Помогает бизнесу стать лучше
Раньше много здесь заказывала. Последние 7 заказов абсолютно разочарована! Служба поддержки "кормит" извинениями и обещаниями, но проблем не решает. Товары часто продают ненадлежащего качества, сроки доставки нарушают, часть заказов отменяют после оплаты. Возмущена.
Раньше Озон был любимым магазином, но за последний год сильно испортился. Больше заказывать там не буду.
Ужастная компания, хотел сделать себе подарок на день рождения три раза переоформлял заказ. Заказ самопроизвольно отменялся по утвержден сотрудников магазина. А результате остался без подарка
Отвратительная поддержка. На вопросы отвечают как по методичке не вникая в суть вопроса. Обещают вернуться через пару минут но пропадают на сутки и опять все сначала, извиняются но вопрос не решают.
Добрый день, пользуюсь услугами этого ИМ более 2 лет, НЕ разу не попадался брак или пересорт, мятое, грязное или ношеное. Покупаю обычно детскую одежду и обувь и книги, редко технику (например фондюшницу) но все приходило в рабочем состоянии. Очень радует оплата бонусами спасибо, получается очень выгодно, цены не сильно выгодные, но в распродажу можно не плохо сэкономить. Ну и конечно доставка, почти всегда бесплатная тк можно выбрать тот пвз где бесплатная доставка. Ну и ложка дегтя) мелочевку не купишь, тк минимальная сумма заказа 499 руб.
Магазин нормальный, а вот служба доставки отвратительная.
Заказал товар, а доставка не работает. Хотя в этот день в нашем микрорайоне 4 раза видел их автомобиль.
Заказ переносят молча, на 7 дней дольше ждать. Смысл тогда пихать себя как мы везде , все для людей. Если в срок доставить не могут.
Заказывали на Озоне уже 4 или 5 раз товары. Не будем перечислять что, главное все пришло точно по графику и норм. качества
Заказала кресло на озон.ру 4 января. Написали, что придёт заказ 17 января. И вот, кормят меня завтраками до сих пор! Теперь перенесли на 27 января и что то мне подсказывает, что это не окончательная дата. Руководство сайта, вы же читаете отзывы о вашем сайте, примите, пожалуйста, меры! Или Вам нравится терять клиентов и получать негативные отзывы....
Больше никогда не буду на этом сайте делать заказ!Уже три дня не могут положить заказ в почтомат, аргументируя это тем, что нет мест!на мое предложение изменить адрес доставки, мне предложили отказаться от заказа, и сделать новый!наверное, чтобы прождать еще неделю!в итоге, мой ребенок лишился подарка на день рождения!Не рекомендую данный интернет-магазин!если у вас есть время ждать покупку по 2-3 недели, то этот магазин для Вас!