Помогает бизнесу стать лучше

Ostrovok.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1046 отзывов

Хороший сервис с отличной поддержкой клиентов по всем вопросам

Много путешествую по миру, часто бываю в Москве у родителей. Подсадила их на Ostrovok еще в прошлом году, когда искали вариант для отдыха в Испании. Очень удобный сайт, где даже моя мамочка, не очень хорошо владеющая техникой, смогла разобраться в деталях. А там где не смогла – звонит на горячую линию. И все подтверждает через оператора.

Ostrovok лучше всех

Сервис бронирования Ostrovok.ru меня переманил от конкурентов. Не скажу, что я – слишком лакомый кусочек, но раза 4 за год езжу по России и пару раз выбираюсь за границу. Мое мнение – здесь часто бывают дешевые предложения на хорошие варианты размещения. Плюс бонусы за поездку, которые можно использовать по своему усмотрению.

Сервис становится только лучше

Пользуюсь Островком давно. За последние пару лет заметила много изменений. Видно, что создатели стараются сделать свою площадку максимально удобной для пользователей. Цены нормальные, выбор предложений хороший. Спасибо!

Спасибо за доступность!

Сервис Островка исполнил мою мечту. Теперь я побывала в Мехико (Мексика), о чем еще год назад даже мечтать не смела, так как ценник там для меня высокий. Останавливалась в хорошем отеле, поездка пролетела на одном дыхании. Все стало возможным, благодаря накоплению бонусов (снов) за ранее совершенные поездки. Поскольку по рабочим делам езжу часто, накопилось нормально снов. Их и потратила, оплатив вторую часть деньгами. Единственное, о чем жалею, 4 дней мне оказалось мало. Но все равно буду помнить об этом умопомрачительном путешествии всю свою жизнь!

Хороший сайт по поиску и бронированию

Случайно нашел сайт островок.ру когда искал в Москве. Забронировал отель в центре города с завтраками по вполне демократичной цене. Что интересно – этого предложения на других сайтах не нашел. Так и не понял почему. Но, когда приехал в столицу, никаких недоразумений с заселением не было.

Мнение

Сайт Островок.ру ориентирован на каждого клиента. Это ощущение не покидает со времени оформления брони до разговора с менеджером службы поддержки. Хотелось бы порекомендовать онлайн сервису включить возможность оставлять несколько броней сразу. Конечно это риск, но также реальный шанс завлечь большее число туристов.

Положительный отзыв

Запланировала поездку в Питер с семьей и оплатила на сайте Ostrovok бронирование гостиничного номера. Воспользовалась пакетом «Спокойствие». Пояснила менеджеру, что я ожидаю от гостиницы. По прибытию в отель все было именно так, как я и заказывала. Приятно сотрудничать с профессионалами.

Фото соответствуют реальным условиям

Поездка в подарок – пока такого заманчивого предложения не встречал ни на одном сайте, кроме Островка. Именно это и подкупило меня. Оплатил бронь номера в отеле в Сочи через их сайт. Могу сказать, что по факту все оказалось так же, как и на фото, представленных на Островке, ни лучше, ни хуже.

Удобный сайт

Сайт Островок предполагает бронирование путем заполнения формы. Занимает этого всего 5 минут. Радует оперативно реагирующая служба поддержки и готовность сотрудников идти навстречу в возврате денег по невозвратным тарифам. Я, как работающий и вечно занятый человек, привык экономить время, а Островок помогает мне в этом.

Отзыв об использовании

На Оstrovok.ru работает очень крутая служба поддержки, если есть какие-то вопросы, реагируют моментально. В моем случае так и было. Ошиблась немного с датами бронирования, а подтверждение уже выставила, но они все выслушали, помогли исправить и даже проблем никаких не возникло. Будем работать дальше.