Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6976 отзывов

Продают корм для собак с живыми червями

В ОЗОНЕ опасно брать корма для собак, они не следят за состоянием пакетов для кормов, при этом всю ответственность почему то перекладывают на покупателя, общаться не хотят, деньги за корм в котором ползают черви не собираются возвращать

Проблема сохранения персональных данных

Не успел перерегистрировать страницу как пришло письмо,что несколько моих паролей вскрыто.Осенью прошлого года у озона были уже такие проблемы.Сейчас ужесточат закон о сохранности персональных данных!

Есть и обман

Долго пользовалась сайтом, приобретая товары. Пока не напоролась. Совет покупателям! Внимательно читайте отзывы! Есть подделки, ничего потом не докажите, просто пролетите

Жаль в минус нельзя ставить звезды.

Работаю с озоном уже пол года. Это мой первый отзыв и последний. Был с ними контракт на пол года как раз. Слава богу все заканчивается.
Ни разу во время ничего не привезли задерживают доставку. Даже по городу переносить доставку от пункта сбора, причём на неделю, что говорит об отсутствии курьеров ну и о многом ....

Обман с возвратом личных средств на карту Озон

Пользуюсь Озоном более 6 месяцев и до 3.02.23 никогда не было проблем с возвратом личных средств за оплаченные ранее мною на Озоне Товары и выданные им с браком .
Сегодня 20.02.23 и увидела что с 16.02.23 нет поступлений на мою карту Озон перевода за возврат , а Озон пишет что средства переведены успешно . Написала 19-20.02.23 в службу поддержки . Динамо 2 дня уже . Пишут 2 телефона по Озон банку , которые не отвечают в течении часа и играет музыка за счет абонента . Нашла в интернете контакты Озона : службы поддержки как в Москве , так и в регионах - сброс по ним , они нерабочие . По карте Озон нашла телефон в интернете и узнала от бота в записи на нем что у банка расторгнут договор с 3.02.23 с Озоном ! Господа , Озон ворует средства покупателей , не возвращая их и не написав на своем сайте о том что не работает , прикрепленный с Озон карте банк ! Не переводите на карту Озон свои деньги ! Мне служба поддержки так и не ответила письменно . Просто тишина .

Озон обманывает постоянных клиентов

Решила купить мужу сумку, муж выбрал сумку прислал ссылку и тут началось непонятно что. По ссылке сумка 1269 р, у меня в приложении 1594 р, при этом очень много заказываю, возвращаю только брак. Решила попросить соседку которая немного заказывает у нее 1269 р. То есть озон постоянным клиентам ценыставит выше!!! Написала обращение, озон ничего не может пояснить..типа не он цены устанавливает....Дальше больше озон стал отменять мои заказы которые были сделаны ранее типа что нет в наличии, а перезаказ по большей цене...
Озон это обманщики с большой буквы. Потеряли постоянного клиента

Интересные возраты

Господа кидаловы из ООО озон /больших букв не заслуживает/ заказал 13.02.23 по скидке саб надувной из Китая. Заказ провисел до 19.02.23 в стадии
Комплектации, а потом отказ, ввиду отсутствия товара. Вопрос- куда за неделю товар пропал и когда деньги вернут. Омоновцы вы в конец оборзели прокручивая деньги клиентов

Как меня кинули

Приобрела внешний жёсткий диск, на площадке Озон, (магазин электро товаров (Китай) посылка пришла, коробка мятая, при том, сто доставлял СДЭК до квартиры) диск не работает) возврат на склад Китай обойдётся в 2700 рублей.

Обман на озоне

Хочу предупредить людей,чтобы были осторожны при покупке на озоне,особенно если отзовы совсем отсутствуют,а то получится как у меня.я выписала компьюторное кресло 4 января,должно было придти 16 февраля т.к. из за границы китая.согласилась т.к.кресло очень понравилось проплатила полностью.когда пришла на почту в срок прибытия была в шоке мне в место кресла вынесли семи грамовый покет,мы его прощупали он совершенно пустой,я оказалась получать.написала в службу поддержки как в место кресла пришёл покетик.они написали,что продавец перепутал.что нужно дождаться когда почта отправит назад,а ето ещё 2,5 недели и тогда вернут через какоето время деньги,буду конечно надеется.но когда связалась с продавцом он ответил извените стулья ещё в пути и что он пришлёт новый трек номер.так как же понять,значит он ничего не перепутал и что самое интересное если кресло задерживается зачем присылать пустой покет с трек номером.вобщем это настоящий оферист.сообщив азону они ничего не предпринимают как бутто за одно.вот теперь думаю вернутся деньги или нет.пишу вас всех предупредить будьте бдительны.у меня после такого вобще пропало желание,что либо выписывать в интернете,хотя озон пишет,что проверенный сайт,а оферисты попадают.

Обычные жулики

Нет обратной связи, телефонов нет, в чат написать невозможно…
На сайте указана одна цена товара, при оформлении списывают с карты совсем другую!