Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7822 отзыва

Заманивают :)

Здравствуйте.
Сначала все было превосходно. А затем попытались "крутить деньги" :) . То есть: возвращаю бракованный товар установленным порядком - фото упаковки,товара, гарантийного талона и проч. OZON одобрил возврат мгновенно :) . Приношу товар в пункт, где получал, оператор оформляет возврат. Смотрю затем на "статус возврата" - бац! "Проверка 10 дней, установленная процедура". Возмущаюсь, пишу об этом в сию "контору". После недолгих препирательств статус заказа "волшебно" меняется на первоначальный, десятидневной проверки нет :) . Вывод: "синдром Альхена", Ильфа и Петрова знАете?... :) Чтоб нигде не лазить: "Альхен - стыдливый воришка" :) Пойду посмотрю, не изменился ли статус вновь. Мораль: не хотите разочаровываться, очаровавшись - не связывайтесь, ибо утратите иллюзии :) Покедова! :)

Понравилась опция озон глобал, заказал товары классные

Товары на Озоне заказывал и с Китая, и с Турции неоднократно, всегда всё приезжало надлежащего качества. Задержки бывают, но от этого никто и нигде не застрахован, мне важнее, что товары соответствуют качеству и что я за них плачу меньше ввиду того, что там цены ниже.

Мошенники и об этом уже вся Россия знает

Читайте отзывы об озоне на некупленных площадках, у них рейтинг 1.
По всей стране уже всё поняли, что с ноября 2022 года политика озона проста и очевидна, ими особо и не скрывается-- МОШЕННИЧЕСТВО с вашими деньгами, ворую даже с карт, сами профили взламывают и меняют вам сроки, пишут отказ от покупки; кидают на товар и деньги ПОСТОЯННО; отзывы удаляют тоже постоянно, не дают писать о мошенниках продавцах, о себе.
Озон получает откаты от мошенников и сам им стал.
Отзывы от тех, кто сам там продавец полность сдали озон с потрохами-- им предлагают сотрудничество по мошенническим схемам.
Именно поэтому озон не просто их покрывает, он сам их привлекает к сотрудничеству, имея деньги на кидалове с доставкой и невозврате денег за товар.
Нарушение ими закона вообще на постоянной основе, НИКОГДА не покупайте там товары дороже той суммы, что готовы потерять с вероятностью 80%, из-за рубежа--Никогда!! Технику--НИКОГДА!
Надзорными органами они не контролируются, видимо отлично им заносят))

ОЗОНовая дыра

Не совершайте дорогие покупки в этой лавке. Списывают средства сразу, потом оповещают,что товара нет. Когда вернут?!- как повезет. Связаться с ними невозможно, чат в приложении не о чем. Телефон горячей линии не работае! ОЗОНовая дыра.

Озон --мошенники и в сговоре с продавцами

Ну наконец-то я поймала озон на сговоре с продавцами, которые ему платят за цензуру( иначе это не объяснить) и нарушении не только своих правил, но и законов РФ.
Я заказала и оплатила твёрдый воск за 1279 рублей.
Дома я обнаружила, что продавец подсунул мне мягкий, что попросту пластилин, а не материал для реставрации.
Сфотографировав товар и сделав скрин товара продавца с площадки, на котором точно видно, что предлагался твёрдый, а не мягкий, я товар вернула.
Оставила отзыв, что продавец вводит потребителя в заблуждение, продавая товар не соответствующий характеристикам и качеству заявленного по цене завышенной.
Потом, недели через две, я вижу, что продавец написал на меня клевету в комментариях, обвинив меня во лжи, и что товар у них такой, как надо.
Я отзыв дополнила и написала комментарий на их ответ.
Тут и начался цирк с конями))
Озон три дня упорно удалял мои ответы. Даже вопросы озону "почему вы удаляете мои ответы?"--тоже удалял.
Я начала жаловаться в их ботоферму, в которой шаблонные ответы строчки.
В итоге, через 3 часа переписки озон сначала удалил фото товара, которые подтверждали обман, а потом и вообще весь отзыв.
Причем мне слали незаконные ответы, что удалён отзыв и фото, как не соответствующие тзывам о качестве, типа об упаковке и доставке идёт речь😆
Вообще не стесняясь нарушили не только свои правила, но и кучу норм законов
Посоветовали жаловаться на отзыв продавца. После того, как я так и сделала, как раз всё и удалили.
Теперь моего отзыва и фото товара нет вообще и у продавца снова хороший рейтинг😡
Прикрепляю фото товара, который пришёл.
Товара, который я покупала, с сайта.
И фото товара с ценой, ибо потом продавец снизил цену и исправил описание, но ответ мне с клеветой--не убрал, как и сам озон.

ozon мошенники!

В первый раз сделала заказ на этом сайте и пожалела 1000 раз! пришел не тот товар и я еще должна снова платить за ошибки продавца чтобы бегать по почтам и отправлять посылки и деньги возвращать и не собираются! Я получаю всего 15000 в месяц а потратила себе на подарок 8000 за кроссовки и долго их ждала, но тут ооо чудо курьер прибежал кинул коробку и убежал и тут началась нервотрепка с самого утра и до ночи! переписка и итог полное игнорирование! Спасибо озону за мошенничество и за мой испорченный день рождения в слезах! Чтоб вы подавились моими деньгами! Мне придется подавать в суд!

Недомагазин

Чем дальше,тем хуже-это про озон. Деньги за выбранный товар снимают сразу, потом выясняется,что товара нет. Возвращать не спешат... Покупать можно только безделушки, за серьезными покупками советую не обращаться!

Не возвращают деньги

Отвратительное отношение к клиентам
07.05.2023 в 11:55 отправил на карту озон в Ozon банк 978р за заказ (76662993-0028)
на свой счёт для покупки витамина С. Интернет соединение во время транзакции было нестабильным, и деньги не дошли до адреса. В Сбербанке ответили, что деньги отправлены в Ozon. Обратился в финансовый отдел этого интернет-магазина 11 мая. Мне предложили подождать. Но сколько будут разбираться с моим платежем специалист ответить отказался. Заказываю у них часто, но с таким столкнулся впервые. Прошло уже 6 дней с момента обращения, но никакого внятного ответа я не получил. Кроме того, что меня поставил в очередь и неизвестно когда дойдёт очередь.

Работник пункта выдачи озон

Грубо разговаривает
Пришла в пункт выдачи с собачкой, маленькой породы на поводке
На пол ставить нельзя, на стул тоже , женщина мне нагрубила! проследите за тем, чтобы женщина научилась общаться с людьми!

Странная политика маркетплейса

Много покупал на Озон до недавнего времени. Подкупала возможность оплаты в рассрочку. И тут, недавно, мне вдруг обнуляют лимит рассрочки без объяснений причин. Я не выходил за пределы лимита рассрочки, всегда всё вовремя оплачивал и тут как обухом по голове... Больше покупать не буду на Озоне ничего, свет на нём клином не сошёлся, есть масса других маркетплейсов, где такие подляны не делают!

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Автосалон JAC Motors

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Последние отзывы

Общественный транспорт

Почему водители трамвая закрывают дверь прямо перед носом? Порой с ребенком не успеваешь зайти, неужели водитель видя в окно что не все пассажиры зашли обязаны ...

Adgasm.IO

Когда пришел в Adgasm, переживал из-за удаленки - раньше работал в офисе и казалось, что будет не хватать общения. Но все оказалось иначе: есть созвоны, командн...

Транспортная компания Караван

Искали машину для переезда из Воронежа в Борисоглебск и чисто случайно наткнулись на "Караван", думали, будет как обычно — нервы и сорванные сроки. Но нет, ребя...

Yota

Были у меня все операторы. Последнее время был мегафон, но меня задолбало, что постоянно поднимают цену, решил перейти в Йоту. Все работает также как в мегафоне...

Университет Синергия в Дубаи

Я переехала в Дубай из Москвы и поступила на маркетинг в Синергию. Здесь всё иначе: нас учат продвигать бренды на рынке Ближнего Востока, учитывать арабскую кул...

Ti GUAR (ТИГУАР)

давно хотел керамику - поставил, не жалею ваще). У нас в городе одна из самых бюджетных керамик. Езжу два года уже на этих колодках. Диск пылят совсем немного, ...

Бендикс стартера Motorherz

Без машины мне никак, поэтому когда что-то ломается, для меня важно не только качество детали, но и чтобы ее не пришлось ждать неделями. Это как раз недавно при...