OZON.ru — отзывы

ОЗОН грубо нарушает правила торговли-устанавливая срок возврата 7 дней из положенных по закону РФ 14 дней!руководствуясь своими внутренними ими же и придуманными правилами.

Жуть а не сервис. Купил телефон, подарок наушники дорогие они себе наверное оставили. Удаляйте пусть закрывают эту барахолку с кучей офисов и обманом.

Никогда не берите рассрочку!!! Я взяла на свою голову. От товара в последствии отказалась. Рассрочку не закрывают уже 3 недели. Скоро платёж, кто будет платить не понятно. Товар давно сдан. Загоняют людей в долги. Тех поддержка врет всегда. Ты со своей бедой остаёшься один на один. Взял рассрочку попал на деньги все! Попахивает мошенничеством! И никто этот произвол не остановит.

Заказывала на Ozon.ru радиоприемник белого цвета. В характеристиках указан белый цвет, на фото - белый. А зачем то прислали черный. Одно разочарование. Теперь одни проблемы. Кто там работает?????

Купил на ОЗОНе кухонную вытяжку, не Бог весть какой сложный агрегат, НО, производитель дает гарантию и рассматривает гарантийные случаи только при предьявлении правильно оформленного гарантийного талона и кассового чека. А, что ОЗОН?
1.Доставка только до подьезда, так в подьезде и вручили.
2.Присутствовать при распаковке и проверке товарного вида отказались.
3.Никаких!!! документов (кассовый чек, товарная накладная и т.п.), подтверждающих факт и дату покупки не предоставили!
4.Заполнить гарантийный талон отказались.
До свиданья гарантия на товар.
Хорошо хоть вообще привезли.
Почитал отзывы и ужаснулся.
Не ожидал. Прощай ОЗОН, никогда больше. И Вам не советую.

Пыталась заказывать на озон в 2020 и 2021 году. Самая отвратительная торговая площадка, по крайней мере в Крыму. Первый заказ отправили в Геленджик, в 2020 году. В 2021 пытаюсь сделать заказ, всё проверила, адрес, доставка курьером, заказ сделала 02.04. Обещали привезти 06.04, и как начали врать с этой даты, сто сообщений и все разные, то у курьера, то изменится время доставки, то завтра передадут карьеру и так в течении недели, потом сообщение, возникли сложности с заказом, мы Вам вернём деньги, хорошо, получила я их 16.04. Но, меня же жизнь не научила, я же сделала ещё два заказа, 07.04 и 08.04 должны были доставить 12.04 и 13.04, до сих пор ничего нет, только сообщения в которых они врут, сегодня 17.04, я думаю отменят заказ от 07.04 а завтра от 08.04, посмотрим...

После отказа от товара,который пришёл вообще не тот который я заказал, перевода денежных средств не дождаться!!!

Заказывала книги букинистику и спортивный мат ребенку, единственный минус- предоплата, вроде кота в мешке, а так- все хорошо, повезло-книги пришли целехонькие, мат доставили на дом, в то время, как и обещали, бесплатно- тоже не брак, так что опыт на озон пока что только положительный.

Работники уговаривают дождаться товар хотя все сроки прошли приходит некачественный товар сотрудники оттягивают время возврата денег

Был приобретён товар в рассрочку Озон, потом он был отменён.Деньги как они говорят вернули. Но рассрочка так и висит не закрыта. Кормят меня завтраками каждый день. Вопрос вообще не решают. Я так поняла что таким образом они загоняют людей в долги. Обратная связь не работает вообще. Деньги не возвращают уже 10 дней.Просто мошенники! Не берите лимит никогда! Иначе останетесь должны. И до них не достучаться. Только идти в прокуратуру остаётся.Озону позор!!!