Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ostrovok.ru — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1803 отзыва

Как всегда есть и плюсы и минусы

Работаю с 2022 года в службе поддержки и за это время понял следующие плюсы и минусы. С одной стороны, команда здесь мне попалась действительно потрясающая. Всегда можно рассчитывать на помощь коллег, особенно в первые недели работы. График позволяет подстраивать рабочие часы под личные нужды, что очень удобно, особенно для студентов или тех, у кого есть какие-то другие обязательства. Компания также предлагает некоторые курсы и тренинги для развития компетенций и повышения квалификации.

у Островка отличная техподдержка

Не помню каким образом я наткнулась на этот сайт, но теперь при бронировании отелей пользуюсь только им!Во-первых сам интерфейс сайта очень удобен.Всё четко структурировано. Ездили весной в Тайланд, благодаря островку выгодно отдохнули на островах. Бронировали отель Nouvo City Hotel. Отель находится в 15 минутах ходьбы от популярной улицы Кхао Сан и таких достопримечательностей, как Великий дворец и Храм Изумрудного Будды. Я очень люблю спорт и для было важно, чтоб на территории отеля находится спортзал, можно было прийти позаниматься в любое время. Хочется отметить, что у Островка отличная техподдержка, в Тае случилась неприятная ситуация, но мне помогли с ней справиться быстро и оперативно!

Выгодно и быстро

Я часто люблю путешествовать и в целом обожаю трипы по России, а всем известно, что главное в таком хобби - найти хороший отель, а особенно, когда все места уже забронированы, а отзывов не так много ну или просто не доверяешь. Долго искала что-то, что может и помочь - и ВОТ нашла. Боже, это просто лучший сервис для поиска отелей. Мне понравилось абсолютно всё. Сняла уже три комнаты за время пользования и не жалуюсь. Крайне рекомендую!

Отдельное спасибо тех.поддержке

Был плохой опыт с другими сайтами для брони жилья, поддержка всегда!!!! попадалась хамская, ругалась страшно. Наткнулась на островок.ру и ничего хорошего от них не ожидала. И как я была не права! Четыре года я бронирую через островок и все на высоте!! В отпусках особенно когда плохо знаешь английский и не можешь разобраться на ресепшене по поводу оплаты поддержка островка выручала не раз!! Один раз в египте хотели нас обманусь все уже было оплачено а они говорили что недостача но очень приятная девушка Мария все разрулила по телефону и отпуск не был омрачён! Больше мы в этот отель не ездили конечно но остались приятные впечатлении от команды островка! Так что благодарим и будем с вами дальше!

я решила обратиться к Островку

Я впервые за долгое время решила слетать куда-нибудь за пределы России. После неудачной практики с туроператорами, я решила обратиться к Островку. Выбирала бюджетные места для ночевки и отели комфортные для проживания и отдыха на более длительный период времени. Для меня очень важно, когда я планирую одновременно, чтоб у меня входили в стоимость и завтраки, и обеды с ужинами, а также чтоб и море в пятиминутной доступности.Это все можно выбрать в разделе фильтры. Я все забронировала и оплатила сразу на сайте.

Мне нравится Островок

С 2021 года я пользуюсь этим сервисом и вот к каким выводам за это время пришел. Мне нравится Островок по ряду причин. 1) Очень удобное приложение – большое количество отелей (можно выбрать сеть любимых) и квартир, короче, есть из чего выбрать. Немаловажен внешний вид, очень приятный интерфейс. 2) Способы и варианты оплаты, принимают все виды карт. Оплатить можно позже, бронь будет за вами. Стоимость можно выбрать, в любой валюте. 3) Цены ниже, чем на других сервисах, преимущественно за счет их системы лояльности, где копится постоянная скидка, вплоть до 40 %. 4) Служба поддержки очень клиентоориентирована, и профессионально и быстро решает проблемы.

Это очень удобно

Очень часто пользуюсь сервисом для бронирования отелей за долгое время, например сейчас уже забронировала на ноябрьские праздники квартиру в Мурманске, поедем с мужем и ребенком. Это очень удобно, заранее бронируешь, пока еще не такой большой спрос и цены подешевле. Думаю, все поступают примерно так же. Решали, что выбрать получше, квартиру подешевле или номер в гостинице, выбрали квартиру по хорошей цене за 6 ночей всего 15 тысяч, номер в отеле будет чуть подороже. Островок предложил все возможные расположения, мы выбрали поближе к центру города. В непонятные ситуации мы не попадали, всегда оставались давольны этим сервисом.

забронировала все сама

На мой взгляд на этом сервисе самые выгодные цены можно найти. Большой плюс, что ты сам можешь забронировать номер в отеле или ту же самую квартиру по доступной цене. С появлением Островка перестала обращаться к турагентствам, потому что там постоянно пытаются что-то навязать за бешеные деньги. Была ситуация, когда я обратилась за покупкой тура к агентству, мне предложили отель, который стоил за 9 ночей 38 тысяч , мне его так разрекламировали, что я согласилась, но все-таки взяла один вечер на раздумья. Вечером рассказала эту ситуацию своей подруге и она предложила посмотреть этот же отель, но только уже на Островке. ру и я была очень сильно удивлена, что стоимость этого отеля на столько же ночей вышла в два раза меньше!!!! Естественно я отказалась от агентства и забронировала все сама на островке, правда на тот момент через подругу, потому что у нее еще была дополнительная скидка в 10%. После этого я сама зарегистрировалась и пользуюсь теперь только этой компанией.

УЖАСНЫЙ Островок! по выманиванию денег

БЕРУТ ДЕНЬГИ И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ не сообщают о невозвратных тарифах.

бронирование № 826513354

Крайне непрофессиональная работа - точнее ее отстутствие.

забронировал апартаменты в городе новосибирске ул Красный проспект 77А.

оплатил сразу всю сумму за все дни проживания.

по фото конечно все было прекрасно, но в реальности оказалось что очень холодная грязная комната, которая оказалась над метро и каждые 5-10 минут дом сотрясается от грохота проезжающего поезда.

сразу же сказал хозяйке что хочу выехать на следующий день, на что она перенаправила меня на Островок. (мол где платили деньги там и выясняйте) и дальше понеслось - на почту отвечают раз в 9 часов, постоянно меняются операторы. ничего внятного сказать не могут. ссылаются на невозвратный тариф и просят записать фото и видео подтверждения того что тут не так. в итоге отказали ссылаясь на то что не подтвердили возврат с хозяевами апартаментов. вот так и не сыщешь крайних. кроме слов как им жаль и как они совершенствуют свой сервис ничего дельного предпринять не смогли.

Позоно зарабатывать деньги таким способом. Испорчен весь отпуск.

Остались в восторге

Замечательный сайт! Забронировала отель на новый год в Москве по невероятно низкой цене, предоплаты никакой не списалось. Отмена бесплатная и не несёт каких-либо дополнительных затрат. Специально выбирали с бесплатной отменой бронирования. Достаточно удобная система поиска, по крайней мере у меня каких-то запросов, выходящих за рамки возможностей не было. Также этим летом ездили в Сочи и бронировали тоже через островок. Остались в восторге. Один минус был, но мы сами наверно были виноваты при выборе и не обратили внимание, хотела отель подальше от дороги, но оказалось все наоборот. В отеле администрация пошла на встречу и нам дали номер с окнами, которые выходят в зеленый парк. Все остальное было как в описании отдохнули на ура !

Недавно просмотренные

Ostrovok.ru

Официальный сайт: https://ostrovok.ru/ • Ostrovok.ru — российский онлайн-сервис для поиска и бронирования гостиниц, апартаментов, хостелов и других объектов раз...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

MedKomStom

Суперский ДМС сервис по стоматологии. Очень нравится большой выбор клиник и то что есть компания, которая заинтересована, чтобы все прошло гладко со страховкой ...

Fast Design

Не представляете сколько я нервов потратила, пока искала бригаду. Мне ведь не для красоты, а квартиру под сдачу надо, чтобы лет 5, а то и больше не переделывать...

Smart Group (Краснодар)

Мне нужен был ликвидный интерьер, чтобы нравился большинству, чтобы квартиру можно было быстро сдать. При общении договорились, что не нужно никаких спорных акц...

Энлигрия

Удобный формат уколов, есть сменные иголочки в комплекте, хватает примерно на 3 месяца и у меня ушло уже около 9 кг лишнего веса

Офломелид

На даче неудачно занозила ногу, думала, само пройдёт, но ранка начала гноиться. В аптеке фармацевт посоветовала наносить офломелид. Уже на второй день прошли пр...

Мебельный фирма "Ренессанс"

Заказываю в Ренессансе мебель не первый раз, всегда качественная и сроки изготовления не нарушают! Спасибо огромное вам!

Shopping Live

Достойный пошив, плотный, хорошего качества трикотаж, длина изделия на см 5-7 выше колен, что понравится тем, кто не любит сильно оголять ноги по разным причина...