Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7408 отзывов

жду смс о доставке заказа

Сделала заказ 05.03.20. доставка 06.03.20 с 12 до 23 в постомате магазина Пятёрочка.Пытаюсь выяснить сколько мне ещё ожидать смс и на какой стадии развития доставка-тишина.Неужели нельзя выяснить отправлен заказ на точку доставки или нет и когда (хотя бы приблизительно) ожидать смс.Контора "Рога и Копыта",больше ни одного заказа и никому не посоветую,а в случае отмены доставки напишу заявление в Прокуратуру и Роспотребнадзор.

Как работает возврат

Заказал для айфон 11 чехол феррари красный из кожи как написано на сайте 2199р пришёл только не кожа китайский зам на сайте пишут возврат без проблем но возвращают 50% очередной сайт обмана китайские сайты лучше работают

Наш любимый озон, где можно найти все и даже еду, кайф!

И даже работала в нем раньше.. Люблю его, такой ассортимент и заказ прямо в руки. Заказала бы все и сразу. И цены некоторые даже сильно упали.

Отличный интернет магазин

Отличный интернет магазин

В этом магазине уже как год покупаю, всё нравится доставка всегда во время

Все прошло хорошо!

Заказывала себе отправитель kitfort. Осталась очень довольна сервисом и скоростью доставки. Самим отпаривателем тоже очень довольна, намного удобней утюга!

просто кинули

заказал видео регистратор зеркало получил коробку с хламом,,,позвонил начали придумывать что на складе перепутали за это они отвечают в общем развод

обманывают клиента

Озон, вы нас "накололи" уже 3 раза. Клиент вами не доволен. Отвратительное хамское отношение к клиенту. Клиент, между прочим, платит вам деньги.
1 раз-заказали и оплатили онлайн картой 2 поилки для птиц. От одной из которой вы нам прислали только жеваное соцветие, без стебля и листьев. Вы извинились. В дальнейшем, в двадцатых числах февраля, был сделан еще один заказ. Оплатили также онлайн картой заказ-19407874-0013-надеюсь вспомнили. 2. Заказали Коврик розового цвета, пришел мутно коричневого. 3. Оплатили за кресло, имитация ротанга, должна быть доставка 21 числа. За пять минут до приезда курьера, пришло смс сообщение, что данный товар отсутствует.
Нам пришлось отказаться от вашей площадки озон. Впредь связываться с данной платформой мы не будем и никому не рекомендуем.

НЕОПРАВДАННОЕ ОЖИДАНИЕ

Недоволен!
Плохая информационная логистика. Собрался осуществить не дешевую покупку через интернет магазин услышав про подарочные баллы на первую покупку. Установил мобильное приложение. Попытался ввести код - ошибка. Оформил бесплатную карту для оплаты предполагаемой покупки. Ввел повторно код - код принят, но баллы не начислялись - якобы я уже совершил заказ карты для оплаты первого заказа - и это является первым заказом.

Бесплатный сыр бывает только в мышеловке :)

Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Повёлся на бесплатную доставку. В итоге после согласования даты доставки просидел весь выходной день дома. Товар так и не доставили. На вопрос менеджерам, где товар, почему не доставлен в срок - был послан. То есть Вам вежливо отвечают, что доставкой занимается их Партнёр, они к этому уже никакого отношения не имеют. Разбирайтесь сами, звоните, выясняйте. Если этим займёмся мы, будет очень долго. Не устраивает - можете отказаться. Но деньги уже уплачены, и судя по другим отзывам вернуть их не так-то просто.
Очень нудное общение с менеджерами. Впечатление что общаешься с роботом. Однозначные тупые ответы, в основном отсылают к правилам.

Ужас,а не магазин.

Бардак. Врут клиентам. Заказ жду уже третий день. Когда придет хрен знает. Деньги взяли сразу,а заказ доставлять нехотят. Магазин полное го- но. Крест на этот магазин ставлю большой и всем советую. Обманут 100%.