МТС — отзывы

В справочную дозваниваться не реально " все специалисты заняты, время ожидания более 10-ти минут"!!! Прям девиз какой-то. Меня перевели с одного тарифа на другой без моего согласия!!! якобы sms присылали! Но тариф был без абонентской, стал с ней и с МТС фирменным Внутрероссийским роуменгом. Хочу уйти с номером к другому оператору, 10 дней нужно платить дань МТС !!! Мой вывод компания, как говорят о человеке "обнаглела"!!! Уйду с неё. У меня ещё 4МТС номера, да и знакомым "глаза открою". Уходил в МТС из EXTELа (был такой в Калининграде) по тем-же причинам что сейчас творит МТС

Хамское отношение продавцов- консультантов в ТРЦ "Север"
Пришла закрыть кредитную карту в салон МТС ТРЦ "Север" и в место того, чтоб меня проконсультировать, дали неправильный номер оператора из-за чего я потеряла 20 мин. времени в салоне не дождавшись ответа. Номер оператора пришлось искать самой , через интернет. Уточнила информацию по кредиту и снова вернулась в салон чтоб закрыть карту. Продавец не знающий как выполнить в программе операцию закрытия карты вместо, того чтоб извиниться за свою некомпетентность в этом вопросе начал высказывать не довольство и в конечном итоге он швырнул мне карту сказав, что не будет ее закрывать. Светленькая сотрудница в очках сидевшая рядом подсчитывающая деньги при клиентах, бросила это занятие и принялась хамить. Зайдя в Ваш салон я должна была потрать не более 5 минут, а потратила целый час, ушла с неприятным осадком. Ваше сотрудница Жуткая хамка!
Уважаемый руководитель МТС научите своих сотрудников общаться с клиентами вежливо и тактично. Желание поменять оператора.

Самый ужасная сеть это мтс, во первых списывают не закона деньги со счета, интернет тупит иногда, глючит, позвоню на ору на них, и все нормально, через неделю опять тоже самое, в общем я бы не советовал бы иметь иметь с ними дела, а особенно быть их ним клиентом

С 21 июля 2017 года по настоящее время не могу получить возврат своих денег из МТС (г.Сыктывкар, ул.Коммунистическая 88/1). Писал несколько письменных заявлений, претензий, отзывы на сайтах МТС. Получил несколько СМС о том,что деньги отправлены на мои реквизиты и направили мне письменный ответ на мои заявления. Но ни денег,ни письменного ответа! Позор МТС! Неужели не стыдно, или уже привыкли к хамскому отношению к людям?.

Обротился в чате к оператору, объяснил проблему со связью. У меня уточнили адрес я ответил, мне сказали подождать не более 5 мин. Я ждал 10 мин. написал опять и меня тут же скинули с чата и больше не кто не отвечает. Отвечают только если вбить другой номер.

Довольно долго с этой сомнительной компанией. Однажды обнаружил что со счета деньги буквально улетают. Позвонил в службу поддержки, оказывается, они без моего ведома подписали меня на какую то игру викторину и каждый день вне зависимости, знаешь ты об этом или нет, играешь или нет,но списывают деньги. Срочно отписался.
Поехал в центральный офис, написал претензию о возврате списанных средств. Мурыжили месяц, в возврате отказали, сейчас составляю письменную претензию, если опять нет, потом в суд.
Обязательно буду отказываться от их услуг и вам не советую связываться! Буду переходить в другую компанию.

Полностью говно. Без предупреждения связь пропала. Нет возможности позвонить уже неделю.

Уйдите со своими услугами интернета. Я геймер! 20 минут назад я потерял 7 т.р. из за того что пропало интернет соединение на чемпионате. Благо я стример и записано все на видео. Это не шутка, я подам на Вас в суд. Так как из-за Ваших услуг домашнего интернета, я потерял деньги!!!!! Я потерял 7т.р.!!!!!!!!! Разрыв соединения!!!!!! У меня комп за 100т.р и модем за 12 т.р.!!!!!!!!!!!!

Осташков,Тверская обл., салон МТС ИПЦветковаК.А., микрорайон 17.Положила в салоне деньги на телефон , пришла домой денег нет, смотрю квитанцию, номер неправильный, я в салон, говорю не внимательно обслуживание, пришлось снова приходить, мне в грубой форме молодой человек заявляет смотреть чек надо , вместо того чтобы извиниться да просто промолчать хамят , а я ему в матери горжусь, обидно за такое отношение и стыдно за таких работников, а сидят вдвоём с девушкой и народу никого, запарки в работе нет.