Помогает бизнесу стать лучше
Заказ 43385623-0004,а именно детские штаны рейма,так и не получили. Деньги заплатила, товар не пришел,но ОЗОН со своим курьером отвечают,что товар типо доставлен и получен. Но кем? Служба поддержки меня игнорирует и просит ждать.Сколько еще? Но я уже поняла,что меня обманули. Я не первая с таким случаем. Так что не стоит связываться с ОЗОНОМ. ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ ВОРЫ и обманщики. Если,конечно,что-то все же изменится,я отпишусь или удалю комментарий. Но сомневаюсь
Прислали БУ товар, оформили, что я его получила, хотя из самовывоза я не забирала его, а теперь ещё и деньги возвращать не хотят
Плюсов нет вообще!
Минусы: во-первых,11 августа оплатила заказ. Доставку назначили на 15 августа,затем перенесли на 18. А 16-го магазин вообще отменил заказ. Часть денег (меньшую),вернули в день отмены заказа,а вот большую часть денег я не могу получить до сих пор,Хотя прошел почти месяц со дня отмены заказа! На письменные запросы приходит шаблонная отписка. Такое впечатление, что отвечает робот! Ни какой конкретики! Всем знакомым и друзьям категорически не советую делать заказы в данном магазине!
Неоднократно заказывала на озоне товары. Не могу сказать что низкие цены, скорее средние, но если подловить скидки, можно очень выгодно купить здесь неплохие продукты. Покупала от одежды до сковородок, качество всегда отличное, просто нужно немножко потратить время и почитать отзывы о товаре, тогда всё будет ок!
И в пандемию озон чуть ли не единственный не ввёл 100 % предоплату и доставлял всё в срок, в отличие от других мегасупермагазинов.
Настоятельно рекомендую ничего не приобретать на сайте Озон. Приобрели удлинитель, к сожалению, пользоваться стали не сразу. При использовании он буквально рассыпался, но, если бы в руках, часть осталась в розетке. С трудом вытащили деталь. Обратилась в поддержку клиентов Озон, сообщили, что я должна делать экспертизу в сервисном центре. Естественно, я этого делать не буду. Но более никогда на этом сайте ничего заказывать не буду.
Заказали ребенку игрушку в озоне, с доставкой... Мало того, что доставку назначили через 3 дня, так и не привезли, не позвонили, ни договорились! Ребенок весь день прождал, и его так кинули...
Ужасный магазин. Если нужно заказать товар который вы действительно ждете и он вам нужен, то заказывайте в другом месте.
Переносили 1,5 недели доставку в итоге отменили оплаченный заказ.
Сказок про переполненные ячейки, о плохом курьере и доставке из за границы будут рассказывать каждый день новые.
Вообщем если повезет то вам что то привезут, разговаривать, требовать и угрожать им бесполезно. У них на все отговорки и невнятные ответы и жаловаться некуда.
Пожалейте свои нервы и деньги и не заказывайте в ОЗОН ничего.
Теряют или забирают, я уж не знаю.
Заказала (№ 49262980-0005) детскую смесь, 239р. маленькая упаковка, просто удобно - пункт выдачи рядом, в соседнем доме.
Деньги с карты СБ списали, а заказ отменили. Ни денег назад на карту ни заказа. Вот так со всем понемножку, и делают себе прибыль!
В СБ сообщили что перевод в магазин был сразу.
Заказала ультрамягкую пастель. Хорошо посмотрела содержимое коробки в пункте самовывоза. Вместо нужной ультрамягкой,,обычная мягкая и по цене дорогой улбтрамягкой. Все переговоры в чате бесполезны. Вместо возврата денег, положили оплаченную сумму на свой счет и требуют, чтобы я сделала покупки на эту сумму в этом магазине.
Во первых, у меня были отложены деньги именно на покупку именно ультрамягкой пастели и я планировала подарить эту пастель художнику на день рождения, во-вторых, после произошедшего , я не хочу иметь дела с этим магазином, в третьих, из-за незаконных действий этого магазина, мне пришлось брать деньги взаймы, и купить эту ультрамягкую пастель, чтобы все-таки сделать художнику обешанный подарок
Заказывал по акции
Антивирусный рециркулятор-облучатель 2х15 W
провел оплату после оплаты пришло уведомление что оплата прошла
успешно.Жду уведомление о заказе и что вы думаете приходит через неделю
уведомление на телефон что заказ отменен.Истек срок хранения деньги вернут вы подождите несколько дней. Или сделайте новый заказ но дороже на 1000 рублей в общем разводят. Не советую оплачивать онлайн.
Я так понимаю если оплатил значит товар нужен. Озон специально не присылает уведомления.Остерегайтесь онлайн оплат