OZON.ru — отзывы

Ужасно работают работники в пункте выдачи (часто попадается одна и эта же девушка ). Не вежливые , халатно относятся к своим обязанностям. Очень часто грубят ( каждый раз как приходишь за заказом, ужас ) 21.02.2023 вообще пункт выдачи был закрыт ( якобы на 15 мин ) пришла я в 18:44 и прождала до 19:05 пункт открыли намного позже . ( хоть свет и горел в помещении ) девушка стала указываться ,что перерыв 15 минут и утверждать ,что время еще не прошло …

Гагарина с маликовым скачат по пупыркам и поют всякую ересь. Эта реклама- просто издевательство над нами. Раздражает ужасно.

Купил водонагреватель. Догадывался что если будут проблемы озон умоет руки, но нет, понадеялся на клиентоориентированность. ОШИБСЯ! Товар 50291532-0260 приобрел но монтаж был произведён через три месяца. Потратил на монтаж 5000. Итог, он не греет. Кроме того что за монтаж деньги отдал, теперь ещё экспертизу за свой счёт делать. После этого случая я даже мелочь в озоне больше не куплю, хотя тратил там большие деньги и ещё имею премиум. Закрою рассрочку озона и больше туда ни когда не вернусь. И всём своим друзьям и родным буду советовать не брать там технику. И уберегло же меня взять там холодильник.

Ни кому не советую брать на маркетплейсе Озон, с 4 декабря деньги списали быстро, заказ шёл 65 дней в отмене отказали,переносили сроки доставки 3 раза, теперь 2 недели тянут время не возвращают деньги , мои деньги!!! А про компенсации тоже слышать не хотят ! Поддерживаете дальше мошенничество господин Маликов и Гагарина !44152667-0014

Наведите порядок со скидками. Позицианируют товар с "бешеными" скидками, и в результате, по факту, на других сайтах, такой товар без скидки стоит в два раза дешевле. И это повально на все товары. Пропадает интерес к этому вранью.

Здравствуйте. Озон разочаровал. Заказ 34331654-0009. Товар испортили во времы доставки. Озон отменил заказ вернул деньги. Казалось бы хорошо. Вот только я, покупатель, попал из за этого на деньги.
Детский велосипед стоит 24 тысячи, буду примерно всё округлять, по карте озон я его купил за 20600. Товар испортили и вернули деньги. У того же продавца ни чего не поменялось, так же 24 тысячи. Вот только по карте теперь 22800 взяли.
Вместо того чтоб привезти другой велосипед озон в одностороннем порядке отменил заказ и вернул деньги при этом чтоб оформить заказ я потратил на 10% больше денег. Иными словами я заплатил за чью то халатность и некомпетентность.
Служба поддержки просто безобразна. Нет телефона для прямого общения. Необходим писательский талант, куча времени, навыки машиниста и стальные нервы. По крайней мере я вкусил все эти прелести.
Просто на будущее видимо буду с других ресурсов заказывать

Столкнулась с тем что продавая товар через свою сеть, данная компания совершенно не следит за оригинальностью товара а в пищевых продуктах за его надлежащим качеством. Упаковка продавца оформлена с нарушением. Три раза меня просили оформить возврат и три раза отказывали, просто издевательство. Потом вообще написала что я использовала товар по назначению. На вопрос с чего Вы это взяли- принесли свои извинения за подобное высказывание. В общем за товарами нет никакого надзора и Вы легко можете нарваться на подделку а в разделе продукты на не соответствующий ГОСТу товар.

Последнее время очень расстроена доставкой, постоянно все переноситься
Не выносимо уже
А ещё хотелось бы довести информацию до руководителя , что когда приходишь за заказами в пункт выдачи на Гагарина 82а просто не выносимо туда зайти в смены молодого человека
Отвратительный запах если честно, режет глаза
Хочу чтоб эта информация дошла выше до руководства
Спасибо)

Опыт использования Озон. Никакого товара дороже 1000 рублей на Озон покупать нельзя. Обязательно вляпаетесь в проблемы. Из примерно 30-40 заказов 80-85% проблемы с товаром. Покупайте лучше там, где товар можно потрогать руками. На многократные обращения с конкретным указанием на мошенников на Озон (продавца), полный игнор. Пусть людей обманывают в массовом количестве, им наплевать. Никакой ответственности они не несут. Продавцов не проверяют. Товары не проверяют. Рассадник мошенников, с которыми сами и сотрудничают. Ни в коем случае не покупайте ничего из-за рубежа дорогостоящего, на 95% лохотрон, я имею ввиду доставку на Почту России. В отделении обязаны вам дать товар проверить 15 минут, а потом вы можете отказаться от него без оформления получения. Но почта этого не делает. Кроме того посылая деньги за рубеж, вы рискуете в 90% случаев остаться без них. Наверно слышали об фирмах-однодневках. На озоне можно покупать товары до 1000 рублей не дороже и быть очень внимательными при получении.

Надоедливая реклама Хлоп, хлоп, топ, топ! Что за гадость???? Безголосый Димасик и раздражающая Гага. Удалила приложение и перешла на WB.