Помогает бизнесу стать лучше
Странные люди пишут про проблемы со звонками на номер 0890. Дозваниваюсь всегда, тариф не то что не премиум, вообще еще из линейки Ред. Операторы всегда вежливы, готовы помочь, разъяснить. Я уже лет 15 с МТС, и как раз поддержка всегда была сильной стороной. Недавно опять с ними общалась, не могла разобраться с услугой. Всё как раньше.
Трижды за последние два месяца столкнулся с некорректным отражением операций и необоснованным списанием денежных средств. В начале ноября удержали плату за один день пользования тарифом «Забугорище», который я не подключал и которым реально не пользовался, в средине ноября одно платное смс отразилось как четыре. В обоих случаях обращался с претензиями, которые были удовлетворены. Все это заставило меня почаще смотреть баланс. И вот сегодня новый случай. Отправил смс, решил проверить, как отразилась операция. И надо же - теперь аж пять раз в одно и то же время на один и тот же номер. Вот поэтому и таков заголовок моего отзыва. Дело не деньгах, дело в принципе. Придётся идти вновь в офис и оформить письменно претензию, так как в чате уже больше часа идёт поиск свободного оператора.
После того как мошенники украли деньги с карты и я сам попросил заблокировать симку по горячей линии. СБ МТС поставил блок только через неделю и уже 2 недели не хотят разблокировать сим карту. В наше время когда много завязано на номере телефона, неправильно так поступать со своими клиентами. Очень неприятная ситуация, больше никогда не буду пользоваться вашими услугами....
Серьезно отношусь к безопасности своих устройств, поэтому предложение МТС бесплатно воспользоваться программой Касперский интернет секьюрити при выборе мной оператора качнуло чашу весов в сторону именно этой компании. Опробовав после подключения премиум-доступ, решил все же остановиться на нем. С МТС это вдвое дешевле, чем покупать напрямую у производителя.
Перешел на МТС от Мегафона, очень доволен. Гораздо прозрачнее тарифы. Можно их настраивать под себя. Я выбрал «семейный» вариант, сразу с домашним интернетом, ТВ, с полным обвесом. В итоге в пересчете на человека получается совсем недорого.
Внуки подарили смартфон, а как с ним обращаться, какой тариф взять? Обратилась в ближайший салон МТС. Девчонки помогли, проконсультировали, подобрали тариф. Подключили опцию какую-то, чтобы звонить бесплатно, помогли настроить, чтобы деньги лишние не списывались. По 350 рублей в месяц плачу, вполне подъемно.
Здравствуйте. Меня зовут Наталья. Мой сын служит в армии. Перед этим он купил Сим карту на свое имя, но в части произошла аказия.Сим карта заблокировалась. Звонит он мне с телефона сослуживца. Я даю ему информацию по сим карте. PIN, PUK1. Он все вводит. Но телефон просит PUK2. Я еду в ближайший салон ( адрес Люберцы ТЦ Орбита). Там мне говорят, что не моут дать такую информацию. Хорошо. Получается замкнутый круг. Сим карта на сына, он в армии, паспорт в военкомате. И что делать. На этой сим карте есть деньги. Как их теперь вернуть. Если я понимаю., то не пользуясь Сим картой полгода она блокируется. Но мой сын еще в это время будет в армии и без паспорта. Как вернуть деньги, как решить вообщем эту ситуацию.
Мтс полное говно! Интернета ноль за такие бабки!!! Кидалово. И не надо ботам просить номер! Лучше не будет.
после того как ГовноФон раз 10 украл с моих тлфнов деньги - ушел в МТС. Тут такого нет, я доволен этим, как слон. Да и покрытие в регионе гораздо шире всех.
Очень плохо ловит интернет.хотя другие связи берут (завод, метро,итд)уже все хотят перейти на другую связь)а цена дороже чем все .За что мы платим если надо искать где интернет