблему невозможно. Это у них только в рекламе все красиво. Раньше было хорошо я даже мужа перетщила на мегафон а теперь все плачевно. связь плохая интернет плохой и отношение УЖАСНОЕ. ПРОТИВНО С ВАШИМ РОБОТОМ ОБЩАТЬСЯ
Дно пробито!!!
стабильность от мегафона это отсутствие нормального интернета!
Поддержка тоже отсутствует!!!
Билайн ещё тупее.
Вот, думаю перейти на мегафон сижу читаю отзывы. В Бее, через приложение не можешь подключить другой тариф, вампир среди операторов. Убрали без лимит без спроса, подключили близкие люди 2. За 35 гб, за 700 мин. И 500 смс сдирают, 26.33 р в сутки. Нафига мне 500 смс, 🤔 мошенникам писать. Закончился интернет, оператор предложил докупить 5 гб за 340 р. 🤬
Нет поддержки!!!
Второй день пытаюсь достучаться до живого человека в чате поддержки, но по всей видимости там только тупой бот который нихрена не понимает!!!
Мегафон это самый ужасный оператор у которого нет интернета, нет поддержки, голосовая связь постоянно обрывается!!!
Нужно переносить номер, сейчас много выгодных предложений у других операторов.
Мегафон не возвращает деньги
От абонента: Спиридоновой Виктории Андреевны
Номер телефона: +79361840734
26.04.2026 перед сменой тарифа я обратилась к оператору поддержки, указав, что мне нужен безлимитный интернет с возможностью его раздачи. Сотрудник предложил тариф "Персональный маркетплейс 1", однако в нарушение ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" не предоставил мне полную и достоверную информацию об ограничениях услуги. Оператор не уточнил, с какого устройства будет идти раздача, и скрыл факт полной блокировки интернета при установке сим-карты в Wi-Fi роутер. Из-за того, что меня не проинформировали о критически важных свойствах тарифа, я была лишена возможности сделать правильный выбор и оплатила абонемент на 6 месяцев (3000 руб.), который технически не могу использовать для своих целей. Требую поднять аудиозапись моего звонка от 26.04.2026 и незамедлительно вернуть уплаченные средства на мой баланс. В противном случае жалобы будут направлены в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.
Им на людей наплевать
Главное нажива. На людей наплевать. Интернет не работает. Операторы не отвечают. Робот предлогает какие то услуги. Напоминает о своевременной оплате по тарифу. . А кто возместит ущерб людям за не представленный интернет? Зачем платить мегафону. Если нет интернета. На днях ухожу к другому оператору с этим номером.
Им на людей наплевать
Главное нажива. На людей наплевать. Интернет не работает. Операторы не отвечают. Робот предлогает какие то услуги. Напоминает о своевременной оплате по тарифу. Ворье. А кто возместит ущерб людям за не представленный интернет? Зачем платить мегафону. Если нет интернета. На днях ухожу к другому оператору с этим номером.
Недавно просмотренные
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Матч ТВ
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
Средство для чистки ювелирных изделий Sunlight
Средство работает на 1000 процентов, нанесла на изделие и через пару минут можно смывать, блеск как у нового изделия после применения обеспечен.
Автолидер Варшавка
Решил купить первую машину в этом автосалоне. Остался доволен. Профессиональный и вежливый персонал, оформили все быстро. Всем советую.
Интернет-магазин SUNLIGHT
Самый лучший в мире магазин ювелирных украшений, потому, что можно подобрать украшение на любой вкус и кошелек. Эта милая подвеска покорила сердце.
Кухни "Мария"
Честный отзыв про работу с Мебельной фабрикой Мария. Замерщик приехал с лазерным уровнем, все промерил до миллиметра. Договор официальный, прозрачный, без подво...
Мобильное приложение Sunlight
Православная подвеска небольшого размера.Маленкая, но очень красивая. Выгравирован красивый образ.
Программа "Открытый эфир"
Переодеть ведущих. Срочно. Передача стала не очень динамичной и захватывающей. Но думаю со временем все исправится. Пока смотрю. В надежде на лучшее. Но переоде...
Экспертное мнение
Когда-то я относилась к опросам довольно просто: есть свободные несколько минут — можно пройти, нет — ничего страшного. Поэтому сначала даже не ожидала, что как...