Очень клиентоориентированные сервисы. Ни разу не возникало затруднений, а когда я узнала, что номер телефона из корпоративного можно сделать личным, была очень рада. Я увольнялась, сохраняя хорошее отношение с руководством, а на номере были завязаны важные контакты, мои личные наработки. С работой с клиентами я не связана, так что номер мне оставили спокойно.
Звонила оператору, было сказано ждите 3 минуты, в итоге не дождалась соединения на 25 минуте.
Трижды за последние два месяца столкнулся с некорректным отражением операций и необоснованным списанием денежных средств. В начале ноября удержали плату за один день пользования тарифом «Забугорище», который я не подключал и которым реально не пользовался, в средине ноября одно платное смс отразилось как четыре. В обоих случаях обращался с претензиями, которые были удовлетворены. Все это заставило меня почаще смотреть баланс. И вот сегодня новый случай. Отправил смс, решил проверить, как отразилась операция. И надо же - теперь аж пять раз в одно и то же время на один и тот же номер. Вот поэтому и таков заголовок моего отзыва. Дело не деньгах, дело в принципе. Придётся идти вновь в офис и оформить письменно претензию, так как в чате уже больше часа идёт поиск свободного оператора.
Странные люди пишут про проблемы со звонками на номер 0890. Дозваниваюсь всегда, тариф не то что не премиум, вообще еще из линейки Ред. Операторы всегда вежливы, готовы помочь, разъяснить. Я уже лет 15 с МТС, и как раз поддержка всегда была сильной стороной. Недавно опять с ними общалась, не могла разобраться с услугой. Всё как раньше.
Мне нравится, как растет МТС. Я помню его мобильным оператором, а сейчас это целый комплекс телекоммуникационных услуг. Это очень удобно. Многими вещами можно управлять через одно и то же приложение, легко платить, легко узнавать новости компании, оценивать новые предложения.
Для меня МТС – это качество связи. Медвежьих углов, где он в принципе не берет, очень мало, но там и другие операторы тоже не на высоте. У кого связь лучше, когда у всех уровень Н, понятно несильно) Но часто бывает наоборот, ни у кого связи нет, а МТС слабый сигнал, но принимает. Поэтому я их и выбрал.
У нас в микрорайоне нет других салонов связи, кроме МТС. Но мы и не жалуемся. Продавцы там хорошие, всегда подскажут, помогут. Я туда иногда забегаю за разной мелочью – то провод, то зарядник. Недавно ходила наряжать новый смартфон: чехол, защитное стекло. Такая радость от покупки! Выбирали эти аксессуары вместе с консультантом как наряды для куклы)))
В МТС продавцы очень вежливы. Забежал на минутку, срочно нужна была симка, торопился. Консультант это, видимо, понял. Он оторвался от покупателя, уточнил, зачем я пришел, попросил разрешения у прежнего клиента то не отказал, конечно), и мигом мне всё оформил. Все довольны. Вот это профессионал!
В салонах МТС часто бываю по корпоративным делам. Что всегда радует – это скорость обслуживания. Ребята успевают одновременно отвечать на вопросы клиентов, проводить расчеты, предлагать услуги. Приятно смотреть, как работают хорошие специалисты.
Порадовала скорость подключения домашнего интернета. Поздно вечером оставил заявку, со мной сразу же связались, а днем уже подключили. Притом, что жилой комплекс новый, провайдера всего два, заявок наверняка немало.
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Последние отзывы
Атлон ФМ
Я ремонт захотел, в компанию обратился, сказали как называется то что я хочу и помогли реализовать) за работу спасибо, и по цене хорошо вышло, если в будущем по...
Букмекерская контора 1win
Регистрация прошла за 15 минут вместе с KYC, первое пополнение начислилось сразу, подключил криптокошелек выплаты автоматически приходят без доп верификаций
Market.CSGO
Трейжу на сайте последние пару месяцев, пока проблем никаких не заметил. В основном покупаю для себя скины в одинаковый цвет, чтобы сетап под игру красивый был....
ЧУ ПОО «Академический колледж»
Уважаемые преподаватели Академического колледжа! Выражаю Вам огромную благодарность за проведенное обучение. Материал, который Вы читали, воспринимается легко и...
ЖК "Мечта"
Мы с семьей давно хотели перебраться из города куда-то поспокойнее, но совсем отказываться от привычных удобств не хотелось. В Мечте как раз это сочетание и пон...
Фортепрен
Решила зафиксировать свой опыт лечения, может кому то спасет нервы. Анамнез: герпес 1 типа больше 10 лет. Последний год обострения каждые 3-4 недели. Лечение: Э...
Меланома Юнит
Удалял родинку на спине, постоянно натирал её одеждой. В Меланома Юнит сначала провели осмотр и только потом назначили удаление. Сама процедура прошла быстро, п...