Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11351 отзыв

Ужасная работа интернета

Читая отзывы других людей и понимаю что проблемы не только у меня интернет вообще не какой или его просто нет имею две сим карты происходит тоже самое на обоих такая скорость интернета была лет 10 назад но сейчас это просто позор зато по телевизору нам показывают рекламу как все хорошо высоко скоростной интернет всякие рода услуги я каждый день пишу в преложении мтс в чат о проблемах с интернетом и не каких действий постоянно один и тот же ответ, до самих операторов не дозвонится да и большой пользы от этого нет если честно я не понимаю за что я плачу этому оператору деньги, моё личное мнение народ задумайтесь а стоит ли верить рекламе и подключается к этому оператору лучше сто раз подумать, чем потом мучиться от плохой связи и плохого интернета

Режут трафик невыгодного для компании тарифа.

Имею 4 симкарты МТС. На двух тариф с безлимитом. Цена за подобные тарифы изменилась - выросла. В последнее время на безлимитных симках стало просто невозможно пользоваться интернетом. Поддержка утверждает , что всё нормально. Платить за интернет больше тысячи и не получать за это услугу - это слишком ! Завёл симки в минуса и держу до случая - завязаны на них кое-что! Кстати МТС ВЫ НЕ О....ЛИ СНИМАТЬ ЗА УСЛУГУ , ЗАВОДИТЬ АБОНЕНТА В МИНУС И ПРИЭТОМ ЕЁ НЕ ОКАЗЫВАТЬ!!!! Перевёл всю семью на ТЕЛЕ2.

Режут трафик невыгодного для компании тарифа.

Имею 4 симкарты МТС. На двух тариф с безлимитом. Цена за подобные тарифы изменилась - выросла. В последнее время на безлимитных симках стало просто невозможно пользоваться интернетом. Поддержка утверждает , что всё нормально. Платить за интернет больше тысячи и не получать за это услугу - это слишком ! Завёл симки в минуса и держу до случая - завязаны на них кое-что! Кстати МТС ВЫ НЕ О....ЛИ СНИМАТЬ ЗА УСЛУГУ , ЗАВОДИТЬ АБОНЕНТА В МИНУС И ПРИЭТОМ ЕЁ НЕ ОКАЗЫВАТЬ!!!! Перевёл всю семью на ТЕЛЕ2.

Худший сотовый оператор

Оператора хуже, чем МТС я в России не встречал. Интернет работает со скоростью улитки, цены на тарифы космические - это при том, что сигнал вообще не ловит даже в некоторых районах Москвы.
В мае этого года я перевёл один из трёх номеров МТС в Мегафон. На мою просьбу вернуть наличными деньги, которые остались на балансе телефона в момент перевода, в салоне МТС мне ответили, что это не возможно (это при том, что наличкой они прекрасно их там принимают), могут вернуть только на действующий номер МТС (очень интересно, за каким чёртом они мне на номере МТС, если я ухожу от услуг этой отстойной компании), либо вернуть на банковскую карту. Ну последний вариант мне более-менее подошел, написал им заявление со всеми реквизитами. Прошло 2 месяца, ни ответа - ни привета от МТС.
Сейчас готовлю с юристом иск в суд, жалобу в роспотребнадзор и антимонопольную службу, поскольку их действия попахивают мошенничеством и жульничеством. Подумываю ещё в прокуратуру написать.
Так что никому не рекомендую работать с этими жуликами!!!

нормал в сравнении

по сравнению с гавнофоном - просто отличный сервис!!! перешел на МТС с гавнофона - и очень доволен!!!

Отличное качество обслуживания

Добрый вечер! Сегодня вечером 9 июля посетила салон по адресу Великий Новгород ул. Свободы д. 25. Ооочень приятно было пообщаться с Консультантом, к сожалению не запомнила как зовут, вроде фамилия на К... Но это все от впечатления, которое произвела беседа с ним! Умный, внимательный, прям настоящий профессионал! Отлично знает весь ассортимент услуг. Он на своем месте! Прошу, руководство МТС ценить таких сотрудников, их у Вас очень мало. Спасибо, теперь только в это отделение МТС.

Мне нравится МТС

Мое знакомство с МТС началась с корпоративного тарифа, до этого много лет пользовалась услугами Мегафона. И все, как говорится, познается в сравнении. В итоге МТС мне зашел настолько больше, что я и свой личный номер решила перевести к этому оператору, благо теперь для перевода не нужно менять цифры телефона.

Не считаю, что МТС дорогая связь.

У них конечно есть дорогие тарифы, но для тех, кто стремится сэкономить, есть тоже немало интересных предложений. Например, тариф Весь МТС. Или можно обратить внимание на НЕТАРИФ, тут уж точно не будете переплачивать за опции и сервисы, которыми не пользуетесь.

Я сначала оценил тариф Персональный, но Нетариф оказался еще круче.

Если в персональном твои действия анализирует робот и предлагает тебе те или иные опции, то в Нетарифе ты сам решаешь, что тебе нужно, сам выбираешь. И как по мне, это удобнее, так как никто лучше меня не знает, что мне нужно. Плюс можно корректировать - например, я знаю, что в следующем месяце у меня будет время на такой-то сервис, я просто его включаю в Нетариф и все круто.

УЖАСНО никому не советую эту компанию

Стали списываться деньги с карты, будто я купила какие-то опции. В салоне, куда обратилась, отмахнулись. На повторное обращение, заявление тоже не приняли. В результате, ушла к другому оператору. Странно, что даже не позвонили и не выяснили причины отказа от мтс. Видимо, не нуждаются в клиентах.