Помогает бизнесу стать лучше

Ostrovok.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1723 отзыва

Все устраивает

Не смотря на удаленный формат работы все сотрудники открыты в общении и готовы помогать. Нет четких временных рабочих рамок - это особенно удобно. Руководство ждет результатов, но для этого дается практически полная свобода действий. Работа в окружении молодых и амбициозных.

Сервис стал только лучше

Помню какой островок был раньше и очень рад, что сейчас он так изменился в лучшую сторону. На своей шкуре почувствовал разницу😁 , потому что даже 3 года назад не было таких крутых скидок на брони.

все было нормально

Собрались к сестре на свадьбу в Братск, но там была загвоздка с жильём - квартира маленькая.тупо не поместиться, решили найти себе квартиру на 2 дня. Просмотрела разные сайты, и только на этой платформе болтались 5-6 вариантов ( каталог очень широкий), а среди них подходящая нам квартирка на Крупской - до родни пройти 300м и условия приличные, здесь и забронировали, все было нормально

Очень понравился уровень сервиса

Мне кажется, нет такого вопроса, который не смогли бы решить в службе поддержки Островка. Был у меня случай в поездке по работе в Таллин, когда вселиться в номер нужно было, если не ошибаюсь, до 20:00, а у меня самолёт прилетает в 19:40 + дорога- никак не успеваю, а я поспрашивал и сказали, что бронь могут аннулировать. Звонил в поддержку и девочки связывались с консьержами, чтобы разрулить мою ситуацию. Очень помогли- это говорит о том, что клиентом дрожат, как и репутацией платформы. Очень понравился уровень сервиса и отзывчивая и эффективная служба поддержки!

Ужасное качество обслуживания!!!

Первый раз за многие десятки путешествий сталкиваюсь с таким ужасным уровнем сервиса!!!

За полгода до поездки мы забронировали отель 5* на Пхукете через "чудесный" сервис островок по тарифу с моментальной оплатой.
По приезду выяснилось, что бронь наша не оплачена и отменена, номеров в отеле нет!!!

Островок никаких адекватных альтернатив предложить не смог, только все время просили подождать и не нервничать!!!

Мы сами забронировали то, что было в наличии на тот момент, это 4 ночи в отеле 3*!!! Без завтраков, с ужасным видом, над рестораном! Отсутствие горячей воды и 4 бессонные ночи. Потом нашёлся номер в нашем отеле на 3 ночи, потом ещё два других категорий! По итогу мы вынуждены были переезжать 5!!! Раз за 10 дней!!! И только 3! Дня мы жили в отеле, который оплатили островку в выбранной нами категории номера!!! Это был полностью испорченный ОСТРОВКОМ ОТПУСК!!! И отели все мы оплачивали сами! При том, что изначально забронированный и оплаченный нами отель на момент заселения стоил уже сильно дороже!!! И что же предложили они нам в качестве компенсации за испорченный отпуск??? Просто вернуть нам наши полгода назад оплаченные деньги и компенсировать 13 тысяч рублей затрат!!!! По факту за наши 200 000 рублей, которые мы оплатили им за полгода до поездки, мы вместо 10 ночей в отеле 5* и двухкомнатного номера, получили 4 ночи в "клоповнике" и 6 ночей в отеле 5* в не тех категориях номеров и с 5!!! Переездами!!!

Это просто отвратительный уровень сервиса! Худшего не встречала!! Берут деньги с туристов, пользуются ими и потом просто возвращают, а ты остаёшься у ворот отеля! И с максимальными тарифами на проживание!!! Никому и никогда не рекомендую им пользоваться, если не хотите испортить себе отдых!!! Расскажу об этом сервисе бронирования всем своим знакомым и друзьям!!!!

Спасибо вам.

Очередной мой респект летит сайту островок.ру, потому как избавили от очень-очень многих проблем. Были времена, что бронировала жильё через другой сервис, но после того, как там мне нашли квартиру, простите, с соседями в виде тараканов, я только этой платформе доверяю. И промокоды в жилу , ибо я могу позволить себе отдых, например, в Египте, но не миллионер и смысл тратить деньги на то, что предлагается где-то с приличной накруткой, когда есть не столь распиаренная, но надёжная платформа, где заботятся о клиентах. Спасибо вам.

Достойные условия

В целом нормально. Нравится и сама работа и возможность применения своих знаний английского. Кроме того я продолжаю обучение в школе Skyeng и мне делают скидку на оплату (приятно). Работа из дома через комп, график обозначен 2/2 четко по обозначенному времени.

Бонусы полетели в копилку

У нас своя традиция и, нет, мы с друзьями не ходим в баню на Новый год, а каждый год с семьёй ездим в Питер на майские праздники, там как раз три-четыре дня и мы успеваем немножко отдохнуть. Последние 3 года бронируем квартиру через Островок. В это году особенно удачно получилось - мало того, что снимали квартиру на Литейном- до Невского 200 м, так еще даже смогли взять с собой своего корги- отдельное спасибо хозяину, что разрешил размещение с животными. Бонусы полетели в копилку для следующего путешествия! Бесконечные пожелания удачи и процветания платформе

была приятно удивлена

У нас многодетная семья, старшая дочка отличница, у сына разряд по гребле и в этом году отдых в Геленджике для нас оплачивали из городского бюджета- это конечно хорошо, но возникает проблема чеков и отчётности, потому что не все турфирмы дают какие-нибудь документы. На островке, кстати, сразу присылают чеки на почту, сам интерфейс сайта хороший, видно, что поработали профи, впервые вижу, что сайт не виснет, не забивает мозги рекламой, простите, и всё предельно просто, буквально, на интуитивном уровне- была приятно удивлена, что ещё есть такие платформы.

Рекомендую Островок

Желание поехать в отпуск на Кипр пришло совершенно спонтанно и мне очень на руку было наличие приложения у сервиса - это и сделало Островок моим фаворитом. Во-вторых, у меня сразу же активизировалась скидка и это безумно приятно, а, в-третьих, качество сервиса просто огонь- выбрала Протарас, забронировала номер в Seagull Hotel и мы с подружками очень классно отдохнули вообще ни разу не переплачивая. Рекомендую, Островок-классный вариант! Работают, развиваются и техподдержка работает 24/7

Недавно просмотренные

Ostrovok.ru

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

Последние отзывы

G-energy

Есть у меня привычка превращать простое обслуживание автомобиля в целое исследование. Пока выберу масло, успеваю перечитать десятки отзывов, посмотреть обзоры и...

MediSpa-отель MAYRVEDA Kislovodsk

Когда ехала сюда, думала, что модуль «Управление весом» будет только про питание и контроль веса, но на деле подход оказался куда круче. Я обратилась с запросом...

Cheese-cake.ru

Привезли Замороженный десерт «Белый и красный виноград» 2023 года выпуска до окончания срока годности осталось всего 1 месяц вес товара 1680 гр. Я покупала на с...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Всем доброго и прекрасного дня! Сегодня я хочу рассказать вам о косметике, которой пользуюсь с огромным удовольствием, а самое главное - вижу результат! Это ко...

РОЛЬФ Вешки

Заезжали сюда с мужем пока что просто для просмотра вариантов – что есть, что дорого, что не очень. Хотя Бэхи – это, в принципе, не про бюджетность, тут понятно...

Дикси (сеть магазинов)

Мне нравится магазин дикси. В нем есть все продукты. Плюс очень удобно возле дома . Постоянно хожу туда. Нравится кассы самообслуживания, не надо стоять в очере...

ЛСР.Базовые

Попросил соседа посоветовать где заказать песок. Оформил в ЛСР. Базовые материалы, заказал сразу побольше. Остался доволен. Никакой глины и мусора, материал чис...