Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

Захотел сменить тарифный план

После слов ...Оператор ответит через минуту,подождал еще 40,когда мне ответили,попросил озвучить мое время ожидания и тут же был разъединен.

Ужасная работа компании с клиентами

Потключились к вашему интернету и телевадению с выкупом роутера как потом оказалось что тоутер работает только с их провайдером а не совсем как говорили их операторы и мастера что потключали интернет и ТВ. Потключились в том году на съёмной квартире к вам и как оказалось зря первое время все нравилось, но начались проблемы с роутерои и его потключению к их же сети. За последние 2 месяца мы звонили с службу поддержки звонили раз 60 и ждали минимум 30 минут и до 1,5 часа. Вроде сделали на пару дней. И потом вырезали оборудование в доме. И начались с 11 сентября одни обещания сделать. Сначала 20 сентября потом 28 потом 4 ноября и так некто и не сделал интернет в доме. Пришлось отключиться от вас и расторгнуть договор. Но минус в том что мы выкупили ваш вайфай роутер который стоил недешево и теперь его можно выкинуть он непотключаеться к другим провайдерам. Хотя говорили что все потключаеться и все будет работать. Обманщики и мошенники вы и ваша компания. Несоветую потключаться к вашей компании. И ещё будем переходить на другова оператора с сохранением номера. Потому что связь плохая интернет ловит так же плохо. И много других причин для перехода на другова оператора.

Кантора с каждым днем все хуже и хуже

Пытался дозвонится по короткому номеру 0890 до оператора/ВОЗНИК СПОРНЫЙ ВОПРОС/ждал ответа 2.5 часа /я настырный/села батарея .на звонок не ответили.ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВЕН В МТС НА НЕМ С 2002 ГОДА.ОДНИМ СЛОВОМ К.......ЛЫ НЕ ЦЕНЯТ КЛИЕНТОВ

ПИПЕЦ, а не связь

Плохо, что нельзя на вас ругаться последними словами!!!"! Мало того, что постоянно из месяца в месяц обманывают, так еще и выяснить ничего нельзя в течении часа не могу дозвониться это что за беспредел, по полчаса жду оператора по номеру экстренной связи и ничего...... 03.10.2021 года Заплатила 1200 тариф стоит 1085 с какого перепуга не знаю, подписывалась на 990!!!! Ладно что то там дополнительно но совсем офигели через два дня заблокировали телефон от недостатка средств! Хотя оператор сказал, что достаточно 1085 заплатить и уйду опять на посткредитную оплату, а не каждодневную!!!! Что творите ........где связь Опять 13 минут жду уже оператора ответа

Мне много чего нравится в компании МТС

В первую очередь, их новые тарифы - это конечно просто бомба. Тот же Нетариф. Мне вообще нравится такой формат конструктора, когда ты сам выбираешь, что тебе нужно, и не платишь за то, чем не пользуешься. Но у меня просьба - сделайте возможность убрать из тарифа СМС-сообщения вообще. Не понимаю зачем они нужны, какой-то пережиток прошлого.

Не работает интернет

Ужасная контора. Оплатил инет. Он работает ровно 5 минут и отрубается. Ихнии спецы, выявляют проблему с 20 сентября. К этому времени пакет уже закончился. Оплатил заного,итого, проблема не решена, создали опять заявку, хотя с сентября заявка ещё не закрыта. На вопрос Как вернуть деньги и отказаться от этой убогой конторы убил. А не как. Такой возможности нет. Походу надо куда то выше обращаться, дарить им деньги за 2 пакета неработающего не собираюсь. Операторы это вообще отдельный разговор. Звонишь им решить проблему, с тобой общаются с неохотой. Которое 1000 раз пожалел, что связался с этой конторой. Не советую этого оператора, от слова совсем

МТС, вы большие молодцы

За последние несколько лет вы совершили большой скачок вперед, так что за вас можно только порадоваться. И за себя, так как я являюсь вашим абонентом)) Связь ловит теперь отлично и за городом, появилось много интересных и выгодных тарифов, и отдельная благодарность - за проведенную работу со службой техподдержки, теперь они реально помогают))

Испортилась связь...

В последние полгода связь стала очень плохой. Любили эту связь. Пользовались с самого начала. Еще и в районе с. Чертовице Рамонского района..у территории СНТ в 2020 году установили вышку. Связь в 2020 году была у всех шикарной. А потом начались скакания и исчезания связи. Просто исчезает. Это несколько метров от вышки. Почему? Никто не контролирует качество связи. Есть еще Билайн. Мегафон. Теле 2..Если и дальше будет такая связь, прийдётся переходить на других операторов. Многие об этом уже говорят.

В рекламе одно, на деле одно г…

В рекламе вещают про новые технологии 5G и прочее, по факту старый 4G не работает от слова совсем. При поездке на электричке, с Ленинградского вокзала, телефон показывает 4G, а по факту он не работает и ловить совсем не собирается. Вкладывайте деньги не в рекламу с Ивлеевой с Нагиевым, от которой тошнит уже, а в нормальное оборудование. Не связывайтесь с этой компанией, деньги на ветер

Т....бездушные

Увидел ролик что ребенок нуждается в спонсорстве операции. Отправляю смс для оплаты на короткий номер приходит смс что недостаточно средств и ниже продолжение возьмите займ с 10 процентным возвратом эти у.... пытаются еще наварится на этом .ладно пополняю баланс через карту пытаюсь отправить повторно приходит смс платеж не возможен перейдите на сайт благотворительности захожу на сайт ни одного намека на перевод по смс от мтс итог деньги виснут на счету у этих т..... просто уйдут на оплату ежемесячного платежа