Пегас Туристик — отзывы

Отдыхала через Пегас в Марокко с 22 марта по 5 апреля. Их реально интересует только деньгосбор. У меня там попытались украсть сумку,полиция сразу поймала нарушителя,поехала в полицейский участок, там мне дали русско-язычного гида Джамала (Ивановича),удивительный человек! Если хотите узнать о Марокко не просто энциклопедический материал, а именно настоящую жизнь, то лучше это сделать от представителя этой культуры. Этот человек мне очень помог, он ездил со мной и на опознание и на суд и не взял ни копейки!Представители Пегаса были в курсе моей ситуации,пришли,спросили что случилось,дали номер телефона полицейского к которму я должна явиться на следующий день,а то что где я его буду искать,на каком языке я буду с ним говорить,нужна ли мне мед.помощь,страховка…..плевать они хотели!!!
Люди не портите себе отдых,не переплачивайте за экскурсии.Вот координаты Джамала (Ивановича) +212 672 27 51 59 и Хассана,тоже отличный человек и гид +212 678 33 58 10!!!!

Пять лет назад ездил через Пегас Туристик в Шарм эль Шейх на 9 дней. Самолет задержали на 20 часов. Один день был полностью потерян, измучило ожидание в аэропорту. Мой вопрос о компенсации почему-то вызывал у представителей Пегас Туристик истерический смех. Но тогда пропал один день из девяти - это всего 11%. Я не стал подавать в суд, так как потери оказались всего 6 тыс. руб. на двоих, а 8 дней отдыха вполне хватило. Тем более, что египтяне в отеле сработали на 5 баллов. Я просто решил больше никогда не пользоваться услугами Пегас Туристик. Но прошли 5 лет, неприятные воспоминания ушли в забытье, и я снова "клюнул" на их предложение. Путевки брали через краснодарское агентство "ВИВА-тур". Тур был короткий с 1 по 4 июня 2012 г. в Анталью, т.е. всего на 3 дня. По прилету мы поняли, что отель у нас оплачен только до утра 4 июля, а самолет назад должен был вылетать 4 июля в 23:50. На мое обращение представитель Пегас Туристик заявил, что такого рейса нет и нас отправят утром, а точнее 4 июля в 5 утра. Таким образом, продавая путевки нас обманули, обещая 3 полных дня отдыха, в то время как изначально планировали предоставить только 2 дня (рейс в 23:50 на 4 июня не планировался, также как и проживание забронировано только до утра 4 июля). Таким образом мы потеряли один день из трех. Если бы мы знали, что у нас реально будет всего 2 дня отдыха, то мы никогда бы не приобрели эти путевки, даже если бы они стоили на треть дешевле. Путевки нам были проданы обманным путем, что является уголовным преступлением, предусмотренным статьей 159 УК РФ (Мошенничество). Реализацию путевок обманным путем Пегас Туристик спланировал, понимая, что за такие деньги на 2 дня никто не поедет. В ответ на мою претензию я через 20 дней получил ответ: "... оберегая доброе имя нашей компании, мы приняли решение произвести возврат денежных средств в размере 75 долларов США". Это на двоих! То есть по 37 долларов (по 1 тыс. рублей) на каждого. Неслыханная щедрость за кражу 30% отдыха мошенническим путем. И далее: "Данное предложение действительно в случае отказа от всех иных претензий, как с Вашей стороны, так и со стороны Ваших туристов". Пегас Туристик - худший из российских туроператоров. Никому не советую пользоваться его услугами. Непонятно только, почему, несмотря на огромное количество жалоб, Пегас Туристик все еще работает и отравляет людям отдых. Куда смотрят надзорные органы?

Взял тур у Пегаса в декабре 2012 года на Пхукет (из Красноярска). Вылет должен был быть в час ночи. Отложили на девять утра. Вылетели в десять. Прокружили пять часов над городом из-за неисправности закрылок, приземлились аварийно (с пожарными, скорой, полицией и.т.д.). В итоге улетели только в час ночи на следующие сутки. С криками, детским плачем и.т.д. Обратный рейс тоже задержали более чем на восемь часов, после того как сели в самолет, с пассажирами внутри его еще ченили ("готовили к вылету") примерно час. Я думал что не долечу. Пегас не советую.

Согласна с Ириной, ПЕГАС - ОТСТОЙ! Я думаю им не долго осталось с таким отношением к людям! Я то же желаю им побыстрее разориться и сдохнуть. То, как они относятся к туристам после оплаты тура, нет слов, очень хочется выругаться. Гиды все хамы, вруны, наглые и недоразвитые личности. Если не купишь экскурсии у них, тебя могут облить грязью и даже угрожать. Авиакомпания Северный ветер Пегасовская недалеко ушла, стюардессы страшненькие, улыбаться их видимо не учили вообще, а лишний стакан воды приносят с таким видом, как будто я у них денег в долг попросила. Рейсы переносят, как хотят без предупреждений. По сути они воры, то что мы оплатили из ребята нашего с вами кармана, ненавязчиво по1-2дня оплаченного крадут. Мошенники, воры и хамы!

Пегас отстой. Пусть они разорятся. Таким туроператорам не место тут.

отдыхали в Шарме с 20 по 30 марта.задержали вылет на 12 часов,прилетели 21-00 по-местному ( уже сутки потеряли) и вылет 7-30 утра,Выехали в порт в 4-00 (еще одни сутки минусом),итого из десяти дней осталось восемь.О Б И Д Н О !!!Поэтому ни одной экскурсии не брали,а взяли на улице и не пожалели,экономия приличная.Больше с Пегасом никогда.

Мы ездили пегасом во Вьетнам.Вылет был по расписанию,а вот остальное что касаемо Пегаса Дерьмо!!!! Все что было оговоренно в договоре они не выполнили.По прилету встретили ,довезли до отеля и все-дальше сами.Когда у нас возникли трудности ,мы стали звонить представителю,а в ответ нам сказали ра збирайтесь сами я далеко,мне не до вас!А в день вылета нас вообще выселили из отеля в 12 дня,хотя вылет в 00ч. ночи и по договору пегас должен был бронировать нам номер до 22часов. благо мы нашли чем заняться,но мы были с ребенком и к концу дня она уже была вымотана,а ведь еще впереди аэропорт.А что насчет экскурсий, мы не брали у них ни одной экскурсии,а брали у местных и не пожалели,дешевли в 3раза,еда отменная,экскурсии очень понравились.Так что если вы хотите себе испортить отпуск берите тур у Пегаса.

Хочу сообщить о том, как Пегас занимается вымогательством из своих клиентов дополнительных денег. Схема проста и рассчитана на активных пользователей интернета. Заказывая тур в интернете вы распечатываете квитанцию для оплаты в банке. Идете в банк, оплачиваете, проверяете на сайте видите статус оплачено, успокаиваетесь. Однако уже вечером получаете в том же личном кабинете информацию, что вы, оказывается, не доплатили, в нашем случае 8$. Звонок в службу Пегаса... в ответ получаете информацию, что "ты сама дура и нам должны по жизни...." утрирую, но смысл такой. Что происходит. После подтверждения статуса заказа вы получаете возможность распечатать квитанцию, которая по сайту, должна быть оплачена до даты указанной на сайте, т. е следующий день. Оплачиваем до 12 часов следующего за подтверждением дня. Но Пегас это не устраивает, так как курс вырос и несмотря на то, что курс изменился после Вашей оплаты не менее чем через 1-1,5 часа (по ЦБ), ставит Вас в должники заставляя платить еще денег. При этом утром в 10 часов в личном кабинете видим, что сумма не изменилась, в 17 часов видим подтверждение оплаты, а в 20 часов вы уже должники..... Бред и хамство. При этом в инструкции по оплате вы не найдете информации, что надо распечатывать квитанцию в день оплаты. Это только начало, что будет дальше?! Я предлагаю, прежде чем рассматривать Пегас как оператор вашего отдыха подумать, что они придумают еще, для того, чтобы вытащить из вас ваши деньги. Будьте бдительны и подумайте не раз.

Пегас это просто ужас, уже 2е сутки в аэропорту Красноярска, самолет не могут починить. Детей много а а пегасу все по барабану!!! Хуже перевозчика не видел... ТУРИСТЫ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ, ПОЖАЛЕЕТЕ.

Здравствуйте! Недавно вернулись с подругой из Тайланда, отдыхали в Паттайе ( с 17 по 28 февраля ) , и хотелось бы поделиться впечатлениями и двух удивительных экскурсиях. Первая на реку Квай - 2 дня, с прекраснейшим отелем, который находится в джунглях. Всем советуем съездить, если хотите увидеть Тайланд во всей его красоте, чистоте и насладиться дикой природой, красота такая, что дух захватывает. У нас был гид - Илья. Хотим сказать ему огромное спасибо за увлекательное путешествие, нам повезло, что он был с нами. Очень веселый, умный, остроумный парень, Отменный рассказчик, с ним было весело и интересно
. Побольше бы таких гидов ПЕГАСу !! Нам повезло и на второй экскурсии, когда мы ездили на остров Ко Чанг. Там возникла неприятная ситуация, когда на корабле наши русские парни перебрали алкоголя и начали "гнуть пальцы веером", Илья пытался урегулировать и сгладить конфликт, но в этот момент было понятно, что наши гиды ничем не защищены от таких вот предурков и им приходится надеяться только на свои силы ( хрупкий 22 - летний парнишка против пьяных амбалов ) Ильюша был молодцом!!! Урегулировал конфликт быстро и грамотно. Ко Чанг - отдельная тема, остров - чудо, экзотика. Отель, в котором мы проживали называется " Меркурий " - просто шикарный, море плещет под балконом, сервис на высшем уровне, даже фейерверк устроили в честь гостей. Не пожалейте денег, такое чудо надо еще поискать!!!!! Купались ночью, море ласковое, теплое, на пальмах прыгают дикие обезьяны, крабы бегают по песку, это был просто настоящий рай!!! ИЛЬЮШКА !!!!! Удачи огромной тебе, добрых, замечательных туристов!! Ты просто УМНИЧКА и большой МОЛОДЕЦ!!! Мы еще долго будем тебя вспоминать с добром и теплотой в сердце!!! Девушки из Кемерово..