Помогает бизнесу стать лучше

Ostrovok.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1723 отзыва

Очень помогли!

При бронировании, случайно,выбрал не ту дату заезда, позвонил в службу поддержки и мне помогли составить обращениеи сделать запрос в отель.Так как бронирование было невозвратным, считаю, что мне очень помогли, вопрос решился чуть больше, чкм за сутки, сотрудникам Островка большое спасибо!, а фирме-процветания!!!

Приятно удивлена

Были проблемы с отелем. На сайте отобразилась не актуальная цена. Отель отказался подтверждать бронирование. Островок быстро подобрали другой вариант, ничего доплачивать и искать самой не пришлось.
В службу поддержки дозвониться легко, круглосуточно на связи они. И по телефону и по сообщениям в почте очень быстро отвечают. Стараются и ищут выход из ситуации. Приятно удивлена сервисом. Буду здесь бронировать и дальше. В беде не оставят

Спасибо островку за сервис

Надежный сервис, удобное приложение и круглосуточная служба поддержки, три основных критерия из-за которых мы уже много лет с ними) Периодически езжу в рабочие поездки, плюс семейные, жилье выбираем здесь.

Хостел "Два гуся" в Коломне

Второй раз посещаю этот хостел.
В целом мне там очень нравится.
Там приятно находиться, а в плохую погоду даже и выходить не хочется. Но в этот раз я там продрогла. Хорошо было бы пледы выдавать дополнительные, чтобы можно было укутавшись пить теплый чай. Камин не спас, помещение очень большое для этого.
Всё продумано почти до мелочей. Стильно. Под ретро. И везде гуси - они очень мило смотрятся и в тему. Красиво и чисто. Но обогревателей никаких нигде, при том что отопление уже отключили, хотя на улице заморозки.
Очень приветливый и ненавязчивый персонал. Спасибо

Связь с владельцем Гостевого дома в Таганроге

Огромное спасибо! Оперативно и четко решили вопрос. Связались с гостиницей и сразу же – со мной. Отследили, все ли в порядке.

Быстро и хорошо!

Проблема переноса дат бронирования отеля при переносе дат полета
была решена быстро и легко. Спасибо!

Ребята из службы поддержки-моя любовь!

Спасибо большое за помощь и поддержку! У меня была проблема с заселением. Это была проблема отеля, а не Островка. Служба поддержки полностью оправдывает свое название. Отнеслись с пониманием, быстро среагировали и нашли замену. Решили мои запросы. Спасибо вам, ребята, за то что вы неравнодушные!

Поездка в Москву

Забронировал апартаменты в Москве, вылетали вечером из Санкт-Петербурга, уже в аэропорту прочел что нужно заранее связаться с представителем апарт-отеля, так как у них нет круглосуточного ресепшен , звоню и естественно трубку не берут, время уже 19+ вечера, обратился в поддержку Островка, они достаточно быстро, 10-15 минут, нашли представителя отеля, который связался со мной и прислал всю, необходимую информацию для заселения. Самолет задержали и прилетели мы в Москву в 23.30, заселялись примерно в 1 ночи, представитель отеля был все время на связи. Жили в Алкон Тауэр. Апартаменты отличные. Спасибо Островку и владельцам апартаментов за прекрасные дни в Москве, ну и погода оказалась на высоте.

Отличное качество обслуживания

Первый раз посетили Казань и остановились в апартаментах Bliss. Бронировали заранее, при бронировании внесли 100% предоплату и залог 3000рубле (на случай порчи имущества). Квартира уютная, чистая, есть полотенца, средства личной гигиены, фен, много посуды, большой телевизор, стиральная машина, холодильник , свч, чайник. Кухня оснащена всей необходимой техникой. Квартира находиться в центре в шаговой доступности к достопримечательностям Казани. Рядом метро и другой общественный транспорт. Залог вернули сразу после осмотра квартиры после выселения . Спасибо за отдых, буду рекомендовать Bliss друзьям.

Отлично! Профессионально !

Добрый день! Из-за определенных обстоятельств не смогли заехать в заранее забронированный и оплаченный отель
Представитель « островок» внимательно выслушал, связался с отелем, и в конечном счете нам вернули 100% оплату
Профессионально, благодарим за такое отношение!!!

Недавно просмотренные

Ostrovok.ru

Папа Джонс

Самая вкусная пицца в Москве от сети пиццерий Папа Джонс (Papa John's). Вы можете заказать пиццу «Papa John's» на дом или в офис - практически в любую точку Мос...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Велгия ЭКО

На этих уколах отлично похудела. Никаких неприятных ощущений не было, вес хорошо и плавно уходил. Смогла наконец привести себя в форму после родов

Аквафор

Доставкой фильтра Осмо 50 довольны на все 100 процентов. Сами бы мы этот аппарат не донесли. Поэтому

Центр Косметологии Долгоруковская

Давно хотела убрать “кисетные” морщины вокруг рта, которые сильно выдавали возраст. Косметолог Светлана Викторовна подобрала мне комбинацию процедур: сначала Ре...

Telega.in

Не могу сказать что прям вау, но в целом всё ок. Запускал рекламу мобильного приложения. Из 12 размещений 8 дали норм результат, остальные были слабенькие. Потр...

Коэнзим Q₁₀ Эвалар

Хорошо снижает последствия статинов, уменьшилась боль в мышцах, определенно стоит принимать, если пьете статины, жалею что раньше не начала пить

Компания «ПЭК»

Отделения даже в небольших городах. Качественная услуга по упаковке. В последней перевозке купил на авито складные стулья для пикника - даже с учетом доставки и...

ВсеИнструменты.Ру

пришло СМС о готовности выдачи товара..... приехал плучать.... на мне его так и не выдали... сказали .что товар ещё не оприходован и приезжайте завтра !! зачем ...