Пришла книга с битыми углами, из за того,что не была вообще ни во что упакована. Книгу забрал, она мне нужна, а в продаже был последний экземпляр. Недоволен озоном. Книга почти за 700 рублей и в таком виде. Озон обещал, что будет присылать книги в картоне и слово не держит. В качестве компенсации прислали всего 50 баллов, это смешно. В общем озон вконец скатился, ничего у них заказывать смысла нет, все равно все придет побитое. Только настроение себе портить.
Я пару лет назад зарекалась пользоваться ozon ,но иногда все таки приходится. И каждый!!! божий раз доставка задерживается. Если надо получить товар к определенной дате, то лучше переплатить в другом месте, но только не связываться с ozon, подведут. Почему нельзя ставить реальные сроки доставки, люди будут расчитывать время и принимать решение о покупке, а не крыть потом площадку последними словами. Такая ситуация уже пару лет и с каждым разом только хуже.
Добрый день заказываю постоянна то отменяют потому-то не успевают либо передвигают последний раз вообще отменили деньги вернули за товар а доставку не вернули сказали это типо сборка товара транспортировка что я ее должен оплачивать ни товара ни денег за доставку ни документов закрывающих виноваты они я же все оплатил не советую с Яндекс маркетом удобнее менеджер звонит узнает о статусе доставки до и после озон обнаглел 🤢
Через Вентру поехала на склад Озон. Опыта у меня никакого не было, никогда в жизни на складе не работала, больше всего переживала за состояние жилья, которое они предоставляют, но не нашла ни грязи, ни живности. Комнаты светлые, чистые и даже по-своему уютные. Платят за смену очень много по меркам моего ПГТ, деньги получила все: ничего не урезали и не прикарманили себе
вот в последнее время какая-то параша, особенно с товарами из-за границы, много развода и безответных сообщений, может прийти вообще не то
Хочется поделиться своим опытом. На Озон очень часто, что то заказываю. В марте делала заказ, задержали на неделю. При чем саму доставку ждала 2 недели. Ладно, привезли. Сейчас снова, обещают поивезти в срок и опять, часть у курьера, часть в курьерской службе, часть задерживают. Короче говоря, я так понимаю, курьер несколько раз возить не хочет и ждёт, когда всё сразу отгрузят. Не предупредят, не позвонят, не извинений ни чего. В службу поддержки обращаешься, одни извинения и всё. Могут отписаться, что извините не можем связаться с курьером. Я ещё с таким не сталкивалась конечно. Неуважительное отношение к клиентам совсем. Мне например заказ нужен для подарка и что, всё опять пролетели. УЖАСНАЯ ДОСТАВКА НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ НИКОМУ. КАК РАНЬШЕ, ЗА МЕСЯЦ НАДО ОФОРМЛЯТЬ ЗАКАЗ.
Оплатил маски медицинские 100 штук,привезли 50 штук. На все обращения предлагают оформить возврат товара. Но сама процедура возврата организована так,что возврат денег за непоставку товара вообще невозможно оформить, отсутствует графа о не поставки. А не заполнив хотя бы одну графу, заявка не принимается. Мошенники!!
15 апреля сделала заказ, естественно оплатила, 2 пары детских кроссовок, заказ №12925761-1633, 19 апреля доставил курьер, но в пакете оказалась только одна пара обуви, заказ отмечен, что получены, якобы, 2 пары, разбираться ОЗОН не хочет, пишут прям в наглую, что верят только своим сотрудникам, а я всё вру. Я заказываю товары на ОЗОН с 2018 года, ни разу не было таких проблем. Возможно, с годами сотрудники ОЗОН настолько обнищали и обнаглели, что начали уже детей оббирать, для меня сумма не маленькая 1292 руб. для ОЗОН это капля в море, но даже на неё разменялись....ПОЗОР!!!!
Сегодня сделала возврат 24.04.2023 и была удивлена, теперь по новым правилам Озон пока товар не приедет на склад и сотрудник не примет решение положительно о возврате ваших средств, вы денег не увидете. А придраться естественно можно к чему угодно. Получается покупатель ничем не защищён. А где гарантия того, что от пункта выдачи до склада товар или вещь доедет в целостности и сохранности. Гарантию никто не даёт. Вот пример в каком состоянии доставляют товар покупателю: Сверху никакой упаковке не было. Сотрудника на складе проверьте, кто отправлял мне такой товар в мятой упаковке, прибор зацарапан, чехол в пятнах, спрашивается какой сотрудник такое положил покупателю и я еще должна ждать возврат своих средств, бред полный. Что Валдберес что и Озон испортились. Буду искать альтернативу магазину. Раньше можно спокойно оформить возврат, я пронадеялась,что упаковка помята, а внутри всё цело будет, но нет....надо было конечно в пункте проверить, к сожалению не проверила. Прислали б.у. А теперь доказывай что это тебе товар такой доставили. Я вынуждена буду жаловаться в вышестоящую инстанцию на данную торговую площадку.
Нет возможности вывести деньги со счета озон. Требуют повысить лемит, запрашивают фото паспорта и все данные, я их условия выполнила, но лимит не повысили. Ссылаясь на неверные данные. Оснований , по какой причине считают данные не верными , не указывают. Тех. поддержка не отвечает.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Общественный транспорт
Почему водители трамвая закрывают дверь прямо перед носом? Порой с ребенком не успеваешь зайти, неужели водитель видя в окно что не все пассажиры зашли обязаны ...
Adgasm.IO
Когда пришел в Adgasm, переживал из-за удаленки - раньше работал в офисе и казалось, что будет не хватать общения. Но все оказалось иначе: есть созвоны, командн...
Транспортная компания Караван
Искали машину для переезда из Воронежа в Борисоглебск и чисто случайно наткнулись на "Караван", думали, будет как обычно — нервы и сорванные сроки. Но нет, ребя...
Yota
Были у меня все операторы. Последнее время был мегафон, но меня задолбало, что постоянно поднимают цену, решил перейти в Йоту. Все работает также как в мегафоне...
Университет Синергия в Дубаи
Я переехала в Дубай из Москвы и поступила на маркетинг в Синергию. Здесь всё иначе: нас учат продвигать бренды на рынке Ближнего Востока, учитывать арабскую кул...
Ti GUAR (ТИГУАР)
давно хотел керамику - поставил, не жалею ваще). У нас в городе одна из самых бюджетных керамик. Езжу два года уже на этих колодках. Диск пылят совсем немного, ...
Бендикс стартера Motorherz
Без машины мне никак, поэтому когда что-то ломается, для меня важно не только качество детали, но и чтобы ее не пришлось ждать неделями. Это как раз недавно при...