Помогает бизнесу стать лучше

Ostrovok.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1380 отзывов

приложение не сложное и надежное

Вернулись с отдыха у моря, ездили большой компанией и специально искали домик на всех, нашли именно в этом приложении. Я, если честно, раньше ничего не знала про Островок, но у одного из друзей уже было все установлено и он показал как пользоваться. Он участник какой-то программы и даже бронирует со скидкой. Все прошло удачно - быстро нашли подходящее жилье и оплатили, а по приезду я тоже установила у себя приложение, так как в конце лета снова поеду отдыхать, но уже с любимым. Пока рассматриваю разные города, присматриваюсь к ценам и местным достопримечательностям. Короче приложение огонь, вообще не сложное и надежное.

Очень легко бронировать

Все очень удобно! Без преувеличений. У меня с любой техникой отношения на "вы", но тут я смогла разобраться даже без помощи. Бронировала дважды и оба раза был успешный успех. Выбираю по рейтингу места и смотрю на количество отзывов, потому что рейтинг 5, а там всего 1 отзыв, то это такое себе подспорье) А вот когда отзывов много там уже можно и повыбирать. Я дважды в разных городах бронировала квартиры посуточно и отзывы важны чтобы понять - реально ли там есть удобства для проживания, или кровать и 1 вилка. Островок, само-собой, рекомендую даже таким не супер продвинутым, как я (можете не переживать - точно во всем разберетесь).

Мы с подругой отлично провели время благодаря вам)

На прошлых выходных возила свою подругу, которую не видела 100 лет, в Северную столицу страны, в Питер! Конечно, выбрали центр, чтобы успеть обойти максимально все. У места говорящее название - апартаменты "В самом центре с Парковкой", на Моховой. Причем всю экскурсию составляла я, а вот это приложение посоветовала именно подруга, говорит давно уже пользуется (но она и правда часто путешествует). Мы вместе выбрали эти апартаменты и остались в восторге, хоть и находились там совсем мало. Тут уже нашла и скачала приложение, очень удобно - на поиск потратили больше времени, чем на сам процесс брони. Рекомендую.

Чат поддержки отличный

За 4 года знакомства и сотрудничества у меня в адрес Островка, а в особенности работников чата поддержки, только похвала. Например, я прислала свой статус в программе лояльности букинга и в островке повысили до такого же уровня, теперь бронировать еще выгоднее. А вообще ситуации были разные, но даже если планы резко менялись, то всегда на помощь приходили люди, работающие у них операторами поддержки. Никаких стандартных отписок, где из содержательной информации вообще ничего - только реальная заинтересованность в решении моего вопроса в мою же пользу. Мега удобный сервис, который уже зарекомендовал себя на рынке конкурентов.

Приложение супер, удобно бронировать

О приложении знаю давно и пользуюсь тоже давно, но все на территории родины, а сейчас впервые сделала бронь в Сухуме, столице Абхазии. Сам процесс бронирования и оплаты вообще не отличается от тех же процедур в любом другом городе России. Цены все в валюте рубля, такие же отели и оплата обычной своей картой (у меня сбер виза, например). Выбрала шале Dvor_Vardanya за невероятные виды, а фотографии тут правдивые, это много раз проверяла. Коплю гуру статус в программе лояльности, чтобы бронировать еще выгоднее. Так что от меня благодарность создателям и разработчикам и наилучшие пожелания всего-всего!

спасибо островку!

Весной летали в Мюнхен (Германия) на 3 дня и цель была найти максимально дешевое жилье в максимально центральном месте! Поисковик тут отличный, мы выставили все необходимое для нас и довольно быстро определились с жильем! Были в Viktoria Apartments, двухместный номер без возможности отмены обошелся меньше 30 тыс. Лично для меня еще очень удобно, что все цены в рублях, а не долларах или евро. Вся информация на русском, есть даже возможность связаться с самим жильем. Короче по услугам и удобствам полный фарш и отдых удался. Островок для меня в топ рейтинге.

большой выбор отелей на вкус и кошелек

Доброго времени суток, читатели. Рассказываю коротко о своем опыте использования этого сайта: несколько раз бронировал разного плана жилье и хочу отметить, что одинаково много и дорогих вариантов и дешевых и что процесс резервирования никак не отличается, как и отношение к вам, как к клиенту. Из последнего был в поселке Артыбаш, ездил смотреть на горы, останавливался на базе отдыха "Лукоморье", там все простенько и не дорого. А перед этим летал в наш родной Сочи и останавливался в шикарном люксе отеля Марина на берегу моря и процесс всегда одинаков. Короче говоря - тут одинаково просто и большой выбор на вкус и кошелек. Одобряю. Отдельное спасибо за программу лояльности гуру - нравится, по ней еще скидки можно на некоторые отели получать.

Комфортный сайт

Островок, наверное, один из первых подобных сайтов у нас, потому что я уже лет 10 его знаю точно. Пользуюсь редко и каждый раз когда захожу там уже какие-то нововведения есть. Сейчас рекламируют много подобных сайтов для путешественников, но я не пробовал, потому что на Островке мне спокойно и я уверен, что ничем не рискую, когда бронирую недельных отдых в другой стране и оплачиваю все стоимость сразу. Сайт современный, яркий, красивый, совсем не сложный и максимально ориентирован на комфорт.

арендодатель очень даже подвел

04.06.2024 через сервис Островок забронировали квартиру по ул.Ядринцевская, д.18 г.Новосибирск (дата заселения 15.06.24)в объявлении указано: апартаменты с балконом и с красивым видом из окна, оплата за сутки 10 000 рублей (оплатили полную сумму при бронировании, в противном случае бронь не подтверждалась). Планировалось заселение в 13 час 40 минут. По предварительной договоренности созвонились за час раньше и меня поставили перед фактом, что номер занят ( прежние жильцы не выехали из номера и ушли в зоопарк), предложили два варианта либо ждем жильцов из зоопарка, либо заселяемся в другую квартиру по ул. С.Шамшиных ,16 (согласились заселиться в другую квартиру с аналогичными условиями проживания, без ожидания). От вокзала приехали на такси по указанному адресу, НО оказалось со слов арендодателя, бронь не закрыли, люди забронировали эту квартиру, поэтому туда я тоже не могу вселиться. Предложили выбрать квартиры на ул. Гоголя или на ул.Шевченко, как я иногородний человек не могу выбрать квартиру, не понимая где она находится (при бронировании я учитывала условия расположения квартиры , этаж , состояния квартиры в целом и прочие моменты которые для себя считала важными), соответствует ли квартира тем требованиям, которые я предъявляла при бронировании до поездки. Возникло ощущение, что я общаюсь с мошенниками, в целом я оказалась права, желая заработать больше, арендодатель интересы туристов не учитывает (относится безразлично). Поселили меня в квартире на ул. Гоголя,38 (в целом стандартная квартира, чисто, аккуратно, но расстояние и время до места моего назначения значительно больше, реально не соответствовала задуманным планам), но стоимость указанной квартиры не составляет 10 000 рублей, это обман клиента. Недобросовестный арендодатель, качество предоставленных им услуг не контролируется.
В целом такой вариант с недобросовестным арендодателем вызывает массу негативных эмоций

Ищите отели здесь, но покупайте напрямую иначе можете пролететь

сайт-лотерея1. могут не заселить, потому что информации о брони в отеле нет. (было в Казань отель грант отель казань)
2. не предупреждают об оплате наличными на месте (мини отель Волга Н.Новгород)
3. Не предупреждают об увеличении стоимости номера (отель Адмирал Казань оплату в связи сос меной владельца отеля увеличили вдвое)
4 не выдают документы для отчета по командировке нужного содержания. направляют в этом случае в отель, а там отправляют в островок (мини отель Salstory н.Новгород). Причем это особенно ужасно в ситуации, когда нет возврата денег за отель при отказе за бронирования. едешь в командировку за свой счет по их милости