Пегас Туристик — отзывы

Начался негатив, когда узнали что вылет днём (прилёт в отель вечером), а отлёт в 7.30 утра (выезд с отеля в 4.00)!!! Украдены минимум сутки! Списали на чартерную компанию (теперь с Авиалиниями Харькова сталкиваться неохота).
2. В аэропорту Шарм Эль Шейха, за Пегасовской стойкой отмороженный египтянин без 10$, которые он просит за заполнение регистрационной карты, которую и сами заполнить за 30сек. можем, и разговаривать не хочет!
3. По приезду в отель (Radisson Blu), на ресепшене попросили немного подождать и я решил зайти в скайп и маякнуть на Родину что доехали хорошо. За паролем к wi-fi обратился в отельному гиду Татьяне. Ожидая приятного ответа, наткнулся на недовольную рожу и грубый тон (типа "Ты чё ко мне припёрся, вали отсюда" - думал попал в Крым))) ).
4. Утром, на групповой встрече с тем же отельным гидом Татьяной, столкнулись на невероятное хамство с её стороны к туристам. Причина: полное отсутствие нужной информации по отелю, предоставление недостоверной и нежелание отвечать на поставленные вопросы, чтобы по-скорее перейти к напариванию экскурсий... Многие люди развернулись и ушли (я в том числе) - её это "расстроило" ещё больше и весь отдых она смотрела косо, что совсем не радовало на фоне улыбчивого персонала отеля.

ЧТОБЫ ЕЩЁ РАЗ МЫ ОТДЫХАЛИ ПЕГАСОМ - НИ ЗА ЧТО!!!!!!!!!!

Один раз коснулась,и прокляла все на свете!Крайне не порядочная компания,продали горящую путевку как не горящую,3+как 5+,очень круто по деньгам,а качество ноль,просто аферисты.

Пегас полная задница !!!! В Тунисе дали гида По русски не говорит !!!! Хреновая компания !!

Нехотелось бы, чтоб в этой ситуации оказались другие люди
29.05.2013г. я приобрела путевку на 14д в Египет Хургаду в голден 5 клуб 4* в Елене тур. 04.06.2013г. мы прилетели 05.06.2013г. в 9-30 было собрание с туроператором нас предупредили что за страховку нужно заплатить 30 S франшизу. В этот же день где то в 12 часу я разрезаю первый палец левой ноги об дно бассейна аквапарка в своем отеле, как мне и было сказано туроператором я сразу обратилась к нему это заняло где то 15 мин ковыляния с окровавленной ногой с бассейна до туроператора. Он сказал, что надо заплатить 30 долларов и тогда доктор мной займется в последствии мне наложили 6 швов. После я спросила какой пакет документов мне надо собрать для предоставления страховой компании он сказал чтоб я позвонила юристам. На вопрос связался ли он со страховой компанией по поводу моей травмы, он сказал что этим занялся доктор. Доктор совершенно не говорит по русски дождавшись переводчика уже на другой день я задала доктору этот вопрос, он сказал, что с пегасом они не работают и, что взяв с меня 30 дол. они не кому не звонили и нечто не сообщал. Тогда я сома позвонила в свою страховую компанию и сообщила о происшедшем они сказали что нужно обращаться сразу же, а не спустя несколько дней, и все претензии нужно решать с моим туроператором пегасом. Написав жалобу в двух экземплярах попросила поставить отметку на одном , на что получила отказ. Тур оператор заверил, что они со страховой уладят эту проблему, но когда мне уже пришлось уезжать он сказал, что они не чем помочь не смогут. В отеле я тоже написала заявление на руководство Голден 5 Клуб о просьбе закрыть аквапарк, так как я узнала, что не я единственная там получила травму они на это не отреагировали в течении 14 д. моего пребывания люди снова получали травмы и это ни кого не беспокоило. (О том, что я самостоятельно должна дозваниваться до своей страховой компании меня не предупредили не Елена тур, не пегас, а в этой ситуации я оказалась первый раз )

Я ЭТОТ ПЕГАС ПРОСТО НЕНАВИЖУ,ИСПОРТИЛИ ВЕСЬ ОТПУСК.

Отдыхали в Турции Мармарис в отеле Элеганс с 09.06.13 по 19.06.13. В отеле нас встретили два русских гида Наташа и Дарья. Хочу отметить гида Наталью, которая была к нам очень дружелюбна!Благодаря ей нам поменяли номер, кот нас не устроил!Она рассказала нам на какие экскурсии стоит съездить и мы ни разу не пожалели, что прислушались к ее совету.
Ещё нам очень понравился гид Адам, кот нас сопровождал в Памуккале. Юморист и просто хороший парень!Экскурсия прошла на одном дыхания благодаря тому, как он её вёл!
Вообще, мы были приятно удивлены работе Пегас Туристик!Спасибо за хороший отдых!

Добрый день. Уже пыталась написать отзыв на сайте Пегаса, но, видимо, не все отзывы размещаются для просмотра. Так вот. Отдыхали мы с мужем с 27.05.13 по 05.06.13 в Египте в Хургаде. Читали отзывы об отношении к туристам сотрудников Пегаса, и убедились в этом сами. Хотели съездить на экскурсию в Луксор. Наш гид по отелю "Sphinx Aqua Park Beach Resort" Ромашова Елена любезно записала нас на 03 мая. А 2 мая вечером сообщила,что экскурсия уже была. Что ж, бывает всякое. Перепутала. Мы ж отдыхать приехали, а не ругаться. Переписала на 04 мая. Утром в 05-20 4 мая мы простояли на ресепшене полчаса. Автобус за нами не приехал. С трудом дозвонившись до недовольной Елены, нам была выдвинута версия, что из-за отключения электричества произошел сбой и Пегас про нас то ли забыл, то ли вообще не знал. И если хотите, пишите претензию- ей наплевать. А потом вообще ушла. Так что, разочарованы мы очень. ,И видимо, это не первый и не последний случай. И , видимо, руководство устраивает такое отношение к туристам. Вывод мы сделали. Больше постараемся не пользоваться услугами тур. компании "Пегас"!!!!!

Про эту шарашкину контору по первому каналу показывали репортаж.Как они паспорт ребенка потеряли и искать не хотели,а потом и вовсе журналистам лица набили))))А их директор не видит ничего страшного. И еще у них турист умер в Турции,родители несколько дней искали,а они типа ни в курсе были и вообще ни при делах

Испорчено настроение ещё до начала отдыха - перенос вылета с 3,00 утра на 18,40 вечера-день украли (Казань-Анталия).И это при раннем бронировании в марте!!!Ешё неизвестно во сколько вылет обратно- судя по отзывам тоже день украдут. Нельзя так обманывать своих клиентов списывая всё на чартер и меняя время рейса за день до вылета-хотя понятно что расписание давно установлено. Доплачивали сбор за турецкие авиалинии- поменяв на другую авиакомпанию доплату до сих пор не вернули ( 100 долларов) Больше не хотим иметь дело с Пегасом

Хочу предостеречь всех туристов, уже отдыхающих, или собирающихся на отдых в отель Euphoria Palm Beach, Сиде! Собственно, к самому отелю никаких претензий нет, как и к администрации отеля. Хотелось бы предостеречь от ВСЯЧЕСКИХ контактов с фирмой "ПЕГАС", в особенности их представителями на месте - Еленой и Султаном! Более хамского поведения, наряду с откровенным вымогательством денег посредством прямых угроз, я не встречала с далёких тёмных 90-х!!! Администраторы отеля говорят, что "Пегас" является для них "постоянной головной болью"! На данный момент у меня и моей семьи есть большие, вполне обоснованные, опасения, что при отъезде (наш отдых ещё продолжается, и мы находимся пока в отеле) нам попытаются устроить "разборки" (!!!), о чём недвусмысленно заявил представитель "Пегаса" Султан!

Ко всему вышесказанному хочу добавить впечатленя от трансфера. Девушка-гид, которая сопровождала нас из аэропорта в отель, рассказывая о Турции в общем, и о местах, которые мы проезжали, проявила ПОЛНУЮ некомпетентность и незнание ни страны, ни её истории. Её "рассказы" вызывали гомерический хохот у меня, человека, хорошо знающего эту страну и эти места, а также и других пассажиров, тоже, видимо, не впервые находящихся в Турции.

Резюмируя мой сумбурный рассказ, призываю: ЛЮДИ! НЕ ПОРТЬТЕ СЕБЕ ОТДЫХ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ФИРМУ "ПЕГАС"!!!