Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ostrovok.ru — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1803 отзыва

Все понравилось)

Слышала про них давно, но не пользовалась, не было возможности летать куда-то. Короче, в отпуске не была сто лет, но решилась и забронировала себе отель через Островок – увидела их рекламу в интернете. Посмотрела, почитала отзывы про них, в принципе устроило. Первое впечатление оказалось тоже хорошим, количество вариантов огромное и сложно было выбрать. Но я остановилась на небольшом зеленом трехзвездочном отеле в Турции в пешей доступности от пляжа и моря. Очень подкупила их зелень – идти в тени под звуки цикад на завтрак или на пляж самое то. На чек-ине все прошло хорошо и быстро, заселили оперативно. Спасибо Островок, долгожданный отпуск удался!

Могу рекомендовать

Я люблю анализировать :) и за последний год активного пользования Островком выделил для себя следующие основные достоинства услуг, предоставляемых данной компанией:
1) Адекватные ценники на популярные направления – даже в сезон не задирают и ниже, чем те же варианты у других компаний.
2) Выгодная программа лояльности – при статусе ГУРУ возможна скидка до 40 процентов, что весьма ощутимо.
3) Широкий выбор различных типов жилья (дома, хостелы, отели, квартиры, апарты и т.д.).
4) Прекрасный сайт и удобное не лагающее приложение.
Что бы я улучшил? Наверное, работу поддержки – понимаю, что работа напряженная, постоянно решать чужие проблемы, но один раз вопрос решался довольно долго. Остальные разы поддержка помогала на отлично!
В целом могу рекомендовать платформу, буду пользоваться дальше, посмотрим, будут ли какие-то изменения.

Моя оценка - отлично.

В моем случае описание жилья на сайте Островка всегда полностью соответствует фактическому состоянию при заселении (4/4 раз все было супер!). Помогают и отзывы тех, кто уже в этих отелях отдыхал (их тоже видно на сайте). Вообще в целом у них большая база отелей и квартир, много вариантов попадает под их систему лояльности. Цены гуманные (особенно если у тебя статус guru). Оперативно реагирующая клиентская поддержка, хоть и вывод такой сделан только по одному обращению. Быстрый сайт и сам поиск, ничего не виснет, список отелей выдается за две секунды. Копятся бонусы и несгораемая скидка.

Рекомендую

На сайте Островок представлено множество вариантов для бронирования, включая как дорогие отели, так и более бюджетные. Мы забронировали небольшой отель в Лиссабоне на четыре дня, цена была довольно низкой. Однако после оплаты подтверждение не пришло, хотя деньги с карты уже были списаны. Днем позже я обратилась в службу поддержки, девушка на другом конце провода посоветовала проверить папку со спамом, и действительно, письмо оказалось там, за что мне стало немного неловко, могла бы и сразу догадаться до этого... По итогу отель оказался неплохим хоть места в номере было немного, все необходимое было под рукой, уютно и компактно — именно то, что нужно для ночевок. В общем впечатление осталось положительным. Рекомендуем!

Недорого, удобно, без проблем

В основном я пользуюсь такими сервисами, когда ищу жилье для личных поездок по городам России – в этом году я вообще решил устроить себе туры, сам прорабатывал маршруты по красивейшим местам нашей необъятной. Итого за год я нормально накатал и километров, и броней через Островок.ру, достиг статуса ГУРУ по их программе лояльности. Последние три брони у меня вышли очень дешево с учетом сорокапроцентной скидки. Честно говоря, подкупает такая возможность найти жилье по более низким ценам, плюс скидка со временем не сгорает и можно смело брать отели и жилье уровнем выше. С бронированием все удобно, но если планы резко поменялись, деньги на карту возвращаются без проблем.

Взгляд со стороны хозяина квартиры.

12 лет сдаю свою квартиру через разные площадки. Имела статус Суперхозяина на многих площадках. Такого безобразия, как на Островке, не видела ни разу. Потратила время на регистрацию и даже приняла пару гостей. Потом выяснилось, что Островок перестал давать номера телефонов гостей, оплативших 100% через сайт.
Более скотского отношения к партнерам не позволял ни один агрегатор. Сидите дорогие хозяева целый день дома и ждите, когда же соизволит заехать ваш гость. Можете с работы на целый день отпроситься.
Весело, когда звонишь через Островок, а клиент их номер в спам добавил.

Все максимально просто

Последний раз бронировал через Островок жилье, когда выезжал в Сербию к друзьям. Искал именно апартаменты рядом с ними, хотелось домашнего уюта, посему остановил свой выбор на Belgrade Center Apartment III, где устраивало все – близость к друзьям, парк и набережная рядом - хорошее расположение, приятный внешний вид жилья. Этот вариант было легко найти по фильтрам, выставил все, что мне требовалось, и нужное было одним из первых. Выбрал бронирование с оплатой по карте МИР. В процессе проживания претензий не возникло. К работе Островка тоже, было пару уточнений по жилью, но оперативно помогли в поддержке. Все отлично!

Хорошая система скидок, замена Booking

Я неоднократно пользовалась разными сервисами для бронирования во время своих путешествий, и их количество трудно сосчитать. На первом месте всегда был Booking, но, как говорится, всему приходит конец. Когда его закрыли, я начала искать альтернативу и выбрала Ostrovok.ru. Сначала мне понравился сайт, но вскоре я поняла, что приложение на телефон гораздо удобнее, и теперь использую его в основном. В целом, все здесь стандартно, как и в других сервисах, но меня привлекла их система лояльности с хорошими скидками. Оплата на сервисе всегда проходит без проблем, а служба поддержки работает отлично.

Проблем не было

Хочу поделиться своим мнением тут про компанию Островок и их услуги. Бронировал несколько раз отели на Бали для отдыха с девушкой - жить там довольно дешево, но хотелось найти идеальный вариант по стоимости. Выбрали пару отелей 4 звезды со всеми удобствами, стоимость устроила. Ради интереса сравнил с другими сервисами те же отели, Островок оказался чуть выгоднее. Кстати съездили на Бали мы отлично, с бронью проблем не было.

Удобный сервис и система лояльности

Для меня сейчас это самый качественный сервис. Удобно все – и оплата, и широкий выбор, и отлично сделанное приложение, которое явно облегчает задачу выбора, а выбрать есть из чего. С Островком мы с женой в основном катаемся в отпуск – были уже в северном Вьетнаме, Панаме, Тае и Египте. Всегда находили максимально удобные и классные варианты не по заоблачным ценам и оставались довольны! Сейчас накопили бронирований на скидку по их системе лояльности в 40 % ну и, понятное дело, на других агрегаторов менять не собираемся. Все устраивает.

Недавно просмотренные

Ostrovok.ru

Официальный сайт: https://ostrovok.ru/ • Ostrovok.ru — российский онлайн-сервис для поиска и бронирования гостиниц, апартаментов, хостелов и других объектов раз...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

MedKomStom

Суперский ДМС сервис по стоматологии. Очень нравится большой выбор клиник и то что есть компания, которая заинтересована, чтобы все прошло гладко со страховкой ...

Fast Design

Не представляете сколько я нервов потратила, пока искала бригаду. Мне ведь не для красоты, а квартиру под сдачу надо, чтобы лет 5, а то и больше не переделывать...

Smart Group (Краснодар)

Мне нужен был ликвидный интерьер, чтобы нравился большинству, чтобы квартиру можно было быстро сдать. При общении договорились, что не нужно никаких спорных акц...

Энлигрия

Удобный формат уколов, есть сменные иголочки в комплекте, хватает примерно на 3 месяца и у меня ушло уже около 9 кг лишнего веса

Офломелид

На даче неудачно занозила ногу, думала, само пройдёт, но ранка начала гноиться. В аптеке фармацевт посоветовала наносить офломелид. Уже на второй день прошли пр...

Мебельный фирма "Ренессанс"

Заказываю в Ренессансе мебель не первый раз, всегда качественная и сроки изготовления не нарушают! Спасибо огромное вам!

Shopping Live

Достойный пошив, плотный, хорошего качества трикотаж, длина изделия на см 5-7 выше колен, что понравится тем, кто не любит сильно оголять ноги по разным причина...