Добрый день! Из-за определенных обстоятельств не смогли заехать в заранее забронированный и оплаченный отель
Представитель « островок» внимательно выслушал, связался с отелем, и в конечном счете нам вернули 100% оплату
Профессионально, благодарим за такое отношение!!!
Спасибо большое островку,что помогли вернуть невозвратный депозит за гостинцу.
Обязательно воспользуюсь этим сайтом бронирования еще не раз.
В бронировании отеля (невозвратный) дважды указала свое имя вместо двух имен (мое и мужа). Сотрудники поддержки сами связались с отелем, решили вопрос и прислали новую верную бронь! Спасибо))
Мне нравится, что операторы Острова быстро выходят на связь, не приходится долго терпеть бота. Сразу начинают заниматься проблемой и решают её. Спасибо, довольна!
Маленький минус, оператор сказала мне слово промокод, которого нет. Система сказала что нет такого.
Очень долгие сроки выплаты и
конские комиссии.
Островок нарушил договор по сроку с 15-20 числа, в сегодня 23 число мы три дня на нервах время теряем звоним пишем а толку нет никакого винят нас что карта не действительна то лимит по налогу но у нас с ними в порядке
Опять звоним пишем - игнорируют.
Принимаю меры буду писать в полицию в надзор прокуратуру и в вышестоящие органы
Ужас островок а на след месяц очень большая сумма и опять кинет??? Страшно очень мне
Спасибо приложению Островок ,Екатерине за быстрое принятие решения. Помощь была оказана профессионально и оперативно.
Благодарю за помощь!
Необходимо было изменить даты заезда и выезда. Очень вежливый оператор (звонила по телефону). Спасибо большое за оперативное решение вопроса по перебронированию на другие даты!
Пользуюсь приложением года 3. Всё нравится. Легко заказывать и пока не подводили. Путешествую не так часто как хотелось бы, поэтому это хорошая замена букингу, легко вспомнить как пользоваться:)
забронировали номер с двумя отдельными кроватями, но по факту оказалась одна двухспальная кровать. Обратились о бесплатной отмене бронирования одной ночи, чтобы снять номер с отдельными кроватями. Нас мурыжили весь вечер и еще утро другого дня. Обещали перезвонить то через полчаса, то через час. Проблему решили, но через 2 дня.
Благодарна компании Островок и менеджеру Екатерина К.
Проблема решена оперативно , менеджер всегда на связи , доброжелательна!
Спасибо , пользовалась и буду пользоваться вашими услугами!
Официальный сайт: https://ostrovok.ru/ • Ostrovok.ru — российский онлайн-сервис для поиска и бронирования гостиниц, апартаментов, хостелов и других объектов раз...
Последние отзывы
ИВЦ МВА Запад
Уважаемые владельцы своих питомцев! Клиника ИВЦ — разочарование от первого и последнего визита! 26 сентября обратились в клинику, чтобы записать кота на КТ, ...
MebelVia
Рекомендую присмотреться к этому интернет гипермаркету. Ассортимент огромный, обновляется часто. У меня от них обеденный стол на кухне, пережил кучу застолий, с...
Звук I HiFi- стриминг
Аудиокниги слушаю постоянно. Я дальнобойщик, поэтому в дороге времени хватает, а читать за рулём, сами понимаете, вариант так себе. Вот и переслушал уже кучу ра...
My Gig - приложение для поиска подработки
Он периодически брал через него отдельные смены, и мне стало интересно попробовать. Ничего сложного там не обнаружил. Без проблем зарегистрировался, посмотрел п...
Мошенники и аферисты
Сначала я был просто раздавлен, потеряв деньги, вложенные в проект, который казался мне надежным и законным. Но всё изменилось, когда я обратился к г-же Лизе Эл...
Экспертное мнение
Проект Экспертное мнение, с которым я уже много лет, считаю самым интересным, познавательным и доходным: заработать можно в любое время и в любом месте, потрати...
CARANGA
Понадобились деньги на переезд в другой город. Плюс надо было перекрыть расходы в первое время. Посчитала,120 тысяч хватит. Я бы взяла обычный займ, но при перв...