Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11351 отзыв

Ужасное обслуживание!!!

Прождал 5 дней для подключения домашнего интернета и ни чего не подключили очень плохой сервис!!! Больше не буду пользоваться вашими услугами!!!

МТС вне конкуренции

С кем можно сравнить МТС? Мне кажется, что достойных конкурентов у них просто нет. Теле2? Это смешно, у них качество связи до сих пор хромает, и ловит далеко не везде. Билайн неплох, но дороговат. Мегафон не может обеспечить нормальное обслуживание, не пойми кого набирают, плюс у них скудные по наполнению предложения. Остается только МТС.

Кэшбэк сервис

Больше никогда в мтс покупать не буду. Постоянно блокируют кэшбэк. Проще купить в м видео и подождать бонусы 2 недели, но проблем не будет никаких

Отвратительная работа сайтов

Попытался связаться со специалистом мтс для консультации - бред, это просто невозможно! И понял одно: главное клиента отфутболить, меньше проблем!

Рад, что являюсь абонентом МТС

Я не считаю МТС идеальной компанией, однако считаю, что среди всех своих конкурентов они действительной лучшие. Не могу не отметить стремительное развитие компании - за последние годы МТС действительно вышли на новый уровень. Думаю, ни Билайну, и Мегафону, ни любым другим операторам за МТС уже не угнаться.

Хуже быть не может

Начну с того, что номер сотового телефона, оформленный в МТС перевела в другуб сеть. Постоянно что-то подключали, списывали, вообщем надоел этот бардак, отказалась от обслуживании МТС.
Недавно появилась необходимость маме подключить ТВ. Она живет в Белгороде, в поселке Северном. Долго думали какого оператора выбрать, тем более не все операторы предоставляют ЦТВ. Решили попробывать подключить МТС. Подумали проблем с этим не должно быть, НО ошиблись. Началось веселье с оформления заявки. На телефоне "висела" 46 мин, чтобы оставить заявку. В итоге нормально заявку девушка не доделала, не пришло смс с номером заявки. Звонила повторно, на этот раз обошлось 30 мин. Заявку оформили, дату и время обговорили. Сегодня 6.10.21г должен прийти был мастер с 8 до 10. Не позвонил и не пришел. Звоню в МТС, "висела более 30 мин на телефоне, говорят мастер не смог дозвониться. Я отпрашивалась с работы специально, сидела ждала, а мастер видите ли не смог дозвониться! Для того чтобы договориться о другом времени и дне, мне должны перезвонить, сегодня или завтра! МТС, вы что издеваетесь!!!??
Операторы ничего не знают, конкретной информации дать не могут.
Короче, как была безобразная конторка так и осталась. Очень жалею, что обратилась.

Сговорились однажды в семье и все вместе перешли на МТС

Теперь у каждого Тарифище, и за звонки друг другу не платим ничего, безлимит. Как и на мобильный инет. Стоимость адекватнее некуда за такие опции. Ловит отлично, скорости сети хватает для бесперебойного видео на Ютубе. Кто из друзей не на МТСе, тому принципиально звоним только по мессенджерам.

Захотел сменить тарифный план

После слов ...Оператор ответит через минуту,подождал еще 40,когда мне ответили,попросил озвучить мое время ожидания и тут же был разъединен.

Ужасная работа компании с клиентами

Потключились к вашему интернету и телевадению с выкупом роутера как потом оказалось что тоутер работает только с их провайдером а не совсем как говорили их операторы и мастера что потключали интернет и ТВ. Потключились в том году на съёмной квартире к вам и как оказалось зря первое время все нравилось, но начались проблемы с роутерои и его потключению к их же сети. За последние 2 месяца мы звонили с службу поддержки звонили раз 60 и ждали минимум 30 минут и до 1,5 часа. Вроде сделали на пару дней. И потом вырезали оборудование в доме. И начались с 11 сентября одни обещания сделать. Сначала 20 сентября потом 28 потом 4 ноября и так некто и не сделал интернет в доме. Пришлось отключиться от вас и расторгнуть договор. Но минус в том что мы выкупили ваш вайфай роутер который стоил недешево и теперь его можно выкинуть он непотключаеться к другим провайдерам. Хотя говорили что все потключаеться и все будет работать. Обманщики и мошенники вы и ваша компания. Несоветую потключаться к вашей компании. И ещё будем переходить на другова оператора с сохранением номера. Потому что связь плохая интернет ловит так же плохо. И много других причин для перехода на другова оператора.

Кантора с каждым днем все хуже и хуже

Пытался дозвонится по короткому номеру 0890 до оператора/ВОЗНИК СПОРНЫЙ ВОПРОС/ждал ответа 2.5 часа /я настырный/села батарея .на звонок не ответили.ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВЕН В МТС НА НЕМ С 2002 ГОДА.ОДНИМ СЛОВОМ К.......ЛЫ НЕ ЦЕНЯТ КЛИЕНТОВ