Пегас Туристик — отзывы

Прямо хочется полностью повторить отзыв Елены по Хургаде. Только мы отдыхали с "Пегас Туристик " в Тунисе в отеле Dessole Le Hammamet Resoort 4.* Там семейная парочка Казеновых (особенно отличилась Евгения) всех кто не брал экскурсии презирали , грубили, на вопросы не отвечали и т. д. Мы много раз путешествовали с Пегасом, это уже 4 поездка, но такого безобразия и хамства от отельных гидов нигде не видели. Позор!!! Гнать надо в шею или хотя бы матеирально наказывать за такое поведение. В море познакомились с женщиной которая с мужем 4-ый раз в сети дессоле Туниса отдыхает , у них красный браслет , они VIP клиенты. Так она с ними так рассорилась, что подойти и записаться на ужин просила друзей. Она рассказывала какая приятная, отзывчивая девочка была здесь раньше отельным гидом, кажется Яна. Уважаемое руководство "Пегас Туристик" прошу Вас внимательнее относится к подбору кадров отельных гидов, которые за 10 минут способны испортить нескольким людям ( а в этом отеле их было предостаточно) весь отпуск.

Хуже турфирмы нет Всего с ними летали один раз больше никогда и всем не советую .Прилетели с Крита 11.08.2013.Началось все Самары когда у моего мужа в визе оказался женский пол представитель Пегаса сказал что это не его проблемы в итоге муж со мной и дочерью не полетел .когда он начал сам добиваться новой визы директор Пегаса в Самаре просто по русски послал в итоге муж получил визу в Москве сам .причем Пегас делал все для того чтобы этого не было .На Крите в отеле посто ужасный представитель турфирмы Тимур который нам в лицо сказал что у него 8 отелей и его интересуют только туры которые мы у него купим .И последнее мы должны были вылететь 11 .08 в 20.00 а вылетели в 6.30 утра т.е.потерян целый день .В аэропорту девушка от Пегаса постоянно от нас пряталась и не могла дать ни одного ответа на наши вопросы.В общем мы в шоке от этой турфирмы.

Хотелось бы поделиться впечатлениями о "работе" компании Пегас Туристик. Такой безалаберности я от них не ожидала. Началось все с обычного явления о переносе чартера на Ираклион с 4 утра на час дня. Я с маленькой дочерью приезжаю за 4 часа до вылета в аэропорт, подхожу к регистрации и нам говорят, что в списках нас нет. У меня шок ,как такое может быть - билеты у меня на руках. Нас отправляют представителям Пегас в аэропорту. Никого из представителей я не нахожу, нам говорят, что они появятся ближе к часу дня. Я начинаю паниковать, дочь начинает плакать, я звоню Пегас находящийся в Москве, молодой человек, который не представился мне сказал, что это не их проблемы пусть местная авиакомпания хорошо посмотрит списки и кладет трубку. Мы снова к регистрации - нас там в списках не находят. Через час такой бегатни между поиском и названиваем в Пегас мы с дочерью уже просто ревем в два горла и просто садимся у стойки регистрации. Хотелось бы сказать огромное спасибо Оренбурским авиалиниям - их сотрудники сработали отменно - работник нашел нас в старых списках на рейс, который был на 4 утра и сказал ,что нас просто Пегас забыли перенести. Нас посадили на самолет и я уже думала, что на этом все закончилось. Но нет, прилетаем в Ираклион и выясняется, что нас нет в списках на трансфер - Пегасовские работники на месте кому-то позвонили и сказали мне, что возможно я не оплатила трансфер и в этом виновата та турфирма, которая мне продала путевку, но нас посадят на автобус просто потом мне нужно будет доплатить. Я уже вся в слезах, дочь в истерике, что отдых на море не получится была готова на все. Доехали мы до отеля, сопровождающий сотрдуник о чем-то посовещался с работником рецепшена и сказала мне, что можем заселятся. Когда она ушла, работник рецепшен мне сказала, что был звонок с Москвы от Пегас, что я отказалась от поездки и не приеду.
от такого заявления я была в шоке и у меня просто куча вопросов - как такое может произойти, если я оплатила стоимость путевки и не заявляла, что отказываюсь...
Очень бы хотелось, чтобы данный отзыв увидело руководство Пегаса и наказало сотрудников, но предполагаю что этого не произойдет. Так как хорошего никто не пишет про Пегас ,а улучшений в работе не наблюдается...

Отдыхал в июне на Крите. перелёт был из Москвы. За 5 дней было перенесено время вылета и прилёта. Пришлось менять билеты в Москву и обратно ,попали на5т.р. Отельные гиды-худшие которых видел(отель Косман,Лена и Марат). На них в отзывах постоянно жалуются,но Пегас не реагирует.

Мы прилетели с Крита, впечатления о отдыхе испортил Пегас-поганей я еще не видела, всегда летали с Натали все было великолепно! Отель Ностос 4 звезды все отлично,но отельный гид мымра Елизавета, разговаривает по-хамски,ведет себя как хабалка, обсуждает туристов кто как выглядит,ржет как конь!Ужас!Уважаемое руководство компании Пегас,вы хоть на людей смотрите,когда их на работу берете?Худшие на 100 процентов вы просто фашисты,когда ночью поднимают людей с кровати и говорят,что время вылета перенесено!!!Вы даже себе представить не можете как вы портите свой длобанный бизнес!Разориться вам всем поскорее!!!

Хотелось бы поделиться впечатлениями о данном туроператоре, пока они еще свежи. В июле отдыхали на о. Крит. Оператор - Пегас Туристик. Отель - Малия Бич 4*. Претензий к отелю особых нет, разве что море постоянно штормило, но в этом отель не виноват. О вылете из Москвы - за 2 дня до начала тура вылет перенесли на 2 часа, это ладно, не смертельно. Однако когда мы увидели, когда у нас рейс обратно в Москву, мы потеряли дар речи. Первоначально рейс Ираклион-Москва был вечерний - в 20 с чем-то. Что же вы думаете? Рейс был перенесен на 6 часов утра!!!!!!!!!!!!!!! Т.е. у нас фактически отняли сутки оплаченного отдыха!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В итоге впечатления от отдыха были испорчены. Плюс совет: не берите у отельных гидов авто в прокат, что бы они не говорили. Выйдите из отеля - и найдете прокат авто в 1,5-2 раза дешевле, с той же полной страховкой на русском языке. Вообщем, Крит замечательный, вернемся сюда обязательно, но теперь только без Пегаса, отвратительный туроператор. Обходите Пегас-туристик стороной, уважаемые туристы!!!!!!

Благодарю Ко "Пегас Туристик" за шикарный отдых, отличный сервис, внимталеьное отношение и сопровождение!
Успехов ВАМ и процветания!!!

Хочу поделиться со всеми поездкой в Египет а точнее в г. Хургада отель Golden Five Paradise с Пегасом. По началу все складывалось очень хорошо. Вылет туда не перенесли, в аэропорту встретили и посадили в автобус. Далее привезли в отель, показали сам отель, и повели в номер, но не в этот отель а отдельный корпус от отеля. Увидев номер, сначала показалось все не очень плохо, но при его осмотре выяснилось, что номер смежный с другим, поменять его не возможно. Гид Ирина, которая, может только толкать непонятные путевки по завышенным ценам, даже слушать не захотела ничего и сказала, что бы обращались на ресеПЦИЮ. Обратившись туда узнал, что за номер в отеле, который у меня указан в договоре надо доплатить 10$ за сутки, но тут другая проблема, номеров нет. Прошел день, номер появился, переехали, но в другом номере в мини баре нет воды. Обратился на ресепшен, там сказали, что все уже выдали, но и в прошлый номер положили всего 3 бутылки, а положено на 2-х 14 бутылок. После жалобы в в Пегас через сайт воду принесли. Про ресторан в отеле могу сказать, что еда в нем ужасная, мясных продуктов практически нет, а если и есть, то какие-то ошметки от курицы или жилы от говядины. Спиртное местного разлива лучше даже не пробовать, т.к. качество его оставляет желать лучшего, все разбавлено. Номера убирают очень плохо, если правда не сидеть в номере и не показывать, что и где вытереть и что поменять. Кондиционер, если эту систему можно назвать кондиционером работает очень шумно и неэффективно. Рестораны Аля карт не принимают посетителей за бесплатно (висит табличка что запись начнется только после 1 августа, 1 августа табличка меняется на табличку 4 августа и походу так далее. Спортзал не работает вообще, фонтаны не функционируют. Рейс обратно перенесли на 7 часов, на что гид Ирина с ухмылкой сказала – Это же чартер! и удалилась. Короче говоря испорченный отдых и только негативные впечатления. Сейчас готовлю документы для подачи заявления в суд. Совет всем отдыхающим, что бы обменивались контактами с соотечественниками, т.к. они самые ценные свидетели в суде.

Читаю отзывы, и просто диву даюсь-хорошо, что не видела их до отлета, а то бы не полетели. Выбрали Пегас, потому что на Майорку, кроме них, из Уфы другие тур операторы не летали. По задержкам рейсов ничего плохого не скажу, видимо повезло, т.к. в отель мы приехали в 10.00 утра, успели много где походить, искупаться, поспать и т.п. Встретили нас в аэропорту и проводили тоже хорошо, практически персональная машина для нас двоих была, видимо в отель Rio Mar в Playa de Muro кроме нас никто не поехал. Претензий в этом плане нет. И о переносе рейсов нас предупредили заранее, правда, когда выезжали под дверь подсунули записку о переносе рейса, некрасиво, сложно было лично проинформировать...О гиде: гид по имени Вера. По-моему, ненавидит свою работу, ненавидит место, где живет, она постоянно плохо отзывалась о севере Майорки, дескать тут скучно, от тоски подохните, и вообще зачем сюда приехали...Странная дама. Запугивала нас, чтобы мы не брали машину на прокат, а то злые полицейские нас остановят, оштрафуют на 500 евро. Полицейских я видела раза два за весь отдых, и то они просто ехали по дороге, а не сидели в кустах с радаром. Вообще Майорка мне очень понравилась, единственным разочарованием была экскурсия SON AMAR. Распяла бы Веру за эту экскурсию, Реально разводилово. Радовало то, что евреи там тоже были....... Обещанного разнообразия в еде не было, еда была ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, подгоревшая, салат какой-то горький, сервис, правда, хороший был, девочки очень быстро ходили и быстро все приносили. Само представление мне не понравилось, Так опошлить наш русский балет!!! Кроме "Очей черных .." видимо, больше ничего и не знают. В танцах много всего намешано. Так себе. Вино кислое, даже покупая вино в супермаркете за 1.5 евро мы сами купили вкусное сухое вино. Как можно было русским, которых половина зала, подавать настолько плохое питье! Мы ездили на одну экскурсию, и там, после обеда, выступали танцоры. Вот это было ШИКАРНО, и son amar там и рядом не стоял!!! Девчонки - настоящие испанки- и чувства и эмоции вкладывали в танец, это надо было видеть!!!! Просто суперски было!!! А SON AMAR , так, фуфло, полное фуфло. И четкой сработанности между гидами нет. Гид в отеле, которую мы видели всего один раз, пишет место встречи одно, а гиду в автобусе-другое, и вот так вот ездили по всему побережью по отелям , собирали туристов на экскурсии. Водителям экскурсионных автобусов ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Такие душки!!! Сами испанцы народ вообще не конфликтный, спокойный такой. Сервис в отелях качественный, очень трепетно относятся к туристам. Сама Майорка очень понравилась, правда, сравнить ни с Египтом, ни Турцией не могу, не была. А сами менеджеры в Пегасе, между прочим, не знают, что представляет собой МАйорка, поэтому читайте обязательно отзывы об отелях, что есть в номерах, есть ли ночные дискотеки, т.к. север спокойный, где много детей, первые 100 метром моря практически по колено, народ загорает, и топ лесс тоже, а все отвязные тусы на юге в Магалуфе. Так что имейте ввиду.

Отдыхали в испанском Салоу 18.07-01.08 в отеле Сан Диего. Отвратительная организация, некомпетентные и неквалифицированные гиды в отелях, экскурсионная программа не продумана. Друзья, пользуйтесь услугами других туроператоров. Учитесь на чужих ошибках.