Бронирование
Очень грамотный и вежливый персонал! Мой вопрос решился очень быстро-в течение нескольких часов. Ребята,благодарю за оперативность!
С удовольствием буду пользоваться вашими услугами и дальше!
Ostrovok.ru — отзывы
Уровень доверия:
высокий
1854 отзыва
Очень клиентоориентированно
Бронировала отель на Куршской косе с предоплатой. Перед самым вылетом резко заболел ребенок, пришлось отменять поездку за несколько часов до самолета. Служба поддержки сама связалась с отелем и договорилась об отмене брони без штрафов с полным возвратом средств на основании выписки о вызове Скорой. Очень дружелюбно, очень отзывчиво, очень комфортно
Оказанная помощь!
Благодарю сотрудников за положительное решение вопроса по возврату денежных средств за бронирование гостиницы, в связи с внезапно возникшими обстоятельствами необходимости отмены бронирования по медицинским причинам!
Редактирование даты проживания
Огромное спасибо за оперативную помощь в переносе даты отдыха. Всё сделали в течение 39 минут. Теперь мой отдых не будет огорчён. Благодарю 🌹🌹🌹
Отличное и внимательное обслуживание.
Глубоко признательна команде Островок! за внимательное отношение к клиентам. Буду рекомендовать. Однозначно)))
Отличное качество обслуживания
Спасибо вам огромное, ошибка была моя чисто на автомате заказала перепутав июнь с июлем , ваши сотрудники отвечали вежливо, все объясняли терпеливо в любое время суток. Я вам очень благодарна за ваш труд. Спасибо за терпение к пожилым людям очень приятно. Дочка давно пользуется Островком и мне показала как . Я тоже с удовольствием пользуюсь и рекомендую вас . Еще раз благодарю 🙏
справка о проживании
Спасибо островку за содействие в получении в отеле справки о проживании для отчета по командировке. Решили вопрос в течении суток, списались с отелем.
Идут на встречу!
За две недели перед поездкой ребенок получил травму ноги и отпуск пришлось отменить. Не смотря на то,что бронь отеля была не возвратной, менеджеры помогли оформить отмену брони и возврат денег. Спасибо, что идете на встречу!!!
Быстро и комфортно
За несколько дней до заезда изменились даты поездки по невозвратной брони отеля,Дмитрий и Владислав оперативно помогли с изменением дат без удержания суммы,большое спасибо за сервис и помощь!
Прекрасная организация и люди работают там замечательные.
Очень удобный сервис бронирования. Первый раз при помощи островка поехали в калугу , за 2 минуты нашли жилье по доступной цене. Приехали в Калугу сказали номер и все. Даже ребёнок справится. Второй раз вышел казус, запланировали отпуск все забронировали, оплатили. И тут меня увольняют с работы, казалось бы все пропало деньги уплачены бронь не возвратная, но менеджер Дмитрий сначала нас успокоил, сказал что островок возьмет на себя переговоры с отелем. И постараются нам помочь. И да вот уж удивление слова и дела островка не расходятся, помогли. Спасибо вам большое. За честность и за то что вы есть.
Недавно просмотренные
Ostrovok.ru
Официальный сайт: https://ostrovok.ru/ • Ostrovok.ru — российский онлайн-сервис для поиска и бронирования гостиниц, апартаментов, хостелов и других объектов раз...
Последние отзывы
ИВЦ МВА Запад
Уважаемые владельцы своих питомцев! Клиника ИВЦ — разочарование от первого и последнего визита! 26 сентября обратились в клинику, чтобы записать кота на КТ, ...
MebelVia
Рекомендую присмотреться к этому интернет гипермаркету. Ассортимент огромный, обновляется часто. У меня от них обеденный стол на кухне, пережил кучу застолий, с...
Звук I HiFi- стриминг
Аудиокниги слушаю постоянно. Я дальнобойщик, поэтому в дороге времени хватает, а читать за рулём, сами понимаете, вариант так себе. Вот и переслушал уже кучу ра...
My Gig - приложение для поиска подработки
Он периодически брал через него отдельные смены, и мне стало интересно попробовать. Ничего сложного там не обнаружил. Без проблем зарегистрировался, посмотрел п...
Мошенники и аферисты
Сначала я был просто раздавлен, потеряв деньги, вложенные в проект, который казался мне надежным и законным. Но всё изменилось, когда я обратился к г-же Лизе Эл...
Экспертное мнение
Проект Экспертное мнение, с которым я уже много лет, считаю самым интересным, познавательным и доходным: заработать можно в любое время и в любом месте, потрати...
CARANGA
Понадобились деньги на переезд в другой город. Плюс надо было перекрыть расходы в первое время. Посчитала,120 тысяч хватит. Я бы взяла обычный займ, но при перв...