Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11351 отзыв

Как я перводился в МТС

Здравствуйте! Спешу поделиться впечатлениями об этой процедуре. Дважды пытался совершить перевод в мтс телефны жены и дочери с теми же номерами через интернет, то есть через официальный сайт. Оба раза курьеры исправно привозили временные сим карты, потом поступали сообщения, что не хватает каких то средств для перевода номеров. Скажу, что после каждой из попыток были утомительные переговоры с операторами и, конечно же безрезультатно. Потом был поход в офис мтс на Открытом шоссе в Подсолнухах. Там было оформление заявлений, надо сказать не долго. И вот тут и выяснилось, что недостающие средства надо было вносить на временный номер, указанный в сим карте. Мальчишка выдал временные сим карты и я довольный ушёл. 1.11.21 пришли смс, что в 00-00 часов 2.11. номера переведутся в мтс. У дочери сим карта заработала без замечаний. У жены - даже не читалась ни на одном телефоне. Приглядевшись, щаметил вмятину на чипе с обратной стороны и это на новой то карте. С утра отправился в тот же офис с заменой сим карты. Дерзкая оператрица донесла, что у них, то есть в Москве, они работают на выдачу заказов, а вот в области я могу провернуть такое дело запросто. Получается в области и Москве народ хоронится от разной степени злобности вируса? В интернет магазине мтс ещё круче: либо покупаете новую сим карту (но и номер станет другим), либо оформляете перевод (уже переведённого в мтс номера) - тогда курьер карту доставит.
Что за ерунда творится в компании и ктовыдумывает такие меры борьбы с заразой?! И технически замена сим карты с тем же номером пррисходит почти мгновенно: делал такое неоднократно. Нужен паспорт и номер - тут же выносят. А в интернет магазине сделать то же, узнав номер и забить его на болванку, и доставить закзчику уже слабо?! Бесплатно - я совсем выпустил из вида! Вот где порылась собака, по горбачевски говоря.

Поганный оператор

Буду отказываться от данного оператора, раньше всё было хорошо, сейчас что то пошло не так. Это невыносимо, пробили третье дно.

Рекламные услуги МТС для бизнеса BigData

У меня автосервис. Я попал на семинар МТС, где они рекламировали себя как супер рекламщики. Рассказали, что у них есть BigData, что они могут донести рекламу например до семейных пар, проживающих на проспекте Гагарина. Или до владельцев кошек. Или могут прислать ваше рекламное сообщение тем, кто только что позвонил конкурентам.
Сказали мне, что надо загнать предоплату 100 тыс. руб. Но ничего не заработало. Я потом проконсультировался со специалистами - говорят нет ни одного положительного отзыва от тех, кто воспользовался бизнес-рекламой от МТС. Пока у них ничего не работает и до фейсбука им очень-очень далеко.
Так в итоге они мне и предоплату отказались возвращать в 7-дневный срок, как прописано в ГК РФ! Их бухгалтерия отводит себе 45 дней на "поковырять в носу".

Мстительные какие

Какие же Вы мстительные - украли оплаченный интернет и списали почти 500 минут за 4 дня до перехода от вас... из под тишка и на последок совсем свою репутацию втаптываете в лужу

Мтс на шаг позади

Подключил домашний интернет, с фиксированной суммой на год. Цену подняли, постоянное отсутствие интернета , ремонты , профилактика, еще что то. Я свою часть договора исполняю на 100% в отличии от мтс. Самый большой период 8 дней отсутствия интернета. Пытаясь решить какую-то проблему, не важно днем, вечером , ночью ожидание оператора ВСЕГДА более 10 минут!!! Жду окончания договора и ухожу из этой компании.

Хочется поблагодарить монтажника, который нам приходил подключать домашний интернет от МТС

В квартире сделали хороший ремонт, очень хотелось максимально скрыть провода и максимально высоко повесить роутер. Что и было сделано без лишних вопросов мастером Александром. Весь инструмент имел при себе, управился быстро, сделал все как просили. Был в бахилах и маске. Работу интернета проверили при нем на всех устройствах и только после этого я поставила свою подпись в договоре. По оплате тоже проконсультировал, т.к. было 21 число и непонятно как вносить оплату - за полмесяца, за месяц или за полтора, а я забыла уточнить этот вопрос у девушки на телефоне.

Ушел от Теле2 к МТС и очень рад

Интересно, сейчас задумался - я почти 7 лет пользовался Теле2, постоянно был недоволен качеством связи и сервисом, но не уходил, сначала не хотел номер терять, потом просто лень что ли было. Но вот ушел сейчас в МТС, и очень рад, что сделал это - совершенно другой уровень и сервиса, и связи, и жизни.

Оперативная помощь

Хочется поблагодарить сотрудников компании МТС. Звонила только что в службу техподдержки так как у меня дома интернет пропал. Перевели на техника. Выполнила несколько действий под его диктовку, все заработало - пять минут, и проблема решена. И все вежливо, четко, по делу.

Откуда столько негатива

Я пользуюсь МТС. Все мои родственники пользуются МТС. Около 80% моих друзей пользуются МТС. И все довольны. Внимание, вопрос - откуда столько негативных отзывов, и кто их вообще пишет? Ну не может же быть такого, что у одной группы людей все отлично, а у другой, все-все прям плохо и ничего не помогает? Короче, люди верьте своим глазам и ощущениям, а не отзывам.

Мобильного интрнета море!

Было время использовал мобильный интернет для раздачи на домашний ноутбук. Мой дом только сдали, никакие проводные интернет-провайдеры домашнего интернета еще не зашли, а удаленная работа ждать не будет. Так и жил с мобильного интернета, раздавал на ноут, благо тариф с безлимитом. Кино конечно не особо посмотришь, особенно на каких нибудь прожорливых сервисах, а вот на работу хватало с головой. Причем есть какие то пороги по раздаче или нет я так и не понял, тк все работало безлимитно и без дополнительных списаний. Как только в доме появились провода, конечно прекратил так издеваться над телефоном))